Homewood Suites By Hilton Omaha-Downtown

“Increíble”

En el centro de Omahas era genial tenía la habitación doble de 3 camas todo estaba limpio y el personal era excepcional sin duda nos volveremos a alojar de nuevo.

“Pros & Contras”

Ventajas: El personal es agradable y servicial; el desayuno está por encima de la media; las instalaciones y la decoración está bien cuidada. DESVENTAJAS: las almohadas de plumón se aplanan; la sábana ajustada no tenía el tamaño correcto y se mantuvo saliendo toda la noche; el agua se escapaba por… Más

Ventajas: El personal es agradable y servicial; el desayuno está por encima de la media; las instalaciones y la decoración está bien cuidada. DESVENTAJAS: las almohadas de plumón se aplanan; la sábana ajustada no tenía el tamaño correcto y se mantuvo saliendo toda la noche; el agua se escapaba por todo el lavabo de la manija caliente del grifo del baño; la manija de la ducha giraba por sí sola desde el peso de la manija, lo que provocaba que la temperatura del agua se calentara al azar; no había estacionamiento para miembros de diamante. Sala 419

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“Comodidad consistente con un poco de margen de mejora en Omaha Hotel”

Me he alojado en este hotel durante muchos años durante mis visitas a Omaha. Un aspecto notable de este hotel es el personal amable alrededor. El registro - en el personal de recepción durante mi llegada, el equipo de mantenimiento, y el personal del desayuno todos exhibidos anteriormente - amabil… Más

Me he alojado en este hotel durante muchos años durante mis visitas a Omaha. Un aspecto notable de este hotel es el personal amable alrededor. El registro - en el personal de recepción durante mi llegada, el equipo de mantenimiento, y el personal del desayuno todos exhibidos anteriormente - amabilidad promedio. En particular, un empleado de mantenimiento se esforzó por decir: “Si necesita algo, por favor, solo pregunte”. Además, la habitación estaba limpia y alineada bien con la propuesta de valor Hilton. El encargado de la recepción conectó perfectamente mi reserva a mi cuenta de recompensas sin necesidad de ningún aviso e incluso nos proporcionó aguas de bienvenida gratuitas. También aprecié que me concedieran una salida tardía, que fue increíblemente útil para gestionar las necesidades de nuestros hijos. El desayuno ofrecido era superior a la media y muy agradable. Sin embargo, hubo algunas cuestiones que restaron valor a nuestra experiencia. La máquina de hielo en mi piso estaba rota, y había un microondas inoperable debido a un problema eléctrico con la toma de corriente. Aunque el reparador abordó el tema, tomó tiempo de nuestra visita. Además, no había nueces en el desayuno buffet, lo que fue decepcionante. También me pareció difícil obtener ciertos artículos de la recepción, ya que parecía que solo guardaban una selección limitada de elementos esenciales. Por ejemplo, era difícil encontrar una bolsa de basura, lo que siempre nos parece necesario. En general, aunque hubo algunos inconvenientes, la experiencia general fue positiva, y espero volver en mi próxima visita a Omaha. PÍDELES QUE RENUNCIEN AL ESTACIONAMIENTO ANTES DE PAGAR

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“Problema con Check-In”

Este hotel está convenientemente ubicado cerca de la Universidad de Creighton y se puede llegar caminando al puente peatonal Bob Kerrey. El problema que tuvimos fue que nos registramos digitalmente en la aplicación Hilton y paramos en la recepción para obtener llaves adicionales. Cuando entramos en… Más

Este hotel está convenientemente ubicado cerca de la Universidad de Creighton y se puede llegar caminando al puente peatonal Bob Kerrey. El problema que tuvimos fue que nos registramos digitalmente en la aplicación Hilton y paramos en la recepción para obtener llaves adicionales. Cuando entramos en nuestra habitación, otra familia ya estaba allí y tan sorprendido como nosotros! Volvimos a la recepción y esperamos más de 20 minutos para ser asignados a una nueva habitación. La recepción no se disculpó en absoluto por las molestias y la brecha de seguridad.

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