Holiday Inn Express & Suites Manhattan By Ihg

“Me encantó mi estadía”

Esta propiedad está muy cerca de restaurantes y tiendas en el centro de Manhattan. También cerca del Flint Hills Discovery Center. El personal fue eficiente y servicial. Disfruté de mi estadía y me quedaría allí de nuevo.

“Totalmente promedio y ruidoso.”

HIE muy normalito por todos lados. Nada estelar o terrible de ninguna manera. La zona del desayuno estaba limpia y bien equipada. Posiblemente la habitación de hotel más ruidosa en la que hemos estado. Ruidos de tráfico, ruido de arriba, ruido de ascensor, ruidos extraños de golpes afuera. El estac… Más

HIE muy normalito por todos lados. Nada estelar o terrible de ninguna manera. La zona del desayuno estaba limpia y bien equipada. Posiblemente la habitación de hotel más ruidosa en la que hemos estado. Ruidos de tráfico, ruido de arriba, ruido de ascensor, ruidos extraños de golpes afuera. El estacionamiento es conveniente pero los espacios son un poco reducidos. Si decide quedarse aquí, solicite una habitación en el lado norte, lejos de la autopista.

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“Propiedad decente, pero me sentí un poco tímido con respecto a mi experiencia habitual en HI Express.”

El hotel es moderno y nuevo, con habitaciones limpias y cómodas, y una ubicación conveniente junto a tiendas, restaurantes, una magnífica exhibición de luces navideñas y no muy lejos de KSU. La piscina y el jacuzzi estaban bastante bien (y una delicia para mis dos sobrinos y una sobrina que se aloj… Más

El hotel es moderno y nuevo, con habitaciones limpias y cómodas, y una ubicación conveniente junto a tiendas, restaurantes, una magnífica exhibición de luces navideñas y no muy lejos de KSU. La piscina y el jacuzzi estaban bastante bien (y una delicia para mis dos sobrinos y una sobrina que se alojaban en otra habitación). El gimnasio era espacioso y tenía equipos buenos y bien mantenidos. Normalmente, para este tipo de hoteles "estándar", me complace otorgarles 4 estrellas si "cumplen todos los requisitos" (y 5 si van "más allá"). Sin embargo, en algunas áreas, sobre todo en el servicio de desayuno, este hotel se quedó un poco corto. Me alojé dos noches y tomé el desayuno gratuito ambas mañanas. Llegué a desayunar unos 45 minutos después de que se abriera (es decir, no 5 minutos antes de cerrar) y experimenté lo siguiente: (1) avena casi vacía una mañana (le quité los últimos trozos); totalmente vacío a la mañana siguiente (2) panecillos de canela fríos una mañana; A la mañana siguiente (3) los huevos revueltos se redujeron a unas pocas "migas" poco apetecibles una mañana y a la mañana siguiente fueron reemplazados por algunas "tortillas" pre-fabulosas (ambas bandejas para servir huevos se asignaron a "tortillas" esa mañana) (4) una mañana la máquina de hacer panqueques se quedó sin masa. Los rollos de canela de HI Express son un emblema de su marca; el encargado del área de desayuno debe monitorearlos y reponerlos cuando sea necesario. Y no era que estuviera especialmente ocupado; los asientos de la zona del desayuno estaban quizás ocupados entre un 25 y un 30 %. ADEMÁS: se quedaron sin toallas para la piscina. Y parecía que cada vez que pasaba por el vestíbulo, la recepción estaba desatendida. Sé que es posible que los asistentes de recepción necesiten abandonar el escritorio de vez en cuando, pero parece que un hotel debería esforzarse por mantener el mostrador con personal excepto durante las primeras horas de la madrugada. Soy bastante leal a la marca HI Express. Una de las razones de esa lealtad es que sus desayunos de cortesía están muy por encima de los de sus competidores en la categoría de alojamiento de nivel medio; es un área de diferenciación en una categoría donde la diferenciación es difícil de lograr. Por lo tanto, sugeriría que todas las ubicaciones de HI Express intenten ser diligentes para mantener una experiencia positiva en el desayuno. Sí, de vez en cuando, un artículo se acaba o se agota. Pero no debería ser casi cualquier prenda de abrigo.

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