Home2 Suites By Hilton Asheville Biltmore Village

“Gran estancia y gran personal!”

Realmente disfruté de mi visita a Home 2 Suites Asheville en Biltmore Village. Estoy seguro de que estaba en una ubicación privilegiada antes del huracán Helene, pero desafortunadamente la mayoría de los negocios cercanos están cerrados y / o destruidos. El hotel está en muy buena forma, sin embarg… Más

Realmente disfruté de mi visita a Home 2 Suites Asheville en Biltmore Village. Estoy seguro de que estaba en una ubicación privilegiada antes del huracán Helene, pero desafortunadamente la mayoría de los negocios cercanos están cerrados y / o destruidos. El hotel está en muy buena forma, sin embargo, y era muy limpio y cómodo. Gran personal que es muy amable y servicial, especialmente con información sobre dónde cenar y las atracciones locales. David en la recepción era impresionante! La habitación era muy espaciosa, con grandes comodidades. Recomendaría encarecidamente este hotel a todo el mundo que viaja a Asheville.

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“Cerca de la finca Biltmore”

Nos alojamos aquí para estar cerca de Biltmore Estate para nuestro tour al día siguiente. Triste ver la devastación alrededor del hotel por el huracán Helene de septiembre de 2024. El hotel está abierto de nuevo después de la inundación. La piscina tendrá que ser reparada, pero eso es comprensible … Más

Nos alojamos aquí para estar cerca de Biltmore Estate para nuestro tour al día siguiente. Triste ver la devastación alrededor del hotel por el huracán Helene de septiembre de 2024. El hotel está abierto de nuevo después de la inundación. La piscina tendrá que ser reparada, pero eso es comprensible porque tuvieron que poner el hotel en marcha de nuevo. El agua subió al segundo nivel que es donde está el vestíbulo de este hotel. Robert era muy servicial y reemplazó el colchón en el sofá cama en nuestra habitación, ya que el que teníamos era terrible.

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“Clientes leales de larga data tristemente decepcionados con nuestra estancia más reciente”

Nos hemos alojado en el hotel muchas veces en el pasado. El hotel fue devastado por Helene. Un año después de la tormenta, no se ha hecho ningún intento aparente de restaurar los terrenos adyacentes al hotel y sus alrededores. La hierba era tan alta como nuestras rodillas y no se ha plantado hierba… Más

Nos hemos alojado en el hotel muchas veces en el pasado. El hotel fue devastado por Helene. Un año después de la tormenta, no se ha hecho ningún intento aparente de restaurar los terrenos adyacentes al hotel y sus alrededores. La hierba era tan alta como nuestras rodillas y no se ha plantado hierba ni árboles. Uno de los dos ascensores no funcionaba. Solemos salir por las puertas laterales usando las escaleras. Después de que llegamos, alguien puso pegatinas en las puertas laterales diciendo que sonaría una alarma y que no se abriera. No sonó ninguna alarma y continuamos usando ya que solo un ascensor estaba funcionando y siempre usamos las escaleras y salidas en el pasado ya que eran y son más convenientes. Los carros para transportar nuestro equipaje desde nuestro coche a nuestra habitación estaba sucio. El fregadero de la cocina en nuestra habitación no drenaba correctamente y había escombros en el fondo del drenaje que no queríamos tratar de eliminar. Las alfombras en los pasillos y la habitación no estaban limpias y parecen viejas y gastadas. Los pasillos y habitaciones y el garaje todavía huelen a moho. El hotel todavía tiene claramente un largo camino por recorrer antes de que vuelva a cualquier parecido con su pasado antes de Helene.

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