Residence Inn By Marriott West Orange

“¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Sin quejas!!!!!!!!!!!!!”

Es la segunda vez que me alojo aquí por trabajo y me complace decir que este hotel no ha fallado en su servicio al cliente. Cuando entras, al principio podrías pensar que estás en una mansión de una película de los años 40 o 50. Todo el personal es amable y atractivo. Kim, el gerente del hotel, se … Más

Es la segunda vez que me alojo aquí por trabajo y me complace decir que este hotel no ha fallado en su servicio al cliente. Cuando entras, al principio podrías pensar que estás en una mansión de una película de los años 40 o 50. Todo el personal es amable y atractivo. Kim, el gerente del hotel, se mezcla con los huéspedes para ver cómo van sus estadías. La limpieza definitivamente estaba en su juego A. Supongo que mi habitación había sido renovada recientemente ya que todavía había un ligero olor a pintura en la sala de estar. El baño tenía que haber sido renovado recientemente como el tocador y la ducha. La ducha era lo más destacado de mi habitación. Un montón de agua caliente para ducharse y aún más impresionante fue la presión que nunca cambió. La cocina pequeña era casi tan grande como la mía en casa. Refrigerador grande, microondas, estufa, ollas y sartenes, utensilios y cualquier otra cosa que un huésped pueda necesitar para preparar una comida gourmet para seis personas si es necesario. El personal del desayuno se rompió la espalda para mantener el área limpia, los alimentos calientes mientras atendía a los invitados. Los camareros del bar del hotel eran fantásticos. Ojalá pudiera recordar sus nombres. Ambos tenían un gran sentido del humor y tenían grandes chistes de adultos para contar cuando era el momento adecuado. No puedo esperar para traer a mi otra mitad aquí para una escapada prolongada lejos de casa y el trabajo. Trabajo bien hecho Marriott y gestión hotelera.

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“Una estancia muy agradable”

Nuestra familia se alojó en esta propiedad durante un fin de semana. Lo elegimos porque hemos tenido buenas experiencias en los hoteles Marriott y realmente nos encantaron las fotografías del sitio web. El exterior parece más histórico y pintoresco que muchos de los hoteles de la zona. Fue el ambie… Más

Nuestra familia se alojó en esta propiedad durante un fin de semana. Lo elegimos porque hemos tenido buenas experiencias en los hoteles Marriott y realmente nos encantaron las fotografías del sitio web. El exterior parece más histórico y pintoresco que muchos de los hoteles de la zona. Fue el ambiente perfecto para nuestro corto viaje de otoño. Incluso ampliamos un día porque nos gustó mucho. Los jardines del hotel, la entrada y el vestíbulo son encantadores. Nos gustó mucho nuestra habitación. Era espacioso para nuestra familia y vinimos con varios niños pequeños. El espacio es importante para rodar alrededor de los cochecitos y para que los niños no se sientan encerrados cuando están en la habitación. Nuestra habitación King en la planta baja tenía una puerta corredera que daba a un pequeño patio, lo cual era genial para tomar aire fresco por la noche. Disfrutamos del desayuno caliente. La zona de desayuno es muy bonita y los huevos estaban especialmente deliciosos y bien condimentados. Esperábamos que hubiera fruta recién cortada, pero está bien. Los amplios asientos en el hermoso comedor fueron maravillosos, nuevamente porque somos una familia más grande, ayudó enormemente a la experiencia. En general la estancia fue muy agradable. Mi única pequeña queja fue que cuando abrimos el sofá cama tenía migas, supongo que por el sofá, y no lo abrieron ni lo revisaron antes de nuestra estadía. Y los adornos del baño estaban muy polvorientos y no los habían limpiado, lo cual fue sorprendente para la marca. El baño debería haber estado impecable y no lo estaba: había polvo y algunas arañas muertas en la esquina. Eso no nos molestó (no es intencionado) como lo habría hecho si todo lo demás no fuera tan bueno. El hotel en general estaba muy limpio desde los pasillos hasta la sala de lavandería, lo cual también aprovechamos. La piscina es pequeña pero está bien. Agregaría algunas plantas y encanto a la sala de la piscina. El patio es fantástico, incluye una fogata, una barbacoa y hermosos senderos por los que caminamos con los niños, admirando las esculturas y los divertidos árboles. Nos encantó nuestra estancia y sin duda planeamos volver.

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“¡Los hoteles necesitan una renovación importante!”

Este hotel necesita una renovación importante. Cuando llegué el baño no estaba limpio. Había un gran charco de agua alrededor del mostrador del lavabo del baño, una de las toallas de mano tenía una especie de insectos marrones y el inodoro tenía manchas marrones de agua en la taza. El hotel estaba … Más

Este hotel necesita una renovación importante. Cuando llegué el baño no estaba limpio. Había un gran charco de agua alrededor del mostrador del lavabo del baño, una de las toallas de mano tenía una especie de insectos marrones y el inodoro tenía manchas marrones de agua en la taza. El hotel estaba lleno por lo que cambiar de habitación no era una opción. La recepción envió a alguien inmediatamente para limpiar el baño. Además la cama no era cómoda. Por suerte para nosotros sólo nos quedamos una noche. La próxima vez que esté en la zona definitivamente me quedaré en otro lugar.

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“Habitación no compatible con ADA.”

La habitación para discapacitados no tenía una ducha a ras de suelo ni suficientes barras de apoyo. Mi esposo usa un andador y no pudo ducharse durante 6 días. Pensamos que las reglas de la ADA significaban una ducha a ras de suelo. Como no nos quejamos, no le dijimos a la oficina. Ahora que estamo… Más

La habitación para discapacitados no tenía una ducha a ras de suelo ni suficientes barras de apoyo. Mi esposo usa un andador y no pudo ducharse durante 6 días. Pensamos que las reglas de la ADA significaban una ducha a ras de suelo. Como no nos quejamos, no le dijimos a la oficina. Ahora que estamos en casa queremos advertir a los futuros ocupantes sobre la situación. También escuchamos ladrar a un perro durante horas. Le dijimos al personal sobre el perro ladrando.

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