Viejas Casino & Willows Hotel

“Excelente estancia”

Nos hospedamos un par de días en este hotel y sin duda puedo recomendarlo ampliamente por el valor y precio pagados. Como todo buen hotel tiene aciertos y algunas cosas que probablemente pudieran ser mejorables y que a continuación detallo. Check in: Bastante rápido, localizaron casi de inmediato l… Más

Nos hospedamos un par de días en este hotel y sin duda puedo recomendarlo ampliamente por el valor y precio pagados. Como todo buen hotel tiene aciertos y algunas cosas que probablemente pudieran ser mejorables y que a continuación detallo. Check in: Bastante rápido, localizaron casi de inmediato la reserva y no hubo ningún problema. Lo interesante es que dieron opción a seleccionar piso lo cual se agradece bastante ya que prácticamente en ningún hotel lo hacen y sobre todo si no estás afiliado a algún programa de cliente frecuente, etc. El personal en todo momento fue amable e incluso ofrecen servicio de botones lo cual también es bueno para cuando llevas mucho equipaje. Recepción: Moderna y elegante, no es muy amplia y cuenta solo con 3 personas atendiendo más sin embargo no hay gente así que puedes esperar un buen servicio a toda hora. La recepción se encuentra muy cerca del la torre Willows, si te hospedas en la torre Viejas tendrás que caminar 3-5 minutos a través del casino para llegar a tu habitación hacia los elevadores. Habitación: Una double Queen que en mi gusto fue adecuada. Habitación moderna y con decoración en muy buen estado y de buen gusto. Las camas y la ropa de cama son muy buenas. El baño es muy amplio y cuenta con regadera y lavabo separada por una puerta del sanitario. Las amenidades son correctas. Cómo plus se ofrecen botellas de agua y cafetera Keurig con cápsulas para preparar café diariamente. Tienen servicio a la habitación el cual no usamos pero cuentan con una buena carta de opciones. Destaca que hay muchas conexiones de luz y puertos USB en la habitación y la iluminación es adecuada. La insonorización es perfecta para el descanso. Restaurant: Existen muchas opciones para comer y cenar, el hotel como tal no incluye un paquete de desayuno pero lo puedes hacer a partir de las 11am en su buffet. Cómo recomendación si viajan adultos deben de sacar su tarjeta de juego con la cual les dan el 20% de descuento en cafeterías, restaurantes lo cual lo hace atractivo si viajan en grupo. El descuento solo se puede aplicar a 3 personas por tarjeta por lo que si viajan 4 o más deberán de tramitar tarjetas adicionales. No piden más que identificación gubernamental o pasaporte y es gratis. Áreas comunes: Como todo buen casino están en excelentes condiciones, baños, alberca, pasillos, todo impecable. Suficientes máquinas para jugar en el casino y para todo gusto. Servicio: Destaca la amabilidad del personal y en todo momento muy profesional la atención. Sin duda puedo decir que no hay punto mejorable. En general la estancia durante los días que estuvimos ahí fue excelente y sin duda volvería si mi opción fuera la de estar en esa zona. Para hospedarse ahí y visitar San Diego no creo que sea la mejor opción ya que queda a 30 minutos pero si tu plan es quedarse a disfrutar una noche de casino o bien descansar puede ser una muy buena opción de viaje.

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