Springhill Suites By Marriott Bozeman

“Gran servicio”

Gran servicio en el bar del vestíbulo. Buena selección, ambiente agradable. La cerveza era genial, podía usar pajitas de verdad; no las de papel

“Cómodo y tranquilo”

Nuestra habitación estaba bien equipada y era tranquila, con un sofá cómodo además de la cama y el escritorio. Nos alojamos durante una ola de calor de más de 35 grados, pero el aire acondicionado mantuvo la habitación muy cómoda. El lavabo y la ducha tardaban un poco en calentarse para lavarse l… Más

Nuestra habitación estaba bien equipada y era tranquila, con un sofá cómodo además de la cama y el escritorio. Nos alojamos durante una ola de calor de más de 35 grados, pero el aire acondicionado mantuvo la habitación muy cómoda. El lavabo y la ducha tardaban un poco en calentarse para lavarse las manos o ducharse. El desayuno era una oferta bastante estándar. Alex en la recepción fue de diez.

Menos

“Falta de experiencia del cliente”

El hotel es bastante bueno. Bonito. Nuevo. Pero el bar cierra a las 10:00 pm y cuando entré al hotel a las 10:00. 00 pm. A las 02:00 pm le pregunté al camarero si podía tomar una última cerveza; sus palabras fueron: "Ya he cerrado la cuenta." Así que olvida cómo Marriott utiliza la inteligencia art… Más

El hotel es bastante bueno. Bonito. Nuevo. Pero el bar cierra a las 10:00 pm y cuando entré al hotel a las 10:00. 00 pm. A las 02:00 pm le pregunté al camarero si podía tomar una última cerveza; sus palabras fueron: "Ya he cerrado la cuenta." Así que olvida cómo Marriott utiliza la inteligencia artificial para reservar habitaciones a un precio elevado mientras ofrece una experiencia mediocre.

Menos

“¿El servicio de limpieza no nota un gran desgarro en la alfombra?”

Parecía tener mala suerte con la habitación que conseguí y desafortunadamente no noté el primer problema hasta después de desempacar. En la alfombra de entrada tenía un gran desgarro, piso de madera expuesto. Y sí, me ofrecieron moverme o darme recompensas (no necesito) pero no quería volver a empa… Más

Parecía tener mala suerte con la habitación que conseguí y desafortunadamente no noté el primer problema hasta después de desempacar. En la alfombra de entrada tenía un gran desgarro, piso de madera expuesto. Y sí, me ofrecieron moverme o darme recompensas (no necesito) pero no quería volver a empacar mis cosas, y luego descubrí los otros problemas. El estante de la esquina del baño tenía varilla de metal sobresaliendo. Y no podía obtener agua caliente - sí, lo dejé correr, pero nunca pasó de caliente. La limpieza y el mantenimiento no hablan aparentemente. La iluminación en la habitación pobre - demasiado oscuro! El desayuno no es muy bueno. Simplemente encuentra el hotel más nuevo construido, ya que generalmente no se sostienen bien.

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