The Dewberry Charleston

“¡5 estrellas!”

Mis hermanas y yo nos encantó nuestra estancia en The Dewberry. Todo el personal era profesional, amable y extremadamente servicial. Un "grito" especial a Jack, el conserje, que nos guió a restaurantes maravillosos. Esperamos visitar Charleston de nuevo y aprovechar las espectaculares comodidades e… Más

Mis hermanas y yo nos encantó nuestra estancia en The Dewberry. Todo el personal era profesional, amable y extremadamente servicial. Un "grito" especial a Jack, el conserje, que nos guió a restaurantes maravillosos. Esperamos visitar Charleston de nuevo y aprovechar las espectaculares comodidades en The Dewberry!

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“Un toque pretencioso, pero tal vez eso es lo que te gusta”

The Dewberry es un hotel bullicioso y moderno con una excelente ubicación en Charleston. Un paseo fácil a King Street o el paseo marítimo. El hotel está muy ocupado y no es especialmente relajante en las zonas comunes. Mi familia estuvo allí por dos noches y tuvimos dos habitaciones - un rey de la … Más

The Dewberry es un hotel bullicioso y moderno con una excelente ubicación en Charleston. Un paseo fácil a King Street o el paseo marítimo. El hotel está muy ocupado y no es especialmente relajante en las zonas comunes. Mi familia estuvo allí por dos noches y tuvimos dos habitaciones - un rey de la firma y una reina de la firma. La habitación queen era bastante más espaciosa que el rey, a pesar de tener dos camas. El rey era muy pequeño, incluso para un hotel boutique y no tenía un armario, solo un pequeño armario. Ambas habitaciones estaban muy bien decoradas, aunque quizás un poco anticuado. Mi esposa tuvo que llamar para el servicio de limpieza inmediatamente, ya que las sábanas de la cama king estaban sucias cuando nos registramos. El personal de limpieza comenzó a hacer la cama y se dio cuenta de que el segundo juego de sábanas también estaba sucio . . se fueron a buscar un tercer juego que hizo el truco. El bar de la azotea es un gran atractivo y puede ser difícil de acceder, incluso para los huéspedes. Tienes que hacer cola en el vestíbulo, donde el conserje exagera groseramente la lista de espera para que sientas un sentido inflado de gratitud cuando finalmente llegues allí. A mi esposa y a mí nos dijeron que había una lista de 30 personas por delante. Nos permitieron subir con nuestras chicas adolescentes para tomar una foto - literalmente escoltado por un empleado del hotel en caso de que intentáramos sobrepasar nuestra bienvenida. Contamos 11 mesas abiertas de todos los tamaños, además de muchos asientos en la barra interior. No apreciamos que nos mintieran, especialmente porque gastábamos miles de dólares allí. El hotel se está esforzando demasiado para estar de moda, cuando deberían centrarse en el servicio al cliente. Nota para el hotel: los huéspedes que pernoctan en el hotel deben tener acceso directo en ascensor a la azotea y dar acceso prioritario a los huéspedes que pernoctan para hacer reservas. Para su información - mi esposa y yo disfrutamos de una bebida afuera en la planta baja, con buen servicio y sin espera.

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