Home2 Suites By Hilton Phoenix Chandler

“No entendi”

A todo el personal les doy las gracias por tan excelente servicio. Nos recibieron y nos despidiern muy amables!! Lleve conmigo a mi mamá de 93 años y disfrutó todo igual que yo. Gracias.. Grazzie mille... Merci beaucoup... Thank you👏

“Buena estancia”

Propiedad limpia con personal amable. La propiedad está cerca de la interestatal por lo que es ruidoso por la noche. El desayuno incluye variedad. Fregadero, microondas y nevera en la habitación. Muchas opciones gastronómicas a poca distancia en coche de la propiedad.

“Ubicación buena. Hotel Limpio, pero necesita mejoras en otras áreas”

Somos miembros de Hilton Honors y nuestra preferencia es permanecer en Home 2 Suites. Nos encantan las grandes habitaciones King Studio para extenderse. Esta vez reservamos una suite de 1 dormitorio con cama King que era aún mejor. Nos alojamos por 5 noches, esta ubicación en Chandler era convenien… Más

Somos miembros de Hilton Honors y nuestra preferencia es permanecer en Home 2 Suites. Nos encantan las grandes habitaciones King Studio para extenderse. Esta vez reservamos una suite de 1 dormitorio con cama King que era aún mejor. Nos alojamos por 5 noches, esta ubicación en Chandler era conveniente. Negativo 1 , Recepción ppl fueron un atropello y falla. Chicas bien, pero "Richard" parece apagado. Él no era muy amable y sentí que estaba aburrido con lo que estaba haciendo y nunca miró hacia arriba cuando me acerqué al escritorio. No me reconoció ni siquiera cuando me puse justo delante de él. Dio vueltas alrededor de la recepción / vestíbulo en otras ocasiones. 2 . El desayuno no era bueno. Lo mismo 3 días seguidos Hemos estado en otros lugares y lo cambian ENTONCES se quedan sin mantequilla durante 2 días! Hubo un gran grupo de deportes allí durante el fin de semana y entiendo que pueden haber agotado los artículos, pero se podría pensar que quien suministra los artículos pediría extra para el resto de los invitados durante el resto de la semana Mala planificación del inventario. 3 . ESTACIONAR es una broma, nunca hemos tenido que pagar por estacionar a través de un código QR a un proveedor externo. 00 la noche. Pregunté si "Hilton" no es dueño del estacionamiento. Me dijeron que esta ubicación es una franquicia y básicamente la franquicia puede cobrar por el estacionamiento, sin embargo, les gusta. Si pagamos por estacionar en otro lugar, generalmente se agrega a la factura de nuestra habitación de hotel. Me pregunto si habríamos estacionado en la calle si nuestro auto de alquiler habría sido remolcado. En el futuro llamaré y preguntaré sobre el estacionamiento en detalle en todas las ubicaciones. Ahora lo positivo 1 . El hotel estaba en una gran ubicación para nuestras excursiones. 2 . El vestíbulo y sus alrededores estaban limpios 3 . La habitación era grande y muy limpia. 4 . La cama King era muy cómoda. De hecho un 100% mejor que el Airbnb en el que nos alojamos antes. 5 . La limpieza era amable y servicial 6 . Samuel el tipo del turno de noche era maravilloso! Todos los demás empleados deben seguir sus pasos. Tenía un gran servicio al cliente y se podía decir que realmente disfrutaba de su trabajo. 7 . La ubicación es genial, con restaurantes, bares y tiendas cerca, Así que en resumen, NO nos alojaremos en este lugar de nuevo. Los negativos para nosotros superan los positivos. Seremos más diligentes al elegir Home 2 Suites Brand of Hilton o decidiremos usar otras marcas Hilton, como Hampton o pasarnos a la marca Marriott.

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“La situación del estacionamiento es casi espeluznante.”

El hotel en sí estaba bien. El personal no era agradable, pero la situación del estacionamiento era muy desagradable. Te hacen escanear un código QR, aceptar los términos y condiciones (que estoy seguro incluye compartir información desde tu teléfono), luego te piden que verifiques tu número de tel… Más

El hotel en sí estaba bien. El personal no era agradable, pero la situación del estacionamiento era muy desagradable. Te hacen escanear un código QR, aceptar los términos y condiciones (que estoy seguro incluye compartir información desde tu teléfono), luego te piden que verifiques tu número de teléfono celular por mensaje de texto, luego ingresas tu número de licencia más qué tipo de vehículo es antes de que te concedan permiso para estacionar. Realmente extraño. No es raro que en algunos hoteles se cobre por el estacionamiento, pero no es un gran problema. Pero el evasivo proceso para obtener el permiso era extraño e innecesario.

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