Kimpton Riverplace Hotel By Ihg

“Un hotel espléndido”

El Kimpton RiverPlace Hotel es un gran hotel antiguo y nos encantó nuestra estancia aquí. Desde el momento en que llegamos, cada persona del personal nos hizo sentir bienvenidos, y Matt en la recepción fue especialmente servicial y generoso de principio a fin. Nuestra suite estaba limpia, cómoda y … Más

El Kimpton RiverPlace Hotel es un gran hotel antiguo y nos encantó nuestra estancia aquí. Desde el momento en que llegamos, cada persona del personal nos hizo sentir bienvenidos, y Matt en la recepción fue especialmente servicial y generoso de principio a fin. Nuestra suite estaba limpia, cómoda y decorada con buen gusto. La simplicidad y facilidad con la que podíamos enfriar o calentar nuestras habitaciones fue especialmente apreciada. Un pequeño cartel en el baño enumera varias cosas que podrías haber olvidado y un tranquilizador - - "¡Lo tenemos!" - - sin preocupaciones. El restaurante King Tide en el hotel es caro, pero ofrece excelentes opciones para el desayuno, el almuerzo y la cena, y cuenta con un personal de espera amable y atento. La ubicación de RiverPlace, justo en el Tom McCall Waterfront Greenway, es maravillosa. Hay vistas espectaculares del río Willamette, la marina y los puentes sobre el río. Vimos a los equipos de botes dragón reunirse y hacer sus ejercicios de calentamiento antes de bajar por la rampa hacia el muelle y sus feroces y ornamentados botes dragón. Hay un gran parque en un extremo del Greenway, y un amplio paseo arbolado proporciona un fácil acceso a cafeterías y al pequeño y bien surtido Marina Market, con muchos artículos que un viajero podría necesitar, así como vino, queso, mermeladas, chocolates y otras delicias que un viajero podría disfrutar. En el otro extremo del paseo hay un hermoso jardín donde se puede pasear, descansar o jugar con amigos y familiares en las pequeñas áreas de césped. Definitivamente volveremos al Kimpton RiverPlace. Es un buen hotel atendido por gente encantadora, situado en un lugar especialmente hermoso en Portland, una de nuestras ciudades favoritas.

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“¡Gran experiencia!”

¡Mi estancia en el Kimpton Riverplace fue maravillosa! Todo el personal fue acogedor, profesional e increíblemente receptivo (lo cual es especialmente útil al organizar un retiro!). Un miembro del personal en particular (Oliver en la recepción) hizo un esfuerzo extraordinario para ser acogedor, ser… Más

¡Mi estancia en el Kimpton Riverplace fue maravillosa! Todo el personal fue acogedor, profesional e increíblemente receptivo (lo cual es especialmente útil al organizar un retiro!). Un miembro del personal en particular (Oliver en la recepción) hizo un esfuerzo extraordinario para ser acogedor, servicial y simplemente muy amable en general. Definitivamente volvería tanto por trabajo como por estancias personales, las vistas eran impresionantes y la comida deliciosa.

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“Nos ha encantado la estancia allí”

Llamé al Riverplace alrededor de las once de la noche y les pedí que me hicieran reservas pero me pasaron con un buzón de voz personal. Pulsé cero para volver a contactar con la primera persona con la que hablé, quien me dijo “seguro que se ha marchado a casa”. Pregunté si había alguna forma de hac… Más

Llamé al Riverplace alrededor de las once de la noche y les pedí que me hicieran reservas pero me pasaron con un buzón de voz personal. Pulsé cero para volver a contactar con la primera persona con la que hablé, quien me dijo “seguro que se ha marchado a casa”. Pregunté si había alguna forma de hacer las reservas con él, pero dijo “¡Vale!” y después me contó que no tenían ninguna habitación libre aquella noche. Sin embargo, le dije que en el sitio web decía lo contrario y que tenía algo que preguntar. El dijo “vale, pues haga las reservas por ese medio, Adios” y me colgó. Si éste hubiera sido un establecimiento tipo B&B (alojamiento y desayuno) cabría esperar problemas al reservar a horas intempestivas, pero siendo una cadena Larkspur’s. ¡Señores, arreglen este tema! (no he dado ninguna puntuación en mi crítica porque no nos alojamos en este hotel)

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“Gente amable, propiedad decepcionante.”

Era nuestro aniversario, así que nos derrochamos en una suite. El personal era encantador: amable y competente. Lamentablemente, esta habitación al menos ha sido permitida a deteriorarse. Las cortinas de privacidad están mayormente ausentes (las persianas opacas aún están allí) o se están desmorona… Más

Era nuestro aniversario, así que nos derrochamos en una suite. El personal era encantador: amable y competente. Lamentablemente, esta habitación al menos ha sido permitida a deteriorarse. Las cortinas de privacidad están mayormente ausentes (las persianas opacas aún están allí) o se están desmoronando, la ducha tenía un serio moho (disfrazado como azulejo rústico). La puerta entre el dormitorio y la sala de estar fue retirada en algún momento. Las ventanas son viejas y de mala calidad; una estaba fuera de su riel y están sucias y cubiertas de telarañas. Mucho ruido de la carretera por la noche ya que las ventanas son viejas y no encajan bien. Alguien con un ojo crítico necesita revisar estas habitaciones y los propietarios necesitan invertir capital para mejorar/renovar. La actual propiedad parece haber comprado el hotel en 2015 y parece estar aprovechando sus anteriores fuertes reseñas sin invertir los fondos necesarios para el mantenimiento.

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