Towneplace Suites Pittsburgh Airport Robinson Township

“Personal amable”

Este hotel tiene todo lo que pueda desear. Tuvimos un viaje de 2 noches para visitar a la familia. La zona de parrilla y chimenea es muy agradable y acogedor. El desayuno era genial, un montón de opciones. Me recibían calurosamente cada vez que pasaba por la recepción. Sin duda me alojaría aquí la … Más

Este hotel tiene todo lo que pueda desear. Tuvimos un viaje de 2 noches para visitar a la familia. La zona de parrilla y chimenea es muy agradable y acogedor. El desayuno era genial, un montón de opciones. Me recibían calurosamente cada vez que pasaba por la recepción. Sin duda me alojaría aquí la próxima vez que esté en la ciudad.

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“Podría ser mucho mejor”

Este lugar tiene mucho potencial, pero hubo muchas cosas pequeñas que realmente lo derribaron. 1 calle - El edificio necesita un levantamiento facial general. Aunque las habitaciones estaban generalmente limpias, las paredes y los pasillos estaban rayados de rayas, las alfombras del pasillo suci… Más

Este lugar tiene mucho potencial, pero hubo muchas cosas pequeñas que realmente lo derribaron. 1 calle - El edificio necesita un levantamiento facial general. Aunque las habitaciones estaban generalmente limpias, las paredes y los pasillos estaban rayados de rayas, las alfombras del pasillo sucias, nuestra alfombra tenía un gran agujero en ella ( 417 ) , la parte superior de la estufa estaba rayada, etc. 2 . El personal del equipo es muy escaso o los funcionarios de ambos sexos durante el día son muy inútiles. El miembro del personal de la noche, John era muy amable y servicial! Tuvimos varios problemas durante nuestra estancia donde necesitábamos ayuda - una aspiradora, toallas de piscina (que nunca se abastecieron y siempre tuvimos que cazar) , ayuda con nuestro refrigerador, etc. Personalmente me dieron una palabra de respuestas sin acción, o esperando horas después de que habíamos pedido algo sin que pasara nada (del personal diurno). Un refrigerador en una habitación no se enfrió y ofrecieron un refrigerador de reemplazo, pero dijeron que tomaría todo el día para que se enfriara después de ser reemplazado de todos modos. Me doy cuenta de que no pueden ayudar si las cosas se rompen, pero probablemente debería haber controles para asegurarse de que las habitaciones funcionan como deberían. Al final , después de que condescendientemente nos dijeron que ya nos estaban dando las habitaciones con un descuento (estaban realizando una promoción, pero sigo esperando una habitación en pleno funcionamiento, incluso si están realizando una promoción a nivel nacional) algunos puntos nos fueron dados para el refrigerador, pero fue después de que nos dijeron que podríamos haber llevado nuestras cosas a su refrigerador (que nunca se ofreció mientras estábamos hablando sobre el tema con ellos) . La piscina y la bañera de hidromasaje se cerró por un día, que era el único día que realmente podríamos haber utilizado. Nos dijeron que alguien vomitó en la piscina o bañera de hidromasaje. Obviamente, el personal no puede evitar las funciones corporales que pueden suceder, pero la noche anterior había adultos bebiendo en el jacuzzi, y se espera que ese tipo de contaminantes se monitoreen más adecuadamente para evitar este tipo de incidentes. También se llaman a sí mismos un hotel de aeropuerto, pero no ofrecen servicio de transporte al aeropuerto. Este lugar tenía las comodidades para ser un buen lugar, pero en general, se quedaron muy cortos. Por el precio que pagamos, no volvería a elegir esta ubicación.

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