Holiday Inn Oklahoma City Airport By Ihg

“Visita encantadora”

Este hotel es precioso! Muy abierto y luminoso y limpio. Junto al río y un maravilloso sendero a pie. El personal es muy profesional y amable. Liz y Jackie eran tan dulce y servicial

“Excelente”

Excelente experiencia, en recepción, Allison era increíble amabilidad. Mucho tiempo no estaba en este nivel de satisfacción

“Gran personal”

Miriam hace un trabajo increíble asegurándose de que todos en el desayuno tengan lo que necesitan. Ella va más allá en las mañanas cuidando de los invitados.

“Renovado Holiday Inn. Habitaciones limpias con algunos problemas de mantenimiento. Sin desayuno a la orden.”

El Holiday Inn es una propiedad de finales de los años 2000 que ha estado en proceso de renovación. La mayor parte del trabajo parece terminado, aunque algunas áreas —incluidos los baños de mujeres en el vestíbulo y en la planta baja cerca del restaurante— permanecen cerradas. La ubicación es ide… Más

El Holiday Inn es una propiedad de finales de los años 2000 que ha estado en proceso de renovación. La mayor parte del trabajo parece terminado, aunque algunas áreas —incluidos los baños de mujeres en el vestíbulo y en la planta baja cerca del restaurante— permanecen cerradas. La ubicación es ideal para un hotel de aeropuerto. También se encuentra directamente en el sendero del río Oklahoma, que le permite caminar varias millas en cualquier dirección. Los alrededores se sentían en su mayoría seguros, aunque había algunos campamentos para personas sin hogar cerca. El exterior y el vestíbulo se ven bien. Pintura fresca y amplias actualizaciones dan a las áreas comunes una sensación limpia y moderna, impresionante para un edificio de 17 años de antigüedad. Desafortunadamente, la piscina estaba cerrada durante mi estancia a pesar de la señalización que indica que se reabriría el 15 de noviembre. El llamado "restaurante de servicio completo" es realmente un bar en el vestíbulo con una pequeña zona de estar que sirve cenas después de las 5 p. m. El lado del desayuno del restaurante es aún más decepcionante. No hay servicio de mesa ni menú a la carta. En su lugar, el hotel ofrece un buffet extremadamente limitado de calidad mediocre por $ 12. El desayuno gratuito en el Holiday Inn Express cercano es tan bueno o mejor. Sin huevos cocidos. El buffet es totalmente de autoservicio, excepto para pagar la factura. En general, el desayuno está muy por debajo del estándar que solía asociar con Holiday Inn. Si esta es la nueva dirección de la marca, es un gran paso hacia abajo. Por la noche, el bar ofrece un menú completo, y la comida es comparable a la de Applebee o Chili, suponiendo que el personal de la cocina aparezca. Una noche, el personal de cocina llegó una hora tarde. La camarera, Amber, fue amable y manejó la situación lo mejor que pudo. Mi ensalada César fue anunciada como romana pero vino con verduras mixtas. Sí, sé que es un restaurante en un Holiday Inn. Pero aun así, tienen una audiencia cautiva. Aparte de un Chili's, no hay mucho en el área inmediata. Hecho bien, el restaurante podría ser una mina de oro, especialmente con dos o tres hoteles vecinos que no tienen restaurante o bar. La promoción del bar es casi inexistente. Muchos huéspedes probablemente no tienen idea de que el hotel incluso tiene un bar o sirve cenas. Parte de eso es marketing; parte de eso es la hora de apertura tardía de las 5 p.m. Desde el punto de vista de las operaciones, debe abrir a las 3 p.m. cuando comience el check-in, dando a los huéspedes que lleguen temprano a algún lugar para sentarse o tomar una copa mientras esperan sus habitaciones. Como huésped con estatus de élite de IHG, fui ascendido a una suite, pero decliné porque estaba en el segundo piso. Mi reserva especificaba un piso alto, que es más valioso para mí. La recepción atendió mi solicitud con una habitación king renovada en el sexto piso. En términos de otros beneficios de IHG, recibí la opción estándar de puntos o un artículo de mercado. La habitación en sí estaba limpia y recientemente renovado. El servicio de limpieza hace un buen trabajo. Sin embargo, había varios problemas de mantenimiento: tomas de corriente rotas, una base mal sellada alrededor del inodoro, algunos signos de moho en la ducha y una caja fuerte en la habitación no funcional. En general, este es un Holiday Inn renovado. Las renovaciones no están completamente completas. El desayuno, en particular, necesita mejoras. Si soy honesto, se siente más como un Holiday Inn Express con un bar que un verdadero Holiday Inn. Me gustaría considerar alojarme de nuevo, pero absolutamente compararía las tarifas con otros hoteles, especialmente aquellos que ofrecen un desayuno real.

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