Hotel Don Fernando De Taos, Tapestry Collection By Hilton

“Muy bueno, pero puede no ser adecuado para todos”

Me alojé una noche en el Hotel Don Fernando de Taos, Tapestry Collection by Hilton con expectativas bastante modestas, ya que rara vez me alojo en propiedades Hilton y no tengo ningún estatus en su programa de lealtad. En general, salí gratamente sorprendido. Esta es una propiedad de la era de 19… Más

Me alojé una noche en el Hotel Don Fernando de Taos, Tapestry Collection by Hilton con expectativas bastante modestas, ya que rara vez me alojo en propiedades Hilton y no tengo ningún estatus en su programa de lealtad. En general, salí gratamente sorprendido. Esta es una propiedad de la era de 1980 que fue ampliamente renovada hace unos 10 años antes de convertirse en parte de la Colección de Tapices de Hilton. En su mayor parte, la renovación fue bien hecho. El edificio principal — vestíbulo, bar y restaurante — tiene un ambiente pulido y boutique con atractivos elementos de diseño del suroeste. Mi habitación era excepcionalmente grande, muy limpio, y muy bien decorado. Logró un buen equilibrio entre la fiabilidad de un hotel de cadena y el carácter de una propiedad independiente. El estándar operativo general es a nivel Holiday Inn, pero la decoración es mejor y con más estilo. Estaba particularmente satisfecho con la ropa de cama. Tanto la calidad de las sábanas como la comodidad de las almohadas destacaron y permitieron una muy buena noche de sueño. Estaba particularmente satisfecho con la ropa de cama. Tanto la calidad de las sábanas como la comodidad de las almohadas destacaron y permitieron una muy buena noche de sueño. Dicho esto, hay algunos inconvenientes notables. Primero es el diseño. El hotel está distribuido en varios edificios en un campus de estilo motel con pasillos exteriores y sin ascensores. Las escaleras están al aire libre. Esto podría ser un verdadero problema para algunos huéspedes, especialmente aquellos con problemas de movilidad o equipaje pesado. Personalmente, no soy un fan de las puertas exteriores, ya que cualquiera puede caminar hasta ellas a cualquier hora. Esta configuración debe ser divulgada más claramente en el sitio web y los canales de reserva del hotel. Si hubiera sabido esto, probablemente habría reservado en otra parte. Segundo, el servicio de limpieza. El hotel no ofrece servicio de limpieza diario. Si bien esto no me impactó porque me quedé solo una noche, es el principio. En este punto de precio —y bajo bandera Hilton— eso es inaceptable. La ausencia de limpieza diaria se siente como un recorte de costos. Si quisiera un Airbnb, habría reservado un Airbnb. Reservas un hotel esperando un hotel, sobre todo cuando Tapestry Collection se supone que es una de las marcas más exclusivas de Hilton. Al igual que el campus del hotel - como la configuración, la falta de servicio de limpieza diaria no se divulga en el sitio web y los canales de reserva. En tercer lugar está el bar y restaurante. Cierre a las 8 : 30 p.m. se siente inusualmente temprano. La hora de cierre de media hora también es un poco extraña —¿por qué 8 : 30 p.m. y no 8 p.m. o 9 p.m.? La mayoría de la gente esperaría servicio de bar hasta las 9 o 10 p.m. Si bien la habitación estaba excepcionalmente limpia en general, había un problema de mantenimiento en el baño. La barra de cortina de ducha estaba extremadamente oxidada y necesitaba ser reemplazada. Teniendo en cuenta todo, el Hotel Don Fernando de Taos ofrece habitaciones atractivas y bien diseñadas. Dicho esto, el campus -diseño de estilo con entradas exteriores- orientadas, combinado con un servicio de limpieza limitado, no atraerá a todos. Me gustaría considerar alojarme aquí de nuevo, pero solo si el precio es correcto.

Menos

“Lejos de Taos Plaza”

Una caminata muy larga hasta Taos Plaza. El aire acondicionado no funcionaba bien. El desayuno era a la carta, lo que lo hacía bastante caro (4 $ café; 4 $ zumo, etc.).

“Hotel Don Fernando de Taos, Tapestry Collection by Hilton”

Check - en el tiempo es 4 pm, y check-out es 11 am. No había flexibilidad para un check-in anterior. En el lado positivo, las almohadas eran increíblemente cómodas, y las sábanas eran suaves y acogedoras. La presión del agua y la temperatura eran excelentes, lo que hizo que fuera una ducha refres… Más

Check - en el tiempo es 4 pm, y check-out es 11 am. No había flexibilidad para un check-in anterior. En el lado positivo, las almohadas eran increíblemente cómodas, y las sábanas eran suaves y acogedoras. La presión del agua y la temperatura eran excelentes, lo que hizo que fuera una ducha refrescante. El ambiente era tranquilo y silencioso, lo que hizo que una noche de sueño reparador. Sin embargo, el hotel carecía de algunas comodidades básicas. No había té proporcionado en la habitación, así que si disfruta de una bebida caliente, asegúrese de traer su propio microondas - taza de seguridad y bolsas de té. La habitación también tenía solo vasos de plástico para el agua y el café, que se sentía barato. Para colmo, no había estación de café gratuita en el vestíbulo, algo que la mayoría de los hoteles ofrecen como una simple comodidad. Mientras estaba en el vestíbulo, vi al gerente de recepción actuar de lo que sentí que era una manera poco profesional hacia un huésped que estaba expresando una preocupación. En general, la estancia fue decente, pero con algunas mejoras clave, podría haber sido mucho más agradable.

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