Renaissance Dallas Addison Hotel

“Maravilloso momento”

Zoe, Paige, Rocío y Christina fueron más allá con un gran servicio! ¡La hospitalidad está en su sangre!

“Zoe es increíble”

¡Ve a ver a Zoe a la zona del bar! Ella es la mejor de todos los tiempos. Ella nos cuidó mucho las 3 noches que estuvimos aquí.

“Rita es la razón por la que Renaissance Addison será mi estancia eterna en Dallas”

Permítanme comenzar diciendo que no estoy impresionado fácilmente y algunos pueden decir que no soy el más fácil de complacer jajaja He tenido el privilegio de viajar extensamente por todo el mundo, alojarme en algunos de los hoteles más reconocidos y experimentar una amplia gama de estándares de h… Más

Permítanme comenzar diciendo que no estoy impresionado fácilmente y algunos pueden decir que no soy el más fácil de complacer jajaja He tenido el privilegio de viajar extensamente por todo el mundo, alojarme en algunos de los hoteles más reconocidos y experimentar una amplia gama de estándares de hospitalidad, pero mi reciente estancia en el Renaissance Dallas Hotel realmente se destacó, y eso es completamente debido a Rita. Desde el momento en que llegué, Rita entregó un nivel de servicio que no solo fue profesional, sino profundamente intencional, intuitivo y genuinamente cálido. Ella tiene una rara capacidad de anticipar las necesidades antes de que se expresen, haciendo que cada interacción se sienta perfecta y elevada. Está claro que no solo “hace su trabajo”, sino que encarna la hospitalidad en su nivel más alto. Lo que más me impresionó fue su atención al detalle y la forma en que me hizo sentir visto, valorado y cuidado durante toda mi estancia. Ese tipo de presencia y cuidado no se puede entrenar, viene de alguien que realmente entiende a las personas y se enorgullece de la excelencia. También me alojé en una de las suites para un largo viaje de negocios, y fue extremadamente cómodo y se sintió como en casa durante la duración de mi estancia. El desayuno era decente, y el gimnasio estaba bien, pero el verdadero punto culminante de toda mi experiencia fue fácilmente el personal, especialmente Rita. Experiencias como la mía son las que fidelizan de forma duradera y definen la reputación de un hotel al más alto nivel. Ella representa el estándar al que otros deberían aspirar. Si alguna vez se considera el reconocimiento y el avance, no puedo recomendarla lo suficientemente. Ella es el tipo de profesional que eleva no solo la experiencia del huésped, sino toda la marca. Bien hecho Renaissance Marriott Dallas! Bien hecho.

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“Experiencia memorable, servicio excepcional”

Nos alojamos en el Renaissance Addison y tuvimos una experiencia excepcional desde el momento en que llegamos. Fuimos cálidamente recibidos por Arthur, que era excepcional y proporcionó un servicio verdaderamente de primer nivel. Como miembro Gold, reconoció nuestro estatus y fue más allá para mejo… Más

Nos alojamos en el Renaissance Addison y tuvimos una experiencia excepcional desde el momento en que llegamos. Fuimos cálidamente recibidos por Arthur, que era excepcional y proporcionó un servicio verdaderamente de primer nivel. Como miembro Gold, reconoció nuestro estatus y fue más allá para mejorarnos a una habitación increíble, algo que realmente apreciamos, especialmente porque el hotel estaba casi agotado debido a un gran grupo de conferencias. A pesar de lo ocupada que estaba la propiedad, la atención al detalle durante toda nuestra estancia no pasó desapercibida. El servicio se mantuvo rápido, profesional y genuinamente acogedor en cada punto de contacto. Está claro que el equipo se enorgullece de ofrecer un alto nivel de hospitalidad, incluso bajo presión. Arthur marcó el tono para toda la estancia, y su nivel de cuidado y atención causó una impresión duradera. Sin duda volveremos. Verdaderamente 5 estrellas!

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