Springhill Suites By Marriott Pasadena Arcadia

“Servicio excepcional de Jeah”

Me alojé en este hotel la semana pasada, y quiero destacar el excelente servicio prestado por la recepcionista, Jeah. Mi novia pasó más tiempo en el hotel mientras yo estaba fuera, y Jeah fue más allá para apoyarla durante la estancia. Mi novia puede ser un poco hiper y particular cuando se trata… Más

Me alojé en este hotel la semana pasada, y quiero destacar el excelente servicio prestado por la recepcionista, Jeah. Mi novia pasó más tiempo en el hotel mientras yo estaba fuera, y Jeah fue más allá para apoyarla durante la estancia. Mi novia puede ser un poco hiper y particular cuando se trata de dónde se aloja, y Jeah manejó todo con tanta paciencia y comprensión. Ella no solo ayudó a resolver algunos problemas que mi novia encontró mientras trataba, sino que también se tomó el tiempo para encontrar una habitación que la hizo sentir completamente cómoda. Algo que nos importó mucho, especialmente porque nos hemos alojado en esta propiedad varias veces antes. Lo que más destacaba era cómo mi novia me decía, en detalle, lo positivas que eran sus interacciones con Jeah. Es raro que alguien en la recepción no solo proporcione un excelente servicio, sino que deje a mi novia una impresión tranquilizadora y memorable para mi chica. La forma en que se aseguró de que mi novia se sintiera a gusto mostró verdadero cuidado y profesionalismo hace la diferencia. Gracias a Jeah, nuestra estancia se sintió personal y cuidadosamente manejado. Ella representa lo mejor de lo que una gran hospitalidad debería ser. ¡Gracias de nuevo de los dos!

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“Bonito lugar, ubicación de Dios”

Había negocios familiares. La habitación fue reservada por un miembro de la familia que tenía una membresía de Marriott, y la ubicación ideal. La habitación era excelente, típico, pero buen desayuno. Personal amable.

“Estancia 3 semanas, 4 habitaciones diferentes, 2 vistas diferentes”

Mi opinión se basa en una estancia de tres semanas durante la cual cambié de habitación cuatro veces por solicitud, para experimentar el hotel en general. Dirección/Empleados: La dirección y los empleados de Springhill's Suites eran todos profesionales, pronto para ayudar durante cualquier inco… Más

