Springhill Suites By Marriott Fairbanks

“Buena relación calidad / precio”

Nos alojamos una noche durante un viaje en coche por Alaska y Yukon. Alaska es cara, muy caro en verano pero por 160USD pudimos alojarnos en este hotel. Esta situado en el centro de Fairbanks con algunos restaurantes bastante cerca. Las habitaciones son amplias, cama cómoda, cortinas muy tupidas (… Más

Nos alojamos una noche durante un viaje en coche por Alaska y Yukon. Alaska es cara, muy caro en verano pero por 160USD pudimos alojarnos en este hotel. Esta situado en el centro de Fairbanks con algunos restaurantes bastante cerca. Las habitaciones son amplias, cama cómoda, cortinas muy tupidas (a tener en cuenta xq no se hace de noche) y desayuno gratuito. Parking gratuito

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“Muy lindo hotel”

Es un lindo hotel. Las habitaciones nos amplias y muy cómodas. La ubicación es buena. Sus empleados tienen muy buena predisposición. En mi caso particular fueron muy amables de permitirme guardar mi bicicleta en un cuarto especial dentro del hotel.

“Hotel sin pretensiones”

Un hotel demasiado sencillo para llevar la etiqueta de Marriot. Platos y cubiertos para desayunar en un buffette muy poco variado. Entendiendo que Fairbanks es un pueblo pequeño de Alaska no es proporcional el precio que cobran.

“Habitaciones razonables pero error imperdonable”

Usualmente siempre me hospedo en las diferentes lineas de Marriott, esta es la única en Fairbanks. La habitación es tal cual debe ser para esta linea de hotel, todo impecable en ella. El desayuno es ok y relativamente variado, en particular me gusto mucho el cafe. Tengo una observación y un probl… Más

Usualmente siempre me hospedo en las diferentes lineas de Marriott, esta es la única en Fairbanks. La habitación es tal cual debe ser para esta linea de hotel, todo impecable en ella. El desayuno es ok y relativamente variado, en particular me gusto mucho el cafe. Tengo una observación y un problema que me parece grave. Observación Al llegar al hotel, luego de 26 horas de vuelo, nadie tuvo la gentileza de informar que habían Auroras Boreales espectaculares que podían ser vistas desde afuera del mismo hotel, nadie explico que existía una lista para suscribirse, de manera que me fui a dormir perdiendo una ocasión inmejorable para ver las Auroras y viaje casi 13.000km y no pude verlas. En su defensa pueden decir que no es su trabajo asegurar que las vea, pero racionalmente seria un servicio superior si se ocuparan de este detalle con profesionalismo. Muy peligrosa experiencia: Hice checkout antes de las 4AM para tomar mi taxi y avión de regreso a casa. Entregue mis llaves y espere en el hall de acceso mientras llegaba el Taxi. Tuve la mala ocurrencia de dar un paso afuera, entre ambas puertas automáticas, cuando sentí un frío grotesco en el rostro por lo que quise naturalmente entrar nuevamente, pero no solo la puerta estaba cerrada por fuera sino que la recepcionista abandono su puesto de trabajo. Toque el citofono numerosas veces, golpee los vidrios pues ya estaba muy helado y no aparecía nadie. Varios minutos mas tarde llegaron 2 taxis, uno a buscarme, pero mis maletas seguían dentro y no había señales de la recepcionista. Ambos choferes tocaban reiteradamente el citofono y llamaron por teléfono al hotel, pero no hubo respuesta. El frío se hacia sentir aun mas, tanto que AMBOS choferes de Fairbanks se fueron a sus respectivos vehículos a esperar. Ya pasados varios minutos aparece la recepcionista la que abre la puerta sin inmutarse en absoluto exclamando un escueto "sorry about that"....sin comentarios tome mis maletas y me fui helado e indignado. Creo que es una conducta irresponsable e inexcusable dejar el lobby sin atencion en un lugar donde el frio produce daño

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