Renaissance Saint Elm Dallas Downtown Hotel

“Gema en el centro”

Excelente servicio al cliente, comida fantástica y un gran bar. Todo y todo un gran hotel de negocios en el centro de Dallas. Gran ubicación también.

“El mejor lugar para alojarse en Downtown Dallas”

Este fue un hotel muy bueno. La decoración era ecléctica, las habitaciones eran muy cómodas, y el personal era de primer nivel. El hotel es propiedad de The drummer para la banda Deep Blue Something, y puso un The drummer para la banda Deep Blue Something, y puso un tocadiscos en cada habitación co… Más

Este fue un hotel muy bueno. La decoración era ecléctica, las habitaciones eran muy cómodas, y el personal era de primer nivel. El hotel es propiedad de The drummer para la banda Deep Blue Something, y puso un The drummer para la banda Deep Blue Something, y puso un tocadiscos en cada habitación con una colección de álbumes en la recepción que se puede comprobar de forma gratuita. Todo el mundo era muy amable y servicial. Fue una estancia increíble. Vinimos en medio de una tormenta de hielo, y el personal estaba siendo puesto por la noche y todos tenían una actitud increíble. Hizo que toda la experiencia fuera maravillosa.

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“Estancia fantástica”

Fantástica estancia. Habitaciones limpias, y Lily en la recepción hizo un trabajo fantástico de acomodar todas y cada una de nuestras peticiones. Nos alojaremos de nuevo la próxima vez que visitemos Dallas!

“Sabor amargo”

Mi visita a Cambria fue agridulce, por un lado encontré habitaciones amplias con camas bastante cómodas, y un baño bonito, con todas las amenidades posibles, si en ello hubiera basado mi opinión el hotel tendría 5/5. Sin embargo, tuve una mala experiencia en el Front Desk, ya que me atendió la señ… Más

Mi visita a Cambria fue agridulce, por un lado encontré habitaciones amplias con camas bastante cómodas, y un baño bonito, con todas las amenidades posibles, si en ello hubiera basado mi opinión el hotel tendría 5/5. Sin embargo, tuve una mala experiencia en el Front Desk, ya que me atendió la señorita Maria, una chica que de inicio fue amable, pero al paso de mi estancia nos hacía malas caras al acercarnos a pedirle o preguntarle algo. El principal problema fue que por hacer late check out, nos cobraron 75 dólares, tomando todo el dinero de mi tarjeta sin yo haber autorizado el cargo extra. Para colmo le dije al Manager del Front Desk que en los demás hoteles cobraban entre 30 a 40 dólares y él me respondió muy déspota que eso era en otros hoteles, que en Cambria cobraban 75. Un chico súper grosero que al parecer no sabe nada de atención al cliente. Quiero hacer especial mención al chico de Costa Rica de valet parking que siempre fue muy amable con mi familia y conmigo. Por pandemia hacen el aseo cada tres días 🙄 cuando todos en la ciudad ya andan sin cubrebocas. En lo absoluto recomendaría este hotel, ya que no saben tratar bien a sus huéspedes.

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