Home2 Suites By Hilton Asheville Biltmore Village

“Cerca de la finca Biltmore”

Nos alojamos aquí para estar cerca de Biltmore Estate para nuestro tour al día siguiente. Triste ver la devastación alrededor del hotel por el huracán Helene de septiembre de 2024. El hotel está abierto de nuevo después de la inundación. La piscina tendrá que ser reparada, pero eso es comprensible … Más

Nos alojamos aquí para estar cerca de Biltmore Estate para nuestro tour al día siguiente. Triste ver la devastación alrededor del hotel por el huracán Helene de septiembre de 2024. El hotel está abierto de nuevo después de la inundación. La piscina tendrá que ser reparada, pero eso es comprensible porque tuvieron que poner el hotel en marcha de nuevo. El agua subió al segundo nivel que es donde está el vestíbulo de este hotel. Robert era muy servicial y reemplazó el colchón en el sofá cama en nuestra habitación, ya que el que teníamos era terrible.

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“Clientes leales de larga data tristemente decepcionados con nuestra estancia más reciente”

Nos hemos alojado en el hotel muchas veces en el pasado. El hotel fue devastado por Helene. Un año después de la tormenta, no se ha hecho ningún intento aparente de restaurar los terrenos adyacentes al hotel y sus alrededores. La hierba era tan alta como nuestras rodillas y no se ha plantado hierba… Más

Nos hemos alojado en el hotel muchas veces en el pasado. El hotel fue devastado por Helene. Un año después de la tormenta, no se ha hecho ningún intento aparente de restaurar los terrenos adyacentes al hotel y sus alrededores. La hierba era tan alta como nuestras rodillas y no se ha plantado hierba ni árboles. Uno de los dos ascensores no funcionaba. Solemos salir por las puertas laterales usando las escaleras. Después de que llegamos, alguien puso pegatinas en las puertas laterales diciendo que sonaría una alarma y que no se abriera. No sonó ninguna alarma y continuamos usando ya que solo un ascensor estaba funcionando y siempre usamos las escaleras y salidas en el pasado ya que eran y son más convenientes. Los carros para transportar nuestro equipaje desde nuestro coche a nuestra habitación estaba sucio. El fregadero de la cocina en nuestra habitación no drenaba correctamente y había escombros en el fondo del drenaje que no queríamos tratar de eliminar. Las alfombras en los pasillos y la habitación no estaban limpias y parecen viejas y gastadas. Los pasillos y habitaciones y el garaje todavía huelen a moho. El hotel todavía tiene claramente un largo camino por recorrer antes de que vuelva a cualquier parecido con su pasado antes de Helene.

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“Una habitación limpia, pero no mucho más.”

Esta es la primera vez que nos alojamos en un Home 2 Suites. El Hampton Hostal, donde nos alojamos habitualmente fue reservado. La habitación estaba limpia. Sin embargo, el televisor no funcionaba y la única persona de guardia para el día no era capaz de arreglarlo. Estamos acostumbrados a los desa… Más

Esta es la primera vez que nos alojamos en un Home 2 Suites. El Hampton Hostal, donde nos alojamos habitualmente fue reservado. La habitación estaba limpia. Sin embargo, el televisor no funcionaba y la única persona de guardia para el día no era capaz de arreglarlo. Estamos acostumbrados a los desayunos estándar Hilton y sabemos que son básicos, sin embargo estaba por debajo de la media. Algunos discos de hockey de goma mini huevo lo resume. Al mismo precio que The Hampton Hostal, no valió la pena el precio y buscará en otro lugar en el futuro.

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