Residence Inn Jackson

“Estancia de 2 noches”

Nos alojamos 6 / 1 a 6 / 3, el aspecto exterior del hotel es bueno y el personal era muy amable. Estoy mucho tiempo Marriott Rewards, habiendo estado en varios hoteles y resorts Marriott. Sin embargo, este hotel era la primera vez que he tenido una mala experiencia. No era el hotel más limpio. Yo h… Más

Nos alojamos 6 / 1 a 6 / 3, el aspecto exterior del hotel es bueno y el personal era muy amable. Estoy mucho tiempo Marriott Rewards, habiendo estado en varios hoteles y resorts Marriott. Sin embargo, este hotel era la primera vez que he tenido una mala experiencia. No era el hotel más limpio. Yo había reservado una suite de 2 dormitorios y una suite de 1 dormitorios (2 habitaciones). Después de registrarse en aproximadamente a las 6 de la tarde, entré en mi asignado SUITE de 2 dormitorios y me di cuenta de equipaje y ropa. Supongo que era dado a alguien más. Volví a la recepción y me dijeron que no era otro que estaba bien porque estaba (2) suites de 1 dormitorio en su lugar, pero no con mi descuento de gobierno que estaba en los 2 dormitorios. Sin embargo, el siguiente problema fue que mi tarjeta de crédito había sido anteriormente notificó a los 2 dormitorios y el apartamento de 1 y se colocó una bodega. Entonces la persona de la recepción me dijo que tenía que utilizar mi tarjeta, así que ahora tenía 3 retiene en mi cuenta durante un fin de semana de vacaciones. Por suerte, tuve suficiente para cubrir, pero es inaceptable que me penalizaron con otra bodega de mi tarjeta por error. Por último, la gerencia necesita saber que no todos los clientes utiliza los platos y sus necesidades para ser una lista de al menos ver si están limpias. Los platos en mi habitación estaban llenas de polvo y suciedad. Además, he leído otras críticas y estoy de acuerdo en que el personal de limpieza, aunque no muy agradable limpio hasta el nivel de sus otras propiedades. Protocolo es su toallas sucias cerca del lavabo del baño y deben ser eliminados, sin embargo, permanecieron mis toallas. Creo que la dirección no está a la par porque prestando atención a los detalles es lo que hace que una estancia en un hotel estupendo, no personas simplemente agradable. Este hotel era insatisfactorio para mi otras estancias en hoteles Marriott. Aparte de los problemas que tuvimos una estancia estupenda y no dejes que esta experiencia me impiden volver porque es corregible.

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