Henlopen Oceanfront Hotel

“Buena ubicación, servicio terrible.”

La ubicación es privilegiada en el paseo marítimo, y más adelante no está abarrotada. La desventaja: el servicio es irregular. Segunda vez que me alojo, pero no estoy seguro de que haya una tercera. La limpieza fue inconsistente; un día no vinieron en absoluto. Estaba molesto, pero principalm… Más

La ubicación es privilegiada en el paseo marítimo, y más adelante no está abarrotada. La desventaja: el servicio es irregular. Segunda vez que me alojo, pero no estoy seguro de que haya una tercera. La limpieza fue inconsistente; un día no vinieron en absoluto. Estaba molesto, pero principalmente solo quería toallas, pedí varias veces toallas, pero nunca llegaron. Al día siguiente, la limpieza vino, pero aún no había toallas, lo cual fue frustrante. Luego, el tercer día, repusieron las toallas, pero no hicieron las camas ni reemplazaron el jabón; nos quedamos sin papel higiénico; durante 5 días nuestra habitación no estuvo completamente arreglada. O repusieron una cosa; un aspecto fue completado y cinco otros completamente ignorados, lo cual fue muy frustrante. Nuestras tarjetas de acceso dejaron de funcionar 3 veces, funcionaron un día y luego fallaron; tuvimos que seguir reemplazándolas. Cosas menores como estas se acumulan, constantes viajes a la recepción para nuevas llaves, múltiples solicitudes de toallas; especialmente cuando se viaja con niños, estos contratiempos se acumulan. Mi hijo está en la ducha y notamos de nuevo: no hay jabón, bajo corriendo las escaleras, etc. También me desanimó, una de las muchas veces que bajé porque necesitábamos jabón o champú o toallas, la mujer delante de mí estaba haciendo el check-in, misma categoría de habitación que yo, le preguntaron qué piso prefería; tuvo suerte con el último piso. Quiero decir, a mí también me habría encantado eso, pero no me lo preguntaron. Bonita ubicación, pero un servicio terrible.

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“Conveniencia frente a la playa”

El personal del hotel fue maravilloso. Muy amable y servicial en cada paso. Es un hotel de playa más antiguo que se ha mantenido bien a lo largo de los años, pero hay algunos aspectos que hacen que el hotel sea un poco menos que maravilloso. La ubicación es perfecta. Lo suficientemente lejos del … Más

El personal del hotel fue maravilloso. Muy amable y servicial en cada paso. Es un hotel de playa más antiguo que se ha mantenido bien a lo largo de los años, pero hay algunos aspectos que hacen que el hotel sea un poco menos que maravilloso. La ubicación es perfecta. Lo suficientemente lejos del centro, pero lo bastante cerca para ir caminando. Cerca del encantador parque para un agradable paseo hacia el pueblo. Pero el aparcamiento en el lugar es MUY complicado. Las plazas son muy estrechas y difíciles de maniobrar, por lo que algunos vehículos (especialmente camiones más grandes) tienden a ocupar múltiples plazas. Solo prepárate para tener un ajuste apretado y un ayudante que te dirija para que no causes daños. Prepárate para mucho ruido. Podíamos escuchar conversaciones claramente en los pasillos. ¡La máquina de café en el vestíbulo es fantástica! Incluso tenían pequeños muffins para nosotros cada mañana. Por el precio, esperábamos un poco más en términos de comodidades. Al menos una caja fuerte en la habitación.

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