Vail Residences At Cascade Village

“Nosotros. Amar. Residencias de Vail en Cascade Village.”

Esta podría ser la decimoctava o decimonovena vez que nos alojamos en Vail Residences at Cascade Village y cada vez nos encanta tanto que simplemente tenemos que volver. ¡Nos “desviamos” un año y fuimos a Big Sky Montana y juramos que nunca volveríamos a cometer ese error! Esta propiedad está muy b… Más

Esta podría ser la decimoctava o decimonovena vez que nos alojamos en Vail Residences at Cascade Village y cada vez nos encanta tanto que simplemente tenemos que volver. ¡Nos “desviamos” un año y fuimos a Big Sky Montana y juramos que nunca volveríamos a cometer ese error! Esta propiedad está muy bien administrada y todo es fácil y sin complicaciones: la función de entrada y salida de esquí es invaluable y nuestros huéspedes quedan impresionados cada vez que los llevamos a esquiar en esta montaña mágica. Aunque hay tantas opciones para hospedarse en Vail Village o Lionshead, regresamos aquí por una razón singular y es el servicio/atención al cliente que recibimos de todo el equipo, liderado por Stasi. Ella y cada miembro de su equipo nos hacen sentir como invitados valiosos, y no puedo empezar a notar los esfuerzos adicionales y los pequeños detalles que brindan y que marcan la diferencia. El gerente general, Houston Perkins, también nos trató muy bien y nos hizo sentir como parte de la familia Hyatt. No se pierda la oportunidad de utilizar su fantástico spa, su gimnasio pequeño pero bien equipado y su servicio de transporte a la ciudad. ¡Este es el único lugar donde hospedarte si vienes a Vail!

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“Buen lugar”

Casa muy completa, fuimos 7 adultos y 5 niños. estuvimos muy confortables, tiene buena vista al valle. el internet un poco lento pero nada que no se pueda manejar, es muy recomendable hasta para 14 personas.

“El hotel era genial, condominio no!”

Estábamos divididos entre conseguir dos habitaciones en el hotel Grand Hyatt y conseguir un condominio en las residencias Vail. Reservamos el apartamento y fue la llamada equivocada. Estoy seguro de que varía según la unidad, pero reservamos un condominio Platinum de 2 dormitorios directamente con … Más

Estábamos divididos entre conseguir dos habitaciones en el hotel Grand Hyatt y conseguir un condominio en las residencias Vail. Reservamos el apartamento y fue la llamada equivocada. Estoy seguro de que varía según la unidad, pero reservamos un condominio Platinum de 2 dormitorios directamente con Hyatt y nos dieron una unidad de 3 dormitorios “Penthouse” que estaba en un edificio adjunto al hotel por una pasarela. El hotel en sí era genial, nos encantó el bar del vestíbulo, cenamos en el restaurante, nos encantó la música en vivo y tenía un gran servicio. Tener el condominio adjunto al hotel también fue muy conveniente. El condominio, sin embargo, fue solo una gran decepción. Había una cama de tamaño completo (ni siquiera una queen) en el dormitorio principal, y las otras dos habitaciones estaban ambas abajo con dos camas individuales. La decoración era moderna a principios de los años 90, muy raro dado el entorno de la montaña y simplemente barato, incómodo y mal decorado en todo. Sé que hay 3 niveles diferentes de condominios, este era “Platinum” y Hyatt no debería estar alquilando estos en ese (o cualquier) nivel hasta que estén en un mínimo redecorado y posiblemente renovado (el sistema de engranajes era realmente antiguo e imposible de averiguar, los baños eran raros, etc... ). Consideramos mudarnos al condominio de al lado y no era mejor. Dicho esto, el ambiente del hotel y las comodidades eran geniales y si hubiéramos estado en habitaciones de hotel regulares en el Grand Hyatt, habríamos estado bien.

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