Equinox Hotel New York

“Increíble vista”

Increíble vista. La piscina en la terraza es muy buena. No permite niños así que es súper tranquila. La atención fue muy buena, la decoración e implementación de los cuartos también muy buena. Nos tuvieron que cambiar de habitación pero todo ok.

“Todo espectacular.”

Leyendo los reviews de este hotel en trip advisor no sabíamos muy bien que esperar aunque nos llamaba mucho la atención el hotel, y por suerte lo probamos. Todo fue espectacular ! La habitación es minimalista pero muy bien decorada, los productos de tocador son de excelente calidad, el gimnasio es … Más

Leyendo los reviews de este hotel en trip advisor no sabíamos muy bien que esperar aunque nos llamaba mucho la atención el hotel, y por suerte lo probamos. Todo fue espectacular ! La habitación es minimalista pero muy bien decorada, los productos de tocador son de excelente calidad, el gimnasio es increíble, la atención de todo el personal muy buena, la ubicación del hotel es increíble. No es un hotel barato, pero definitivamente vale la pena!

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“Lindo hotel, pero podría ser mejor”

Luego de revisar reviews de varios hoteles en varios sitios de hoteles, elegí hospedarme en Equinox. Voy a empezar por los puntos a favor. La habitación del hotel es realmente grande, siendo la categoría más baja donde me alojé, y cuenta con una hermosa vista. La ubicación también es perfecta y mu… Más

Luego de revisar reviews de varios hoteles en varios sitios de hoteles, elegí hospedarme en Equinox. Voy a empezar por los puntos a favor. La habitación del hotel es realmente grande, siendo la categoría más baja donde me alojé, y cuenta con una hermosa vista. La ubicación también es perfecta y muy limpia en comparación a otras zonas, si bien no queda muy cerca de Central Park, Nueva York es una ciudad para caminarla entera, de manera que no sería problema. Otro punto a favor son las personas encargadas de la limpieza, una de ellas no recuerdo su nombre, tuve una hermosa conversación el día de mi cumpleaños. Y por último, las instalaciones del hotel como la pileta y el gimnasio son increíbles. Ahora menciono lo negativo. Días antes de viajar, avise que uno de los motivos por los que me alojaría en este hotel (que no es nada barato) era para celebrar mi cumpleaños, me dijeron que lo iban a tener en cuenta, sin embargo llegado el día no recibí ninguna “sorpresa” y ni un saludo, y me refiero a algo tan simple como una nota al menos. Tuve la suerte de alojarme en otros hoteles, de la misma categoría, donde cada noche al regresar a la habitación me esperaban con una nota y algún snack agradeciéndome por la estadía. Son simples detalles que un hotel, donde una persona quizás se esfuerce mucho para poder alojarse en ese hotel, que al menos el hotel debería tener más contacto y atención para con sus huéspedes y hacerlos sentir algo especial. Otro punto negativo es la limitada carta de room service, donde para el almuerzo o cena solo contaban con cuatro o cinco platos (turkey sándwich, un salmón, un filete, ensalada cesar , una hamburguesa y pollo). Me he hospedado seis días y tuve que repetir el menú. Por último, volviendo a la atención, no me sentí muy conforme cuando realice el check out. El día anterior había solicitado si me podían extender el check out gratuitamente y me dijeron que solo podían hasta la 1pm, cuando la mayoría de los hoteles por lo menos, dejan hasta a la 3pm a modo de cortesía, y mi vuelo salía a la 11pm. En conclusión, es un hotel muy lindo, pero personalmente quisiera sentir al personal del hotel un poco más cercano y pendiente de los huéspedes y extender un poco más el menú de room service, y así ya sería un hotel perfecto a mi parecer.

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“Gran ubicación y diseño, pero falta una experiencia de spa acorde incluida como en todos los hoteles 5 estrellas.”

El hotel es realmente hermoso y se nota el cuidado en cada detalle del diseño. La ubicación es excelente, y la habitación cumplió mis expectativas: es cómoda, bien equipada y con una estética muy lograda. Lo que sí me decepcionó fue el área de spa. El acceso es adicional y no cuenta con una zona de… Más

El hotel es realmente hermoso y se nota el cuidado en cada detalle del diseño. La ubicación es excelente, y la habitación cumplió mis expectativas: es cómoda, bien equipada y con una estética muy lograda. Lo que sí me decepcionó fue el área de spa. El acceso es adicional y no cuenta con una zona de relajación exclusiva incluida para los huéspedes. Además, el circuito de saunas se comparte con el gimnasio, que está constantemente lleno, lo que hace imposible disfrutar de una experiencia de bienestar tranquila. Por el valor que tiene la habitación, considero que debería existir un espacio exclusivo o prioritario para quienes nos hospedamos, que refleje un nivel de servicio más premium y privado. Lamentablemente, esta experiencia no estuvo alineada con el estándar que esperaba. Con este rango de tarifa, hay otras opciones hoteleras más exclusivas que ofrecen áreas wellness realmente pensadas para el huésped. Por ese motivo, no creo que vuelva.

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