Four Points By Sheraton Houston Energy Corridor

“Gran estancia, gran personal!”

Nos alojamos aquí por un par de noches mientras visitaba a la familia. El hotel es muy cálido y acogedor, y parece nuevo. El personal es muy amable y servicial. La ducha tenía la mejor presión de agua que he visto. La cama era cómoda, la habitación estaba limpia y espaciosa. El desayuno era bueno. … Más

Nos alojamos aquí por un par de noches mientras visitaba a la familia. El hotel es muy cálido y acogedor, y parece nuevo. El personal es muy amable y servicial. La ducha tenía la mejor presión de agua que he visto. La cama era cómoda, la habitación estaba limpia y espaciosa. El desayuno era bueno. Me alojaría aquí de nuevo.

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“Hotel nuevo”

Es un Hotel nuevo, en perfectas condiciones. Las camas muy confortables y los paños en excelente estado. Las habitaciones dobles tienen buen espacio, las dos camas, un sillon, un escritorio. Actualmente tiene muy buen precio. El desayuno no está incluido pero hay muy buenas opciones cerca. El… Más

Es un Hotel nuevo, en perfectas condiciones. Las camas muy confortables y los paños en excelente estado. Las habitaciones dobles tienen buen espacio, las dos camas, un sillon, un escritorio. Actualmente tiene muy buen precio. El desayuno no está incluido pero hay muy buenas opciones cerca. El hotel está a menos de 10 minutos (carto) de Ross, Target, Marshall.

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“Limitaciones de la habitación”

Reservé este hotel debido a lo que percibí como un gran hotel para alguien con problemas de movilidad. Cuando reservé, me di cuenta de que el hotel tenía escalón - en las duchas, que es una prioridad máxima de mí. Aunque la habitación se presentaba como accesible para minusválidos, IT encontraba en… Más

Reservé este hotel debido a lo que percibí como un gran hotel para alguien con problemas de movilidad. Cuando reservé, me di cuenta de que el hotel tenía escalón - en las duchas, que es una prioridad máxima de mí. Aunque la habitación se presentaba como accesible para minusválidos, IT encontraba en el 5o piso, lo que dificultaba especialmente IT llegar a las salidas en caso de incendio. El paseo - en las puertas de la ducha solo se abrió en un lado, IT hace imposible encender el agua sin entrar primero en la ducha. La ducha NO tenía barras de agarre, NOR tampoco el inodoro que era muy corto y causaba dificultades para ponerse de pie. Las camas eran muy altas y difíciles de entrar. En el lado positivo, el personal era muy agradable, el registro de entrada y salida eran fáciles, la piscina y las instalaciones de fitness eran muy buenas, y la ubicación era excelente.

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“No muy minusválido informado”

Una vez más una importante cadena hotelera nos ha decepcionado. Estamos en un Four Points by Sheraton / Marriott. Los empleados de reservas y de recepción nunca han visto el interior de sus habitaciones para minusválidos. Todo lo que pueden ver en la computadora es la designación “discapacitado” y … Más

Una vez más una importante cadena hotelera nos ha decepcionado. Estamos en un Four Points by Sheraton / Marriott. Los empleados de reservas y de recepción nunca han visto el interior de sus habitaciones para minusválidos. Todo lo que pueden ver en la computadora es la designación “discapacitado” y asumen que tiene todo por lo que pregunto. No importa lo específico y firme que sea al hacer la reserva, más tarde al confirmar y de nuevo en el control - en el mostrador, cuando digo que a mi marido le falta una pierna y no puede estar de pie; por lo que debe tener un rollo - en la ducha con una silla o banco - sin bañera. Todavía tenemos una habitación con bañera. Todo lo que el secretario oye es “discapacitado” e ignoran al resto. Aparentemente en ningún lugar de este hotel hay un cuarto de baño con rollo - en la ducha y un banco. Debe deslizarse de su silla de ruedas a un banco. Él no puede pasar por el lado de una bañera o levantarse del piso y yo no puedo levantarlo. Así que no puede ducharse allí. La habitación está lo suficientemente limpia y los empleados son muy educados, pero sin embargo, nunca elegiremos volver a alojarnos aquí, aunque venimos a Houston a menudo. Ojalá al menos nos hubieran dicho por adelantado que no tienen rollo - en duchas para que pudiéramos haber encontrado otro hotel. ¿Por qué las personas que diseñan esas habitaciones de hotel no pueden consultar con un comité de personas, como una persona que trabaja con múltiples discapacitados, una persona con discapacidad visual y alguien en silla de ruedas y realizar algunas encuestas para determinar qué necesitamos? Este es un gran hotel, pero quienquiera que haya diseñado esta habitación nunca ha vivido con alguien confinado a una silla de ruedas. Muy decepcionante.

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