Staybridge Suites Miamisburg By Ihg

“Excelente nuevo Staybridge”

Este es un hotel nuevo y todo lo que cabe esperar. La cocina es grande y bien equipada. La zona de estar era espacioso, con muebles cómodos. Las camas eran cómodas y todos dieron una buena noche de sueño. El check in y el check out fue fácil y el personal era extremadamente servicial. El hotel está… Más

Este es un hotel nuevo y todo lo que cabe esperar. La cocina es grande y bien equipada. La zona de estar era espacioso, con muebles cómodos. Las camas eran cómodas y todos dieron una buena noche de sueño. El check in y el check out fue fácil y el personal era extremadamente servicial. El hotel está ubicado cerca de tiendas y varios restaurantes. Encontrará todo lo que necesita a poca distancia. Recomiendo encarecidamente este hotel.

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“Nuevo”

Simplemente un maravilloso nuevo! Fue muy razonable y bien cómoda. Fue perfecto! Cocina totalmente equipada, escritorio, transversal, cabina de ducha. Gracias Jordania:) sigan este nivel de excelencia, tienes un ganador.

“Ahhh... el esplendor de novedad!”

Es un hotel completamente nuevo, y es muy agradable. La habitación estaba limpia y era espaciosa, estilo suite, bien equipadas, acogedoras camas, conexión wi-fi gratuita y más. Excelente ubicación cerca de la autopista, tiendas y muchos restaurantes. Lo mejor de todo, a un precio razonable. No me g… Más

Es un hotel completamente nuevo, y es muy agradable. La habitación estaba limpia y era espaciosa, estilo suite, bien equipadas, acogedoras camas, conexión wi-fi gratuita y más. Excelente ubicación cerca de la autopista, tiendas y muchos restaurantes. Lo mejor de todo, a un precio razonable. No me gusta la idea de una fiesta al aire libre "patio" en el medio (mi habitación daba a esta área). Yo uso la cancelación de ruido auriculares, así que esto no me molestó (necesitaba dormir). Parecía que la bebida fue gratis, creando un ambiente festivo. El registro fue un poco lento, y no había crema/azúcar para el café en la habitación - obviamente no defectos fatales, pero no 5. El desayuno tenía un montón de opciones y todo lo que probé estaba bastante bien, excepto por la salchicha. Espero que esta propiedad puede mantener este nivel de limpieza y buen precio, si no, me volveré a alojar allí sobre una base regular (en lugar de los caros HGI con desayuno gratuito en la puerta de al lado). Le doy un 4. 5 si es posible.

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“Frustrating, But They Made It Right”

I chose to stay at this property as it was pet friendly and I needed a place to stay with my two floofs while breaking up a 14-hour drive. I called ahead of time to make sure I had what may be needed (vaccine records, etc...,) and to confirm the rate on their website, which indicated "$50 for up to… Más

I chose to stay at this property as it was pet friendly and I needed a place to stay with my two floofs while breaking up a 14-hour drive. I called ahead of time to make sure I had what may be needed (vaccine records, etc...,) and to confirm the rate on their website, which indicated "$50 for up to two pets for 1-6 nights." This was confirmed. At check-in, I was asked to pay $100 by the less-than-enthusiastic front desk associate. She told me, "No, it's $50/pet." When I showed her the website language, she simply shrugged and told me there was nothing she could do. As the room rate was nonrefundable at this point and I was beat from driving several hours, I just paid it. The suite was nice, if not a bit sterile...but I wasn't expecting much character. Bed was very comfortable and linens were fine; shower had seen better days but was functional and clean. Kitchen was great for my needs (eating takeout), though the refrigerator made all kinds of noise, constantly. All-in-all, though, a clean, comfortable room. Following my stay, I received an email to review the property, which I did. I mentioned the disconnect (i.e., the innaccurate language.) on the website and the fact that I called ahead of time as I detailed above. Within 24-hours, IHG's e-media team reached out to me to apologize, and let me know that the "local team" would be in touch with me within 48-hours. In that timeframe, I received a call from (I believe) the manager of the Miamisburg SS: he apologized, let me know that he reviewed the language on the website and agreed it was not reflective of their actual policy, and stated they were going to update it. He also refunded the $100 pet fee completely and gave me 5,000 IHG points...all without asking (he shared all of this with me in a voicemail). I wasn't expecting ANY of this, and as it was my very first stay at an IHG property, I have to say that it left a very positive impression. For that, I'll be happy to stay here again and pay the $100 for my floofs if I am passing through this area in the future.

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