Red Roof Inn Vincennes

“¡Gran sorpresa!”

Esta fue una de las mejores y más grandes habitaciones en las que nos alojamos durante nuestro viaje de 10 días. Era lo que llamamos 4 estrellas para una estadía en motocicleta. . . limpio, estacionamiento justo en frente de su habitación, restaurantes cerca, precio razonable!

“Promedio”

La habitación era bonita y la cama era cómoda. Todo estaba limpio. Pero el baño necesita trabajo. Todos los días, tendríamos que matar arañas en la bañera antes de poder tomar una ducha. El desayuno era mediocre en el mejor de los casos, y el café no era tan bueno. El hotel estaba bien, y el person… Más

La habitación era bonita y la cama era cómoda. Todo estaba limpio. Pero el baño necesita trabajo. Todos los días, tendríamos que matar arañas en la bañera antes de poder tomar una ducha. El desayuno era mediocre en el mejor de los casos, y el café no era tan bueno. El hotel estaba bien, y el personal fue amable, pero no creo que valió la pena lo que pagamos.

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“No es el tipo de experiencia que he tenido en el pasado aquí.”

Este hotel ha sido una gran experiencia en el pasado, pero este año está bajo nueva administración / propiedad y no estaba a la altura del estándar anterior. Reservé mi habitación para 5/26 en persona el 4/22 en a. metro. Es un viaje familiar anual y somos 4 de nosotros, solicitamos 2 camas y el pr… Más

Este hotel ha sido una gran experiencia en el pasado, pero este año está bajo nueva administración / propiedad y no estaba a la altura del estándar anterior. Reservé mi habitación para 5/26 en persona el 4/22 en a. metro. Es un viaje familiar anual y somos 4 de nosotros, solicitamos 2 camas y el primer piso. Tengo una confirmación en papel. Imagina mi sorpresa e ira para llegar a las 7:30 p. metro. el 5/26 y me dijeron que mi reservación era para una cama tamaño king en el 2 ° piso. Tenía mi confirmación en papel en la mano, pero el empleado (20 ish hombre hindú) se negó incluso a mirarlo. Finalmente llamó a alguien y cambió mi habitación a 2 camas, pero todavía en el 2 ° piso. Él fue bastante grosero en realidad. Uno de nosotros estaba en una bota médica y tuvo que luchar para subir las escaleras. La habitación tenía 3 toallas, 3 paños, 1 jabón y 1 champú. La habitación estaba limpia y lo hicimos lo mejor posible por una noche. En el desayuno de la mañana siguiente, había varias personas muy enojadas que habían hecho reservas previas y ninguno de ellos obtuvo lo que reservaron, obviamente el mío no fue un error de una sola vez. Cuando salí, el hombre de la mesa (Todd) me preguntó si todo estaba bien y le dije que no. Explicado el problema Él se disculpó mucho y me pidió que reservar para el próximo año a un precio reducido y se aseguraría de que mi reserva sea correcta. Me reservé y nuevamente recibí una confirmación en papel detallada. Si está mal el próximo año, llevaré mi negocio a otro lado. La única razón por la que le doy a esta vez un "3" total es por Todd. Él realmente intentó compensar el lío causado por el empleado original y / o el empleado de check-in. El objetivo de las reservas es reservar una habitación determinada, no solo cualquier habitación que esté abierta.

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