Aloft Alpharetta

“Servicio increíble!”

Mi amigo y yo viajábamos a Atlanta para un evento y tuvimos el placer de pasar dos noches en este excelente hotel. La habitación era espaciosa y limpia, y la gente estuvo genial de principio a fin. Nos sentimos como clientes valiosos desde el momento en que entramos por la puerta. En particular, Sa… Más

Mi amigo y yo viajábamos a Atlanta para un evento y tuvimos el placer de pasar dos noches en este excelente hotel. La habitación era espaciosa y limpia, y la gente estuvo genial de principio a fin. Nos sentimos como clientes valiosos desde el momento en que entramos por la puerta. En particular, Savannah en el bar era amable y accesible. Recomiendo este hotel a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente y un personal que realmente se preocupe por su experiencia.

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“Escapada romántica”

Mi marido reservó este hotel por 1 noche como una escapada de cumpleaños. Después de leer el hecho de que otros revisan, debo decir que depende de lo que esperas. Es muy moderno con líneas rectas y limpias. Soy muy exigente Reviso las habitaciones antes incluso de traer mi equipaje. El proceso de r… Más

Mi marido reservó este hotel por 1 noche como una escapada de cumpleaños. Después de leer el hecho de que otros revisan, debo decir que depende de lo que esperas. Es muy moderno con líneas rectas y limpias. Soy muy exigente Reviso las habitaciones antes incluso de traer mi equipaje. El proceso de registro fue rápido, nuestra habitación estaba lista otro cliente tuvo que esperar 30 minutos. Situado cerca de varios centros comerciales, restaurantes y cines. Disfruté mi estancia.

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“Necesita más atención a la limpieza”

Actualmente me estoy quedando aquí (7/28 - 8/4). Hemos tenido que pedirle a alguien que venga a dar servicio a la habitación todos los días. Sol, nadie vino así que le preguntamos a la recepción para que alguien venga, así que al menos podemos conseguir algunas toallas porque la habitación estaba e… Más

Actualmente me estoy quedando aquí (7/28 - 8/4). Hemos tenido que pedirle a alguien que venga a dar servicio a la habitación todos los días. Sol, nadie vino así que le preguntamos a la recepción para que alguien venga, así que al menos podemos conseguir algunas toallas porque la habitación estaba equipada con tan pocas toallas. Alguien vino, nos dio toallas y tomó nuestra basura. Lunes: alguien vino y puso toallas en el fregadero y tomó la basura. No hice las camas ni tomé toallas viejas ni dejé nada más. Tue - nadie vino. Mi esposo tuvo que bajar y pedirles que vengan y limpien la habitación. Cuando vinieron, les pedí que aspiraran la habitación y ella estaba como,? ? ¿Vacío? ? Ok, tenemos que obtener el vacío! Salimos para que pudieran limpiar la habitación. Bueno, hicieron exactamente lo que pedimos. Aspira, toma la basura y haz la cama. Eso fue todo. Wed - Vinieron y tomaron la basura. . . eso fue todo. Thu - finalmente lo tuve así que le pregunté a la recepción si mis expectativas de lo que ofrece el hotel es incorrecta. Se disculpó y dijo que alguien sería enviado a hacer una limpieza detallada. Bueno, vinieron, hicieron la cama, parece que aspiraron y tomaron la basura. Eso fue todo. Sé que no están limpiando nada más porque sigo mirando el mismo papel higiénico en la esquina del baño y en la ducha. Veré cómo va el mañana, pero dudo mucho que cambie. Hemos estado aquí casi una semana. ¡También esta habitación tiene hormigas! No han reabastecido el papel higiénico, los kleenex, las tazas, etc. Estaba tan furioso que tenemos hormigas, probablemente porque la gente de la limpieza no se está ocupando de pasar la aspiradora. El gerente de la recepción se ofreció a enviar mantenimiento para rociar, pero me estoy quedando aquí con mis 2 niños pequeños y no quería que rociaran la habitación, así que dijo que lo conseguirían de otra manera. No estoy seguro de lo que eso significa, pero he encontrado algunas hormigas rezagadas. La única razón por la que le doy 3 estrellas es porque el personal de recepción es amable. El hotel en general tiene una buena relación calidad-precio, pero supongo que es por eso que la limpieza es tan horrible. Probablemente me quedaré en el hilton. Pensé que usaríamos nuestros puntos SPG finalmente, pero esta no es una buena experiencia para alguien que es OCD como yo y que viaja con niños pequeños. Si buscas una buena relación calidad-precio y una estancia rápida, probablemente funcione bien.

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“Faltan algunas cosas por ser completamente nuevo.”

Este Aloft tenía un diseño interior moderno, pero carecía de toques finales. Nuestra habitación parecía que se apresuraron a terminar a tiempo para su gran inauguración. El personal fue lo suficientemente bueno, pero 1/2 de los trabajadores eran un poco sarcásticos. Mi mayor problema es que la habi… Más

Este Aloft tenía un diseño interior moderno, pero carecía de toques finales. Nuestra habitación parecía que se apresuraron a terminar a tiempo para su gran inauguración. El personal fue lo suficientemente bueno, pero 1/2 de los trabajadores eran un poco sarcásticos. Mi mayor problema es que la habitación tenía un interruptor de alimentación principal que mató a la mitad de las tomas. Como los viajeros actuales tienen múltiples dispositivos electrónicos, estoy realmente sorprendido de que limiten la cantidad de fuentes de energía a cambio de apagar las luces.

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