Mi opinión se basa en una estancia de tres semanas durante la cual cambié de habitación cuatro veces por solicitud, para experimentar el hotel en general. Dirección/Empleados: La dirección y los empleados de Springhill's Suites eran todos profesionales, pronto para ayudar durante cualquier inconveniente y para la segunda semana se dirigió a mí por mi apellido cada vez que entablamos una conversación. Los empleados de recepción fueron generalmente educados y pacientes mientras me involucraban durante una transacción o conversación a pesar de la superficialidad obvia o las aprensiones cuando mi compromiso retrasó su tarea en cuestión. El hotel cuenta con un equipo diverso cultural y étnicamente. Todos los empleados que encontré hablaban Inglés Americano claro, además de cualquier otro idioma hablado. DESAYUNO: El desayuno siempre incluía huevos revueltos, gofres, harina de avena con varios ingredientes, uno o dos tipos de frutas, algunos bagels, queso crema, gelatina, mantequilla de maní, jugos de frutas y leche. Horas de desayuno: Días laborables 6 AM a 9 AM. Fines de semana de 7 AM a 10 AM. BONUS TIP: Los alimentos calientes clave se agotaron a las 9: 00 AM o antes durante los fines de semana debido a las diferentes personas que dirigen el área de desayuno. BONUS TIP: Ponga tocino o carnes de desayuno en su plato tan pronto como llegue al área de desayuno, especialmente los sábados que son los más concurridos. Se acaban rápido. BONUS TIP: Puede obtener una taza de café con tapa del área de agua cerca de la recepción para tomar leche del recipiente de leche de galón. Durante los fines de semana no hay contenedores individuales disponibles. Algunas mañanas, había yogur y pasteles disponibles. Habitaciones y vistas Me alojé en cuatro habitaciones diferentes, todas las camas eran cómodas. BONUS TIP: Las habitaciones tienen un despertador administrado por el hotel. Saldrá a las 6 AM la primera mañana, a menos que lo apagues con anticipación. Esta unidad de alarma tiene dos tomas de corriente alterna y dos tomas USB estándar. (Estos son los únicos puertos USB de la habitación) Cada habitación KING suite tiene la misma configuración. Las habitaciones cerca del ascensor que es el centro del hotel, tienen una distribución ligeramente diferente. Las habitaciones tienen un mini mostrador de cocina con un pequeño fregadero, microondas, algo de espacio de almacenamiento debajo y un mini refrigerador muy pequeño que no tiene sección de congelación. BONUS TIP: Las mini neveras tienen una función de descongelación automática. Puede encontrar alimentos húmedos y temperaturas internas menos frías. Asegúrese de que la mini - puerta de la nevera y el sello están cerrando bien, déjelo cerrado y debe enfriarse - de nuevo en unas horas. El escritorio tenía dos incorporados - en tomas de CA y una tierra - línea de conexión de cable de red de Internet (No se proporciona cable) Sin puertos USB. Una lámpara de escritorio muy brillante perfecta para el trabajo. En una habitación las tomas de CA del escritorio no funcionaban, lo que me hizo que la batería del portátil se agotara y se apagara mientras estaba trabajando. Recomiendo probar los sockets con antelación. Las obras de arte en las paredes son grandes y agradables. La iluminación en la habitación era adecuada, y la luz del escritorio era excepcional para trabajar debajo. Había un sofá grande con una cama extraíble. La cama principal tenía una cama plegable también. El sofá no era el más cómodo para sentarse sin una almohada contra la que apoyarse. El televisor tenía canales limitados, principalmente películas, moteles, Pandora, varios canales de noticias importantes, YouTube o Netflix si tienes una cuenta. No hay canales locales de TV o noticias. WI - FI Internet no seguro fue incluido. Las versiones incluidas fue más rápido que cualquier otra cadena hotelera en la que me he alojado. Un nivel de ancho de banda más rápido para juegos y transmisión intensa está disponible por un cargo adicional. El lavabo y el mostrador del baño estaban separados del inodoro y la ducha. Había un armario muy pequeño. Uno de los más pequeños de cualquier hotel que he encontrado. La ducha tenía una forma extraña y tenía un taburete de pie de plástico incorporado que se sintió incómodo inicialmente. La presión del agua era decente, y los artículos calientes eran abundantes. Esta ubicación tiene dos vistas principales. Una vista parcial de las montañas de San Gabriel (lado norte). Una vista de la ciudad frente al Metro A - Line Electric Train. (Lado sur) Las ventanas de la habitación se abren tres pulgadas a cada lado y ofrecen mucha protección acústica cuando están cerradas, mucha luz natural. Las persianas