Springhill Suites Minneapolis-St Paul Airpt Mall Of America

“Kevin es una estrella de rock”

Bonito hotel limpio. Grite al gerente Kevin, que tan amablemente trabajó con nosotros para resolver un problema con nuestra reserva de parque y vuelo que no se reservó correctamente.

“Un buen lugar para alojarse”

Personal amable. Gran desayuno. Buenas camas. ¡Y una buena ducha caliente! Las lanzaderas son puntuales y los conductores buenos chicos.

“Ubicación sólida y diseño agradable, pero pequeños problemas se suman”

Nos alojamos una noche en el SpringHill Suites cerca del Mall of America en nuestro camino a Duluth el fin de semana pasado. Nos hemos alojado aquí una vez antes (hace un par de meses) y nos gustó el diseño de la 2 - King Suite, así que cuando una buena tasa de efectivo + puntos apareció, lo reserv… Más

Nos alojamos una noche en el SpringHill Suites cerca del Mall of America en nuestro camino a Duluth el fin de semana pasado. Nos hemos alojado aquí una vez antes (hace un par de meses) y nos gustó el diseño de la 2 - King Suite, así que cuando una buena tasa de efectivo + puntos apareció, lo reservamos de nuevo. Lo positivo: La ubicación es estupenda, a solo un corto trayecto en coche del MOA, y el personal de recepción era muy amable. Nuestra suite 2 - king era espaciosa y bien diseñada, con un dormitorio separado, otra cama king en la zona principal, un cómodo espacio de estar y un gran baño. Funcionó perfectamente para nuestra sobrina de 12 años que necesitaba su propio espacio para dormir. Sin embargo, algunas cosas realmente restaron valor a la estancia. Primero, estacionar es... complicado. El hotel comparte un pequeño lote con una propiedad hermana, y las plazas son limitadas. Tuvimos suerte esta vez y encontramos un lugar cerca de la puerta, pero en nuestra estancia anterior terminamos detrás del hotel y bajamos la colina, que se sentía un poco esbozado, especialmente teniendo en cuenta que hay un montón de tierra no utilizada alrededor de la propiedad. El mayor problema en esta estancia fue el cerrojo en nuestra habitación. No funcionó correctamente: cuando tratábamos de irnos, se abría, y tomó varios intentos para que se liberara. Era realmente inquietante; me preocupaba que volviéramos y no se enganchara en absoluto. Cuando lo mencioné en la caja, la recepción dijo inmediatamente: “El cerrojo se atasca. Lo sabemos. Estamos trabajando en ello”. Tengo que admitir que eso fue decepcionante: si ya saben que una cerradura no funciona correctamente, probablemente no debería alquilarse. También tuvimos problemas con el sistema de calor / aire; en un momento dejó de producir calor o aire frío por completo (solo el ventilador funcionaba). El desayuno estaba bien: gofres y cruasanes eran buenos, cereales bien, pero no había tocino o salchicha, y todos los huevos estaban pre-hechos tortillas con queso y otros rellenos — ninguna opción simple. Pequeña cosa, pero una falla notable. Lo mismo con el agua caliente del vestíbulo, que era tibia en el mejor de los casos; terminamos en el microondas para hacer chocolate caliente. Dicho esto, para una parada de una noche, es una opción decente y económica, y el diseño de la suite es una verdadera ventaja para las familias. Pero las pequeñas cosas —especialmente el punto muerto y los descuidos de mantenimiento— realmente hacen la diferencia. Espero que la dirección los aborde pronto, porque esta podría ser una excelente opción cerca del memorando de entendimiento con solo un poco más de atención al detalle.

Menos

“Ubicación conveniente”

Solo suficiente voladizo en la entrada para 1 coche y espacio bastante estrecho. Personal amable y servicial. Mala iluminación en la habitación. Mala presión del agua. Cabezal de ducha ajustable pero no portátil. No hay ventilador de escape. Buen espacio en el mostrador del baño. Camas y almohadas … Más

Solo suficiente voladizo en la entrada para 1 coche y espacio bastante estrecho. Personal amable y servicial. Mala iluminación en la habitación. Mala presión del agua. Cabezal de ducha ajustable pero no portátil. No hay ventilador de escape. Buen espacio en el mostrador del baño. Camas y almohadas muy duras pero grumosas. Habitación limpia pero no bien limpia, ya que había bolas de escupitajo pegadas en el techo del baño. Muy sensible en la habitación HVAC. Solo un puñado de canales de televisión, pero fácil de transmitir desde sus propias cuentas. Las habitaciones son grandes con dormitorio, sala de estar y baño. 2 ascensores, algo lento pero espacioso. La habitación está bien aislada del ruido exterior y solo se escucha el sonido a través de la puerta de la gente que está fuerte en el pasillo un par de veces. El desayuno no comienza hasta las 7 am del fin de semana, que es demasiado tarde, creo, pero un área considerable para la comida parecía. La opción de aparcamiento subterráneo es pequeña, por lo que se debe reservar con mucha antelación. Traslado compartido con Hampton al lado, regístrese para el traslado al aeropuerto en recepción. La llamada para el servicio de transporte al aeropuerto después de recoger sus maletas y en la zona de espera, llegó en 10 minutos.

Menos