Delta Hotels By Marriott Dallas Southlake

“Personal excepcional del bar”

Tuvimos alrededor de 20 miembros de la familia alojados en el hotel Delta este fin de semana para una fiesta de promoción militar en un lugar cercano. El hotel era genial, pero especialmente el personal del bar - Eric y Christine hicieron nuestro viaje excepcionalmente grande ya que pasamos el rato… Más

Tuvimos alrededor de 20 miembros de la familia alojados en el hotel Delta este fin de semana para una fiesta de promoción militar en un lugar cercano. El hotel era genial, pero especialmente el personal del bar - Eric y Christine hicieron nuestro viaje excepcionalmente grande ya que pasamos el rato tanto el viernes como el sábado por la noche en la zona del bar / vestíbulo. El era demasiado servicial y simplemente gran gente. El viaje no habría sido el mismo sin su hospitalidad, ya que era un gran lugar de encuentro para todos al final de cada noche.

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“El mejor hotel de la historia!”

Esta es la experiencia más agradable que he tenido en un hotel en mucho tiempo. Todo fue perfecto. Muy bonita decoración, la música es tranquila en el fondo y los asistentes de recepción son amables y conocedores. Nuestra habitación era tranquila, inmaculada y las camas eran muy cómodas. El precio … Más

Esta es la experiencia más agradable que he tenido en un hotel en mucho tiempo. Todo fue perfecto. Muy bonita decoración, la música es tranquila en el fondo y los asistentes de recepción son amables y conocedores. Nuestra habitación era tranquila, inmaculada y las camas eran muy cómodas. El precio era asequible y la comida en el desayuno era tan bueno que siempre será nuestro ir - al hotel a partir de ahora en Southlake, Texas.

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“¿Por qué?”

Parece un lugar nuevo en la cuadra, pero es nuestra primera visita a FW, así que no sabría qué tan nuevo o antiguo. Estábamos allí para una boda y a la llegada fueron recibidos muy cálidamente por el gerente y el personal de recepción. La estancia de dos días fue sin incidentes hasta que fuimos… Más

Parece un lugar nuevo en la cuadra, pero es nuestra primera visita a FW, así que no sabría qué tan nuevo o antiguo. Estábamos allí para una boda y a la llegada fueron recibidos muy cálidamente por el gerente y el personal de recepción. La estancia de dos días fue sin incidentes hasta que fuimos al restaurante para el desayuno. Lo cual fue una extraña experiencia muy desagradable y desconcertante. Ahora quisiera darles el beneficio de la duda diciendo que tenían poco personal esa mañana y no estaban en sus mejores condiciones. Primero esperamos en la fila durante 15 minutos para sentarnos, había otras dos personas delante de nosotros. Una vez sentados fueron más de 15 minutos + para que cualquiera venga e incluso nos reconozca. Otras personas que habían venido con nosotros ya estaban servidas y tenían si no todo al menos la mitad de su pedido de desayuno. Ni siquiera nos sirvieron con un vaso de agua. Tampoco se llevaron cubiertos a la mesa. Finalmente vino un servidor que tenía mucha prisa y estaba totalmente distraído para obtener el pedido. Solicité una olla pequeña de agua caliente que me dijeron que sería de 5 dólares y no tuve ningún problema con eso ya que era un Servicio que iban a brindar. Mi pedido fue Muffins, tortilla y avena. Después de 30 / 35 minutos el pedido llegó el agua para el té estaba fría y el pedido le faltaban artículos. La comida fue arrojada sin ceremonias sobre la mesa. Mientras tanto, muchos otros desayunadores habían ido y venido. ¡Una pareja sentada en una mesa a nuestro lado nos preguntó por qué no nos estaban sirviendo! Soy una persona de color y por lo general no tomo conciencia de ese hecho pero por alguna razón (puede ser) estaba en este punto.

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“Gran propiedad. Servicio cálido. Pero las ofrendas para los miembros de élite de Bonvoy han ido cuesta abajo”

Me alojé aquí en 2022, y era un hotel bastante nuevo, así que tienen mucho que ofrecer a los miembros de élite como la mejora a la suite de la esquina y una despensa con un montón de artículos. He vuelto a la zona un par de veces para probar otros hoteles como Westin y Hilton desde entonces. Esta v… Más

Me alojé aquí en 2022, y era un hotel bastante nuevo, así que tienen mucho que ofrecer a los miembros de élite como la mejora a la suite de la esquina y una despensa con un montón de artículos. He vuelto a la zona un par de veces para probar otros hoteles como Westin y Hilton desde entonces. Esta vez decidí volver a visitar este hotel ya que la última estancia fue bastante decente. La propiedad todavía se siente bastante nuevo y la habitación está limpia. Pero las ofrendas en la despensa han ido cuesta abajo. Esta vez no he recibido ninguna actualización, pero nunca espero una de todos modos, así que no me importa mucho. Pero espero que el desayuno incluya algunos elementos de desayuno reales como pan pero nada. El desayuno en la despensa es solo cajas de Corn Flakes, algunas bolsas de papas fritas y barra de granola. Publiqué algunas fotos de la despensa a la hora del desayuno, y sigue igual durante todo el día. Parece que esta es solo una manera fácil de cumplir con el requisito de Marriott de ofrecer desayuno a los miembros de élite manteniendo cajas de Corn Flakes alrededor. En el Westin cercano, ofrecen un desayuno a la carta para los miembros de élite y las habitaciones y la propiedad es igual de agradable. Si bien el estado de la propiedad y el servicio del personal están a la par con otros hoteles cercanos, las comodidades para los miembros leales definitivamente se quedan cortas. Me alojaré en el Westin o Hilton para mis futuras visitas. Creo que es una decisión corta de miras para escatimar en ofertas de élite, ya que somos las personas que viajan con frecuencia. Otro invitado que conocí en la despensa comentó lo mismo afirmando que las ofertas aquí solían ser mucho mejores. En cualquier caso, es una estancia decente si no eres un miembro de élite de Marriott Bonvoy. Pero para aquellos que tienen estatus de élite, elija Westin para un mejor desayuno.

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