enrollables mantenían la habitación muy oscura para dormir tarde cuando fuera necesario. Si bien este es un hotel "Aceptable para mascotas", no vi ni oí ninguna mascota durante mi estancia de tres semanas. No hay pulgas o insectos en las habitaciones de cualquier variedad. Todas las habitaciones en las que me alojé olían limpio, no hay productos químicos de limpieza fuertes dentro del edificio, que es ideal para personas con alergias y problemas raspatorios, no hay olores extraños en las habitaciones. El aire acondicionado / calentadores se controlan a través de un termostato de pared. En mi primera habitación, estaba escondido detrás de la TV. Servicios del hotel: El servicio de limpieza estaba disponible cada dos días. Todos los días a petición, y requerido cada siete días. El hotel cuenta con un mini armario de mercado con caramelos, patatas fritas y bebidas. Una gran ventaja si eres un miembro Silver u Gold Marriot / Bonvoy es más tarde los tiempos de salida a petición. Tuve varias visitas, y nos permitieron usar la sala de juntas para jugar algunos juegos de mesa una noche. La piscina es decente. Me alojé aquí en agosto y solo vi a la gente usarlo un par de veces, así que trae trajes de baño. Hay una sala de ejercicios con dos cintas de correr industriales y varias máquinas. La segunda planta tiene un lavadero con dos grandes lavadoras y secadoras. Cuestan $250 + para lavar o secar. Ruido: Los pasillos del segundo piso siempre eran ruidosos, con mucha gente hablando desde dentro de sus habitaciones. Las habitaciones más cercanas al ascensor y al centro del edificio tienen un pequeño pasillo entre la puerta de la habitación y el pasillo principal, estas tomas tenían menos ruido del pasillo, pero también tenían más ruido de las habitaciones vecinas. Las habitaciones en las que me alojé en el tercer piso tenían un ruido considerable de la gente caminando en el cuarto piso. Me alojé en una habitación que tiene una puerta de conexión a una suite vecina. Esta era una habitación muy ruidosa, especialmente con los vecinos discutiendo todo el día hasta la noche. Las habitaciones orientadas al sur: Un club nocturno está cerca - por eso tiene música en vivo. Las vías del tren de la línea A están al lado del estacionamiento (habitaciones orientadas al sur). Los trenes pasan cada 10 a 20 minutos. Estos son trenes eléctricos y solo hacen un sonido Whooshing. Apenas se puede oír con las ventanas cerradas y el ventilador del aire acondicionado / calentador soplando. Seguridad: Aunque nunca me sentí amenazado en el área de estacionamiento o alrededor del hotel, ni mientras caminaba por las calles locales para visitar negocios, recomiendo mantenerse alerta y consciente de sus alrededores. Esta zona tiene mucho tráfico peatonal debido a estar cerca de una estación de tren. PRIVACIDAD: Las puertas son muy delgadas y la forma de la habitación ayuda a amplificar el sonido en el pasillo. Cualquiera en el pasillo puede escuchar lo que se dice, muy claramente. Observé a un huésped parado a un lado de una habitación grabando audio con su teléfono, de una conversación que estaba ocurriendo en la habitación. Si necesita hacer llamadas telefónicas privadas, especialmente si habla de números de tarjetas de crédito, cumpleaños, números de seguro social u otros temas confidenciales, el baño tiene la mayor insonorización. FÁCIL ACCESO EN TREN: Si viaja en metro - línea de tren en el condado de LA, o desea un fácil transporte a varios lugares turísticos clave, este hotel está a 6 minutos a pie de la Arcadia A - Línea. La línea A - tiene varias estaciones de posible interés, incluyendo Pasadena para el Desfile de las Rosas o Pasadena City College, Azusa Pacific University y Citrus College. La línea A - también conecta con Union Station en el centro de Los Ángeles, donde se puede transferir a trenes para Olivera Street, Universal Studios, The Long Beach Aquarium. Ciudad de Arcadia Monumentos: Los lugares de interés locales a poca distancia en Lyft / Uber del hotel incluyen, pista de carreras de Santa Anita, centro comercial Westfield que tiene una sala de cine, restaurantes al aire libre, un Dave and Busters. El Arboreto de Los Ángeles es un gran lugar para caminar, ver plantas exóticas, un lago, una cascada y pavos reales. Cerca del hotel: 6 minutos a pie de REI Sporting Goods. 6 minutos a pie de Acuity Eye Center. 10 minutos a pie de la hamburguesa IN - IN - OUT. 10 minutos a pie de la oficina de correos local.

Menos

“Muy bueno”

Muy buen hotel. El lugar con desayuno es muy chico y se complica desayunar en el lugar. El resto es muy cómodo todo. Y la ubicación es muy buena.fui en familia. 5 personas. Muy cómodo. Cafetera y heladera en el lugar