Home2 Suites Des Moines At Drake University

“Convenientemente ubicado al otro lado de la calle de la Universidad Drake.”

Muy agradable ambiente. Las habitaciones eran de buen tamaño y muy limpias y ordenadas. Gran relación calidad-precio y los desayunos eran un bonus. Variedad y muy sabroso. Hotel muy tranquilo y seguro. ¡El servicio fue fenomenal! El gerente Matt, el personal de recepción, Gina y otra persona cuyo n… Más

Muy agradable ambiente. Las habitaciones eran de buen tamaño y muy limpias y ordenadas. Gran relación calidad-precio y los desayunos eran un bonus. Variedad y muy sabroso. Hotel muy tranquilo y seguro. ¡El servicio fue fenomenal! El gerente Matt, el personal de recepción, Gina y otra persona cuyo nombre no recuerdo, lo siento, y el personal del desayuno, Susan, no podrían ser más amables o serviciales. El gerente Matt, el personal de recepción, Gina y otra persona cuyo nombre no recuerdo, lo siento, y el personal del desayuno, Susan, no podrían ser más amables o serviciales. Se esforzaron al máximo para asegurarse de que tuviéramos todo lo que queríamos y hicieron que nuestra estancia fuera excelente. Estuvimos allí para la graduación de nuestro nieto del 15 al 19 de mayo de 2026. No puedo alabarles lo suficiente. Estuvieron "en su punto" en todo momento. Gracias a todos ellos.

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“Más que un hotel durante nuestra emergencia familiar”

No fue una estancia normal en un hotel para mi familia. Vinimos a Des Moines porque mi hijo estuvo involucrado en un terrible accidente de coche y fue llevado al Centro Médico Metodista de Iowa. Vivimos a casi 7 horas de distancia, y cuando recibes una llamada así, tu mundo entero se detiene. Lla… Más

No fue una estancia normal en un hotel para mi familia. Vinimos a Des Moines porque mi hijo estuvo involucrado en un terrible accidente de coche y fue llevado al Centro Médico Metodista de Iowa. Vivimos a casi 7 horas de distancia, y cuando recibes una llamada así, tu mundo entero se detiene. Llamé a Home 2 Suites Des Moines en la Universidad Drake porque estaba cerca del hospital. Normalmente me alojo exclusivamente en propiedades de Hilton porque sabes exactamente qué tipo de experiencia vas a tener. Pero este hotel me dio mucho más de lo que esperaba: me dio compasión durante uno de los momentos más difíciles de mi vida. La primera persona con la que hablé fue Nick. Le expliqué lo que había sucedido con mi hijo, y de inmediato pude escuchar un genuino cuidado y comprensión en su voz. Viajar inesperadamente, faltar al trabajo, pagar por gasolina, comida y una estancia prolongada en un hotel durante una emergencia familiar es increíblemente estresante tanto financiera como emocionalmente. Nick entendió la gravedad de la situación y ayudó a que pudiera quedarme cerca de mi hijo cuando más necesitaba estar allí. Cuando llegué, el personal ya conocía mi situación. Eso me dijo de inmediato que este equipo realmente se comunica y se preocupa por las personas, no solo por las reservas. Más tarde hablé con Matt, el gerente, y mostró la misma amabilidad y disposición para ayudar en lo que pudiera. He estado en cientos de propiedades de Hilton a lo largo de los años, y esta fue sinceramente la mejor experiencia que he tenido. No porque fuera lujoso, sino por la humanidad mostrada por las personas que trabajaban allí. El hotel en sí es absolutamente hermoso, moderno, impecable e increíblemente tranquilo. Está situado en un barrio residencial tranquilo, pero aún así muy cerca del centro y del hospital. A diferencia de muchos hoteles del centro que cobran tarifas de aparcamiento nocturno caras, este hotel también ayudó a aliviar parte de esa presión financiera. Las habitaciones eran amplias, limpias y estaban diseñadas con mucho cuidado. La cama era extremadamente cómoda — y soy muy exigente con la ropa de cama. Tener la cocina pequeña, el frigorífico y el espacio extra hizo una gran diferencia durante una estancia prolongada estresante. Las características de seguridad, como necesitar tu llave de habitación para acceder a tu planta, también me hicieron sentir seguro. Incluso el sistema de energía de la llave de habitación eficiente en energía fue un toque considerado. El desayuno cada mañana fue sinceramente excelente y mucho mejor que el desayuno promedio de un hotel. Los pequeños conforts importan durante momentos difíciles, y este hotel proporcionó muchos de ellos. Lo más importante, este lugar me dio una sensación de calma y confort durante un momento en que mi vida se sentía completamente al revés. A Nick, Matt y todo el personal: gracias. Hicisteis más que proporcionar una habitación de hotel. Disteis a un padre preocupado compasión, confort y amabilidad cuando más se necesitaba. Nunca lo olvidaré.

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“La idea del hotel ecológico está sobreexplotada”

El personal del hotel fue maravilloso y la habitación estaba limpia y cómoda. Sin embargo, este hotel se pasó con el concepto de hotel ecológico. Tener que poner una tarjeta en una ranura en la habitación para mantener la energía era molesto.

“Gran ubicación, habitación limpia.”

Gran ubicación y habitación limpia. Fui a la pista estatal y fue agradable poder caminar hasta el estadio. Con el hotel a plena capacidad, la cola del desayuno no podía satisfacer la demanda. El área de la piscina estaba abarrotada, caliente y ruidosa. No hay jacuzzi. El precio de la estancia se du… Más

Gran ubicación y habitación limpia. Fui a la pista estatal y fue agradable poder caminar hasta el estadio. Con el hotel a plena capacidad, la cola del desayuno no podía satisfacer la demanda. El área de la piscina estaba abarrotada, caliente y ruidosa. No hay jacuzzi. El precio de la estancia se duplicó por un evento cercano.

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