Courtyard By Marriott Charlotte Fort Mill, Sc

“Excelente estancia”

Mi esposo y yo recientemente nos hospedamos en el Courtyard Charlotte Fort Mill SC. Elegimos este hotel porque está en camino a Florida, la ubicación es excelente, las críticas fueron en su mayoría buenas y recibimos una tarjeta de regalo electrónica de Marriott de nuestros hijos para viajar. Cuand… Más

Mi esposo y yo recientemente nos hospedamos en el Courtyard Charlotte Fort Mill SC. Elegimos este hotel porque está en camino a Florida, la ubicación es excelente, las críticas fueron en su mayoría buenas y recibimos una tarjeta de regalo electrónica de Marriott de nuestros hijos para viajar. Cuando llegamos nos recibió Logan, que fue muy amable y servicial cuando pedimos un lugar cercano para comer, ya que habíamos viajado 13 horas. Al ir a nuestra habitación, nos encontramos con uno del personal de limpieza que también fue muy amable y nos ofreció ayuda cuando tuvimos un poco de dificultad con la llave de nuestra habitación. Más tarde, al día siguiente, conocimos a Chakira, el auditor nocturno, que también fue muy amable y servicial. Nuestra habitación estaba muy limpia y la cama era cómoda. La ducha era fabulosa! Nos sorprendió un poco que no hubo un desayuno continental con nuestra estancia, pero había una cafetera en la habitación que mi marido hizo uso. La ubicación es excelente, fácil de entrar y salir de la autopista. El hotel está ubicado en una excelente área que ofrece una gran cantidad de restaurantes y cosas que hacer. Parecía un gran lugar para quedarse y disfrutar durante unos días, pero desafortunadamente solo nos quedamos a pasar la noche. Volviendo a la tarjeta electrónica, cuando nos registramos y se la mostramos a Logan, él no estaba familiarizado con ella, pero nos dijo que habría gerentes y que podríamos hablar con alguien al día siguiente. Estaba un poco nervioso ya que queríamos usar la tarjeta para nuestra estadía y fue una de las razones por las que elegimos un Marriott. A la mañana siguiente, Chakira, el auditor nocturno, nos aseguró que habría alguien allí ese mismo día que podría aplicar el crédito o el lunes. Ella fue muy tranquilizadora. Efectivamente, más tarde ese día, miramos nuestra tarjeta de crédito para ver que la tarjeta de regalo electrónica había sido aplicada y no se nos cobró. Es algo inusual, por lo que no nos preocupamos cuando algunos empleados no sabían cómo aplicarlo. Todo lo que nos importó fue que funcionó y tuvimos una gran estadía. Solo le di 4 estrellas debido a la falta de desayuno ofrecido como parte de una estancia. Quizás algo a tener en cuenta. En general, recomendaría altamente este hotel debido a la amabilidad del personal y cómodas habitaciones limpias en una excelente ubicación.

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“Un hotel que podría quedar genial con algunos toques.”

Mi esposa y yo vinimos por negocios. Solicitamos y nos dieron una habitación para discapacitados. Inicialmente estaba muy feliz porque parecía accesible. La ducha era peligrosa para discapacitados. No había marcas en las múltiples perillas. Ni mi esposa ni yo pudimos encontrar un escenario que no f… Más

Mi esposa y yo vinimos por negocios. Solicitamos y nos dieron una habitación para discapacitados. Inicialmente estaba muy feliz porque parecía accesible. La ducha era peligrosa para discapacitados. No había marcas en las múltiples perillas. Ni mi esposa ni yo pudimos encontrar un escenario que no fuera bastante caliente. Hundí el dedo del pie y me quemé. No es bueno para una pierna paralizada. No pudimos ponerlo en agua con la varita. Solo 90% tina 10% varita. Me decidí por eso Asiento para discapacitados maravilloso. Pero. Una vez sentado los jabones fuera de su alcance. Barras de agarre instaladas incorrectamente. Una barra vertical a dos pies de distancia. Necesita estar por asiento. Intenté un enfoque diferente sin asiento. Me quedé atrapado en la bañera durante varias horas porque las barras de apoyo estaban mal y no tenía placa para los pies. No había salida de desbordamiento, así que cuando no pude cerrar el agua correctamente, la bañera se desbordó y mi ropa estaba empapada. Llamé al mantenimiento, pero no había ninguno disponible hasta la tarde. Pudo trabajar válvulas por primera vez. La segunda vez no funcionaron para él. Le mostré válvulas en funcionamiento y no pudo arreglarlas. Dijo que tienes que hacer la válvula c y luego ser a. Pregunté cómo iba a saber eso. Debería haber instrucciones La televisión tenía muchas opciones pero tampoco instrucciones. Me tomó mucho tiempo descubrir cómo encender la televisión básica La habitación era implacablemente gris. Ni una mancha de color. Sin arte Algo parecido a una celda de prisión de Corea del Norte. Muchas cosas buenas en la habitación. Cama cómoda. TV con muchas opciones. Mini nevera microondas. Fantástica ubicación en un nuevo complejo de plaza de pueblo con toneladas de restaurantes en una cuadra o dos a pie. Justo en la intersección de dos carreteras principales Mis sugerencias son sencillas. Ponga las instrucciones en la ducha, incluidas las de frío / calor. Coloque una placa en la puerta del microondas que diga microondas. Haga que una persona discapacitada se siente en la ducha y trate de usar barras de agarre y alcanzar el jabón. Ya sea en una hoja de papel o en el canal de televisión del hotel, enumere los restaurantes y tiendas cercanos. Coloque una placa junto al televisor que explique cómo usar el control remoto. Muy complejo. No anuncie WiFi de alta velocidad gratuito y luego quiera cobrar $ 5 por día Los mini carritos de equipaje son muy inestables y muy difíciles de atravesar las puertas. ¿Una mancha de color en las habitaciones? Divulgación completa Soy socio comanditario de Courtyard by Marriott, por lo que quiero que tenga éxito

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“Buena ubicación. Ok hotel.”

La ubicación es excelente y se puede ir andando a restaurantes y bares de la zona. Esta fue mi primera estadía en un hotel desde COVID - 19, y elegimos a Marriott como una marca confiable porque pensé que el hotel tomaría las precauciones necesarias con respecto a la limpieza y la seguridad. El pro… Más

La ubicación es excelente y se puede ir andando a restaurantes y bares de la zona. Esta fue mi primera estadía en un hotel desde COVID - 19, y elegimos a Marriott como una marca confiable porque pensé que el hotel tomaría las precauciones necesarias con respecto a la limpieza y la seguridad. El proceso de registro fue fácil y cumplió con esos estándares. También me gustó la forma en que el hotel limita la entrada a los visitantes y requiere una tarjeta para entrar por la puerta principal. Sin embargo, mi habitación asignada no cumplió con lo que esperaba. La mini - nevera en nuestra habitación todavía tenía bebidas de los huéspedes anteriores, lo que deja en claro que la nevera no se abrió ni limpió antes de mi estancia. Lo limpiamos nosotros mismos con toallitas desinfectantes. También me decepcionó que nos asignaran una habitación adaptada para personas con discapacidad cuando no la solicitamos porque eso significaba que las barras para discapacitados y el asiento en la bañera limitaban el espacio utilizable en la ducha. Sin relación con mi estadía, el baño / ducha debe ser más grande en las habitaciones accesibles para discapacitados para proporcionar a los clientes discapacitados un espacio en el baño / ducha comparable al de las habitaciones para no discapacitados.

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