The Vendue

“Hotel divertido con un gran servicio.”

Mi hermana y yo visitamos Charleston juntas y disfrutamos de nuestra estancia en el Vendue. El servicio fue excelente, especialmente de Juan, quien descargó nuestro coche y llevó nuestro equipaje a nuestras habitaciones. Estábamos en un viaje por carretera y teníamos más equipaje del que tendríamos… Más

Mi hermana y yo visitamos Charleston juntas y disfrutamos de nuestra estancia en el Vendue. El servicio fue excelente, especialmente de Juan, quien descargó nuestro coche y llevó nuestro equipaje a nuestras habitaciones. Estábamos en un viaje por carretera y teníamos más equipaje del que tendríamos si hubiéramos volado, así como una nevera y un portabotellas de vino. Juan también nos ayudó a recargar el coche y no nos dejó ayudar con nada. Nicholas se puso en contacto antes del viaje sobre las reservas para la cena. Tuvimos cenas maravillosas en Charleston, pero Revival fue, con mucho, la mejor y Víctor fue un maravilloso camarero y sommelier de vino con quien disfrutamos charlar.

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“Experiencia increíble”

Personal increíble, ubicación, ambiente y habitación. No podría recomendarlo más para un fin de semana con mi esposa.

“Hermoso hotel - Excelente ubicación - Servicio al cliente estelar”

Tuve una estancia maravillosa en The Enclave Charleston y sin duda me alojaría aquí de nuevo. La ubicación es inmejorable. Está a pasos del parque y la famosa Fuente de la Piña, justo cerca del restaurante Magnolia (que era fenomenal) , y a pocos minutos del mercado de la ciudad, Rainbow Row, y l… Más

Tuve una estancia maravillosa en The Enclave Charleston y sin duda me alojaría aquí de nuevo. La ubicación es inmejorable. Está a pasos del parque y la famosa Fuente de la Piña, justo cerca del restaurante Magnolia (que era fenomenal) , y a pocos minutos del mercado de la ciudad, Rainbow Row, y las compras en King Street. Todo lo que quería hacer estaba a poca distancia a pie. El hotel en sí es moderno, hermoso e impecable. Como viajero en solitario, me sentí completamente seguro y cómodo durante toda mi estancia. Sin embargo, lo que realmente distingue al Enclave es el personal. Me he alojado en propiedades de lujo como el Waldorf Astoria en Nueva York y el Ritz, y honestamente puedo decir que no recibí el nivel de servicio personalizado y atento que experimenté aquí. El equipo se registra a través de un mensaje de texto para asegurarse de que todo es perfecto, y el servicio de descubierta, con galletas y una bolsa de hielo fresca, fue un toque tan considerado. Está muy claro que realmente se preocupan por proporcionar una experiencia de huésped de primer nivel. Me quedé del 22 al 26 de diciembre, y cada empleado que encontré fue más allá. Un agradecimiento especial a Tiana, que literalmente caminó a otro hotel para recuperar vendajes para mí cuando los necesitaba desesperadamente. Ese nivel de atención es raro. Mis únicas quejas menores están relacionadas con el ruido. Las paredes son delgadas, y como dormía muy livianamente, podía oír a mi vecino roncar muy fuerte, lo que dificultaba el sueño. Mi habitación estaba en la planta baja, por lo que también había algo de ruido de la escalera de madera y el tráfico peatonal, junto con el sonido del agua goteando durante toda la noche, probablemente de tuberías en la pared. La presión del agua también estaba un poco en el lado inferior. El personal me ofreció amablemente moverme, pero opté por quedarme en lugar de molestarlos. A pesar de esas pequeñas cuestiones, mi experiencia fue abrumadoramente positiva. La ubicación, la limpieza, la seguridad y, sobre todo, el personal excepcional hacen de The Enclave un lugar destacado en Charleston. Lo recomiendo encarecidamente y no dudaría en alojarse aquí de nuevo.

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