Waldorf Astoria Chicago

“Simplemente hermoso”

El hotel es hermoso, la habitación está buenísima. El servicio es de primer nivel. La ubicación es inmejorable. Cuando llegamos vimos poco personal trabajando, con el correr de los días comenzaron a haber más personas trabajando. Los pocos problemas a tuvimos, los resolvieron instantáneamente. Salv… Más

El hotel es hermoso, la habitación está buenísima. El servicio es de primer nivel. La ubicación es inmejorable. Cuando llegamos vimos poco personal trabajando, con el correr de los días comenzaron a haber más personas trabajando. Los pocos problemas a tuvimos, los resolvieron instantáneamente. Salvo un problema con las luces q se prendían o apagaban solas, nunca lo arreglaron. El balcón es muy pequeño y la foto de la suite mostraba un balcón más largo. Todo lo demás fue Perfecto y volvería siempre a este hotel

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“Buena elección ”

He pasado 6 días alojado en el hotel. La ubicación es bastante buena, a un paseo agradable de los principales puntos de interés. A la hora de hacer el check in nos dieron una habitación en un piso bajo, cuando subíamos en el ascensor pregunté si sería posible subir a un piso mas alto y me comentó q… Más

He pasado 6 días alojado en el hotel. La ubicación es bastante buena, a un paseo agradable de los principales puntos de interés. A la hora de hacer el check in nos dieron una habitación en un piso bajo, cuando subíamos en el ascensor pregunté si sería posible subir a un piso mas alto y me comentó que el hotel estaba completo y que no había posibilidad. Cuando llegamos a la habitación era una doble superior y no la suite que nosotros habíamos reservado, tuvimos que esperar más de media hora para que realizaran las comprobaciones pertinentes. Finalmente nos dieron la habitación que teníamos reservada. En el piso 18. La suite es simplemente maravillosa. Tienes constantemente la sensación de que estás en una casa/apartamento. Consta de recibidor, cocina con un buen armario, microondas, etc. Salón amplio con un cómodo sofá, sillón, mesa y una chimenea simplemente perfecta. Terraza de buen tamaño con muy buenas vistas. El dormitorio, separado, cuenta con cama king size, un cheslonge, zona de trabajo y dos amplios ventanales con vistas. Zona de vestidor y una baño imponente de mármol, con doble lavabo, bañera profunda y muy grande y una ducha maravillosa. He quedado bastante contento con el hotel en general, así como las suites/habitaciones, el servicio, ubicación, etc. Pero si tengo que decir que por renombre del hotel, así como los precios del mismo, el servicio de atención al cliente por parte de la mayoría de los trabajadores debería ser muchísimo mejor y no tan frío, distante y despreocupado. Buenísima opción para alojarte en Chicago.

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“Mejor de lo que esperaba ”

El hotel no es tan nuevo pero lo mantienen muy limpio ,el personal del front desk hasta las señoritas de housekeeping dispuestos a ayudar. Como es de todo sabido en estos meses el viento y el frío en Chicago es de todos los días , ellos salían para acercar un taxi y no te enfriarás de más, en el lo… Más

El hotel no es tan nuevo pero lo mantienen muy limpio ,el personal del front desk hasta las señoritas de housekeeping dispuestos a ayudar. Como es de todo sabido en estos meses el viento y el frío en Chicago es de todos los días , ellos salían para acercar un taxi y no te enfriarás de más, en el lobby tienen una cafetería pequeña en donde venden café, té y algunos panes y scones, un lugar agradable para pasar el tiempo . Lo que no me gusto tanto fue In room dining deja mucho q desear la presentación y el sabor , a mi parecer arreglando eso terminaría por convencerme , su ubicación no es privilegiada pero está a unas cuantas cuadras de Michigan avenue . Por todo lo demás si lo recomiendo.

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“El traje no hace al monje”

Las instalaciones muy bien, el restaurante también. Solo déja mucho que desear la atención en el lobby y en la housekeeping. Llegamos y nadie nos recibió, ni tampoco recibimos ayuda para subir las 4.5 maletas que trajimos del viaje en una estadía de 7 días. El trato seco y distantes. Luego la habit… Más

Las instalaciones muy bien, el restaurante también. Solo déja mucho que desear la atención en el lobby y en la housekeeping. Llegamos y nadie nos recibió, ni tampoco recibimos ayuda para subir las 4.5 maletas que trajimos del viaje en una estadía de 7 días. El trato seco y distantes. Luego la habitación se mantenía sin limpiar durante todo el día y recién entraban a limpiarla a partir de las 5pm. No sentí que era un hotel con un nivel de servicio bueno.

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