Grand Bohemian Charlotte, Autograph Collection

“⭐⭐⭐⭐⭐ Reseña de Valet de Cinco Estrellas”

Tuve una experiencia excelente con el servicio de valet en el Grand Bohemian Hotel Charlotte. Mi asistente de valet, Rance, fue profesional, cortés y atento desde el momento en que llegué. Me saludó con una sonrisa, manejó mi Mercedes con gran cuidado y hizo que todo el proceso fuera fluido y sin e… Más

Tuve una experiencia excelente con el servicio de valet en el Grand Bohemian Hotel Charlotte. Mi asistente de valet, Rance, fue profesional, cortés y atento desde el momento en que llegué. Me saludó con una sonrisa, manejó mi Mercedes con gran cuidado y hizo que todo el proceso fuera fluido y sin estrés. Siempre es tranquilizador saber que tu vehículo está en buenas manos, y Rance demostró un servicio al cliente excepcional y atención al detalle. Cuando estaba listo para irme, mi coche fue traído rápidamente y en perfectas condiciones. Un servicio excepcional como este realmente mejora la experiencia del huésped. Gracias, Rance, por tu profesionalismo y por ir más allá! Recomendaría absolutamente el servicio de aparcacoches aquí y espero volver.

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“Excelente hotel con un personal excepcional.”

Mi marido y yo acabamos de salir del Grand Bohemian en Charlotte después de una maravillosa estancia en una habitación Park Suite. Agradecimos sinceramente la mejora a una Park Suite desde la habitación Church Suite que reservamos. Esta ubicación es muy conveniente para caminar a los estadios de fú… Más

Mi marido y yo acabamos de salir del Grand Bohemian en Charlotte después de una maravillosa estancia en una habitación Park Suite. Agradecimos sinceramente la mejora a una Park Suite desde la habitación Church Suite que reservamos. Esta ubicación es muy conveniente para caminar a los estadios de fútbol y béisbol, ya que están a aproximadamente media milla de distancia. También hay varios buenos restaurantes en la zona si decidís cenar fuera del hotel. ¡El personal de recepción es muy eficiente y responde rápidamente! Cada vez que enviamos un mensaje de texto o llamamos sobre una solicitud, fueron extremadamente profesionales y muy rápidos. ¡Dolores hizo un gran trabajo manteniendo el Executive Lounge abastecido con bebidas y aperitivos y siempre estaba impecable y limpio! ¡Linda también es una verdadera joya! Me ayudó con una pequeña solicitud mientras hacíamos el check-out y fue simplemente maravillosa. Ella se esforzó al máximo por mí, lo cual realmente aprecié. Grayson siempre fue muy servicial en lo que respecta a organizar un momento conveniente para que el servicio de limpieza refrescara nuestra habitación cada día, ya que normalmente no salíamos de nuestra habitación hasta tarde por la mañana o temprano por la tarde. El personal de limpieza hizo un trabajo excepcional cada día. Viajamos bastante y tengo que decir que esta fue la MEJOR experiencia con el servicio de limpieza que hemos tenido jamás. La habitación estaba muy limpia al hacer el check-in y siempre hicieron un excelente trabajo refrescando nuestra habitación. Además, realmente apreciamos que había muchas toallas de lavabo, toallas de mano y toallas de baño. Algunos hoteles tienden a dejar solo 2 juegos de toallas en una habitación con cama King, pero normalmente usamos toallas extra para secar el agua del tocador o secar mi cabello largo, así que el hecho de que no tuviéramos que solicitar toallas extra fue muy apreciado. Aprovechamos las opciones de comedor en este hotel, tanto en Mico, Buho como en el servicio de habitaciones. Siempre tuvimos buena comida y buen servicio. Nuestra experiencia de comedor favorita en el hotel fue en el bar Mico y ¡Autumn fue una excelente camarera! De alguna manera, a pesar de que estaba atendiendo a varios clientes diferentes a la vez, tenía una forma genuina de hacernos sentir que éramos su máxima prioridad. Por último, el personal de valet hace un excelente trabajo y son muy amables. Casi odiamos irnos porque tuvimos una estancia tan maravillosa y cómoda. La cama era cómoda, la ropa de cama y de baño son de alta calidad y los muebles son cómodos. Aunque el hotel en sí es excepcional, el maravilloso personal de este hotel es realmente lo que lo distingue de otros hoteles.

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“Increíble estancia.”

Siempre me encanta alojarse aquí! Will fue especialmente una ayuda increíble con todo lo que entra y sale. Desde abrir la puerta de mi coche hasta ayudarme con todo mi equipaje para no tener que mover un dedo. Ser madre soltera de un niño pequeño que viaja conmigo, ¡son las pequeñas cosas y las man… Más

Siempre me encanta alojarse aquí! Will fue especialmente una ayuda increíble con todo lo que entra y sale. Desde abrir la puerta de mi coche hasta ayudarme con todo mi equipaje para no tener que mover un dedo. Ser madre soltera de un niño pequeño que viaja conmigo, ¡son las pequeñas cosas y las manos extra las que significan más!

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“Servicio maravilloso”

Desde el momento en que llegamos nos recibieron con amabilidad. Ty era atento y servicial. . Marcus nos dio la bienvenida en la recepción y se aseguró de que todas nuestras necesidades estaban cubiertas. Will no solo nos transportó a nuestro destino con seguridad, sino que también estaba bien infor… Más

Desde el momento en que llegamos nos recibieron con amabilidad. Ty era atento y servicial. . Marcus nos dio la bienvenida en la recepción y se aseguró de que todas nuestras necesidades estaban cubiertas. Will no solo nos transportó a nuestro destino con seguridad, sino que también estaba bien informado. Excelente servicio de principio a fin.

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