Holiday Inn Marquette By Ihg

“Una estancia fuerte deshecha por un horrible desayuno buffet y mantenimiento deslizante”

Hice dos noches en el Holiday Inn Marquette. Durante los últimos 34 años, me he alojado aquí más veces de las que puedo contar fácilmente. Esta propiedad más antigua, que data de la década de 1970, se sometió a una extensa renovación unos dos años antes de la pandemia, que incluyó una nueva facha… Más

Hice dos noches en el Holiday Inn Marquette. Durante los últimos 34 años, me he alojado aquí más veces de las que puedo contar fácilmente. Esta propiedad más antigua, que data de la década de 1970, se sometió a una extensa renovación unos dos años antes de la pandemia, que incluyó una nueva fachada y una renovación integral del interior. El resultado es un hotel que, aunque no impecable, sigue siendo mejor que la media. La ubicación es razonablemente conveniente, el personal es consistentemente educado, y las habitaciones están generalmente limpias y funcionales. En un destino como Marquette, donde la mayoría de los hoteles son propiedades de cadena de nivel medio agrupadas a lo largo de la autopista, el Holiday Inn es una de las opciones más fuertes. Check-in en esta estancia fue un punto culminante. El personal de recepción era excelente: amable, eficiente y realmente acogedor. Eran exactamente el tipo de empleados que cualquier negocio que se enfrenta a un cliente querría representarlo. Mi estatus de élite de IHG fue reconocido sin previo aviso. Me asignaron una habitación en la planta superior con dos camas queen. Aunque aceptable, habría preferido una habitación king, especialmente porque las habitaciones king estaban disponibles tanto en el check-in y durante toda mi estancia. La habitación en sí reflejaba una de las iteraciones de diseño más recientes de Holiday Inn y estaba en su mayoría en buenas condiciones. Los puntos de venta eran de fácil acceso, y las comodidades de la habitación, un refrigerador, microondas y televisión grande con una amplia gama de canales, cumplieron con las expectativas. Todo funcionó correctamente. En general, la limpieza era buena. La única preocupación notable de limpieza era en el baño. El paseo - en la ducha tenía moho visible y mildiu en varias áreas, incluyendo esquinas y a lo largo de la puerta corredera. Es perceptible y debe abordarse. Obviamente, no ha habido una limpieza profunda en mucho tiempo. Surgió un problema operacional más importante con los ascensores. Durante mi estancia de dos noches, un ascensor estaba fuera de servicio todo el tiempo. Con solo dos o tres ascensores que dan servicio a casi 200 habitaciones en cinco pisos, la avería creó retrasos y congestión. Habida cuenta de la magnitud de la renovación anterior a la pandemia, que era esencialmente una reconstrucción de un piso a otro, cabe preguntarse si la capacidad adicional de ascensores debería haber formado parte de ese proyecto. La limpieza era otra deficiencia. A pesar de permanecer dos noches, mi habitación no fue atendida después de la primera noche. Los artículos de tocador del baño también plantean preguntas. En lugar de productos de marca individual, el hotel utiliza dispensadores montados en la pared que las ama de llaves rellenan con botellas exprimibles sin etiqueta que guardan en sus carritos. Esta práctica plantea preocupaciones legítimas sobre el saneamiento y la coherencia de los productos. Los huéspedes esperan razonablemente saber lo que están usando, particularmente cuando se anuncia una marca reconocida. Comer en MyPlace (el bar y restaurante adjunto) fue una experiencia mixta. El desayuno es un buffet horrible con un precio de $ 17 y cambio. Por ese costo, la calidad y la selección son abrumadoras, inferiores a los desayunos gratuitos ofrecidos en Holiday Inn Express o Hampton Inn. Incluso los artículos básicos cocinados para pedir como huevos u tortillas no están disponibles. Para ser honesto, un sándwich de desayuno en McDonald's o Starbucks es mejor que el desayuno buffet en el Holiday Inn. La cena es otra historia. La comida es mejor que la media para un Holiday Inn. Mientras que las hamburguesas utilizan empanadas congeladas, la cocina ofrece opciones realmente atractivas, incluyendo pescado blanco fresco local. Los precios de las bebidas son razonables. Dada la elección entre el restaurante del hotel y las cadenas casuales cercanas como Applebee's o Buffalo Wild Wings, elegiría el hotel. Fuera del centro, es probablemente una de las mejores opciones gastronómicas de la zona. Teniendo en cuenta todo, el Holiday Inn Marquette se beneficia de una sólida renovación, un buen personal y cómodas habitaciones. Al mismo tiempo, conceptos básicos como el mantenimiento y un mejor desayuno mejorarían significativamente la experiencia general. Por ahora, es una opción confiable en un mercado sin hoteles destacados.

Menos

“Limpio y amigable”

Bonito lugar, muy limpio. El personal es muy servicial y amable. El restaurante adjunto no es el mejor, pero se venden buenas opciones en el vestíbulo y en la máquina expendedora. Consigue una habitación que no dé a la autopista si tienes el sueño ligero. Convenientemente ubicado para nosotros, ¡no… Más

Bonito lugar, muy limpio. El personal es muy servicial y amable. El restaurante adjunto no es el mejor, pero se venden buenas opciones en el vestíbulo y en la máquina expendedora. Consigue una habitación que no dé a la autopista si tienes el sueño ligero. Convenientemente ubicado para nosotros, ¡nos hospedaremos nuevamente!

Menos

“Una estancia adecuada, nada horrible, nada especial.”

Es un hotel antiguo algo reformado recientemente. Entonces no está mal. Sólo nos quedamos una noche. Es un poco incómodo llegar ya que tienes que regresar si vienes desde el este. El desayuno no estaba incluido y no comimos aquí. Entonces una breve reseña. . .