Hampton Inn & Suites Houston I-10 West Park Row

“Muy bien todo!!”

Lo recomiendo 100 desde el check in hasta el check out fue muy practico , las habitaciones muy limpias con laysol debido a esta pandemia el desayuno fue práctico (box lunch) café etc.., wifi muy bien , canales de tv bien y estacionamiento libre sin pagar

“Buena estancia con problemas menores.”

Me gusta el personal de este hotel. Bridgett y Vincento en la recepción son impresionantes. Me caí en la puerta trasera en un viaje aquí hace unos 2 meses. Vincento me consiguió unos vendajes y me cuidó hasta que pude llegar a una farmacia. Bridgett es muy agradable y divertido. Tuve algunos prob… Más

Me gusta el personal de este hotel. Bridgett y Vincento en la recepción son impresionantes. Me caí en la puerta trasera en un viaje aquí hace unos 2 meses. Vincento me consiguió unos vendajes y me cuidó hasta que pude llegar a una farmacia. Bridgett es muy agradable y divertido. Tuve algunos problemas de mantenimiento con el televisor a su llegada. Charlé en la aplicación Hilton Honors y el mantenimiento estaba en mi habitación reparando la red de platos rápidamente. El tipo de mantenimiento era muy agradable. Solo un par de cuestiones menores: Las máquinas de hielo de los niveles 1 y 2 siguen sin funcionar. Este ha sido un problema constante durante algunos meses. Tendrá que ir al piso 3 o 4 para hielo. Habitación 141, falta la cortina de una ventana. El sol de la mañana te despertará. Habitación 141, colchón caído en el medio. Hora de reemplazar IT. Las gofreras de barra de desayuno han sido reemplazadas por nuevos modelos, pero los gofres ahora son súper delgados. IT es raro. El desayuno siempre ha sido un problema en esta propiedad. Pero no muy bueno. Los huevos son súper raros. Gomoso o acuoso y no saben bien. Opta por yogur y un bagel de arándanos. Habitación 141, el aire acondicionado tenía algunas obleas de vainilla pegadas en los ventiladores. Si yo fuera un niño, ahí es donde pondría mis galletas también. Mantenimiento estaba trabajando en una lavadora o secadora en mi primer día. 4 días después, el letrero todavía mostraba que la ropa no está en orden. Creo que hubo algunos posts sobre autos rotos. Noté nuevas cámaras solares en la entrada del hotel y nuevas puertas amarillas bloqueando el tráfico entrante. Un vehículo del Departamento de Policía de Houston se sentó fuera de mi ventana un viernes por la noche a medianoche con las luces encendidas durante aproximadamente una hora. Quizá como un elemento disuasorio. NO tuve problemas con la entrada de vehículos, pero tampoco aparqué en la parte trasera del hotel. No creo que haya cámaras ahí atrás. Buena estancia. NO hay problemas serios.

Menos

“Muy buen cambio”

Después de dos estancias no tan grandes, decidí volver a alojarme en marzo. El precio era demasiado bueno para dejarlo pasar. No hay problemas. El personal era genial. Mi aplicación digital funcionó como fue diseñada. Me registré, usé mi llave digital y tuvimos una buena estancia. Recibí un aviso… Más

Después de dos estancias no tan grandes, decidí volver a alojarme en marzo. El precio era demasiado bueno para dejarlo pasar. No hay problemas. El personal era genial. Mi aplicación digital funcionó como fue diseñada. Me registré, usé mi llave digital y tuvimos una buena estancia. Recibí un aviso en mi aplicación, ya que cambié la tarjeta de crédito de prepago a la tarjeta de depósito para visitar la recepción. Estaba cerca, así que me detuve en la recepción. La señora era muy agradable, tomó mi nueva tarjeta y me registró. Tuve que esperar unos minutos para ver si la habitación que seleccioné estaba lista, y ella llamó y me hizo saber que era. Podría haber un nuevo gerente en esta propiedad. El cambio de actitud del personal y la amabilidad era diferente a todo lo que he experimentado aquí antes. Tengo que decir que el personal de limpieza es muy bueno en este hotel. El único problema de mantenimiento era la alfombra que se deshilachaba en el medio de la habitación.

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