Microtel Inn & Suites By Wyndham Tuscaloosa Near University

“Mi estancia”

Me alojé aquí 3 noches en campamento durante el CHEER UCA Universidad de Alabama. Nunca he escrito comentarios, pero sentía que necesitaba para escribir este. Mi habitación estaba muy limpia, bonita y el baño estaba muy bien y limpio. Todos los empleados eran muy serviciales y muy bonito. No tienen… Más

Me alojé aquí 3 noches en campamento durante el CHEER UCA Universidad de Alabama. Nunca he escrito comentarios, pero sentía que necesitaba para escribir este. Mi habitación estaba muy limpia, bonita y el baño estaba muy bien y limpio. Todos los empleados eran muy serviciales y muy bonito. No tienen un servicio de lavandería para los huéspedes, pero les preguntamos si podían lavar mi ropa y gentilmente de acuerdo. Fue tan agradable después de días muy largos para venir a mi habitación que había sido limpiado y fresco y relajarse. Yo recomendaría a cualquiera que de Microtel buscando el servicio, la limpieza y un ambiente maravilloso!

Menos

“Buen hotel para una estancia corta”

Este hotel no tiene un montón de comodidades; sin embargo, está limpio y bien dirigido. El desayuno continental deja algo que desear, pero hay una máquina de gofres y zumo. No esperes a tener muchas opciones para el desayuno. Las habitaciones están limpias y el personal es agradable.

“Limpio y cómodo”

Este hotel es limpio y cómodo. Las habitaciones individuales con una cama son extremadamente pequeñas, pero si no pasar mucho tiempo en tu habitación, son perfectas para dormir y ducharnos.

“Estancia decepcionante y falta de comunicación”

Mi hijo y yo nos alojamos en este hotel en julio, 2017, y me encantó! Sin embargo, un año más tarde mi familia tuvimos una experiencia muy diferente. Cuando llegamos a nuestra habitación, nos dimos cuenta de que las cortinas faltaban algunos clips y por lo tanto no cerrar todos los sentidos, pero … Más

Mi hijo y yo nos alojamos en este hotel en julio, 2017, y me encantó! Sin embargo, un año más tarde mi familia tuvimos una experiencia muy diferente. Cuando llegamos a nuestra habitación, nos dimos cuenta de que las cortinas faltaban algunos clips y por lo tanto no cerrar todos los sentidos, pero que no fue un gran problema. Sin embargo, una vez que conseguimos todo deshecho las maletas, nos dimos cuenta que había pelo y suciedad de algún tipo en el inodoro, el retrete estaba roto, había pelo en las esquinas de la planta, el plato giratorio microondas baño no encajan bien, y había pasta dental en la encimera del baño. El baño claramente no lo habían limpiado a cualquier nivel razonable. Mi marido habló con el mostrador, y le dieron una botella de spray limpiador y un par de toallas así que podíamos limpiar el baño para nosotros mismos. Al día siguiente, vino el gerente y fija el asiento del inodoro. Tuve otra reserva para 5 noches en agosto. Sólo finalizado nuestros planes, y nos dimos cuenta de que sólo necesita una noche. Yo era incapaz de modificar la reserva en línea, así que llamé al número Wyndham 800. Yo estaba en el teléfono durante más de 20 minutos y el agente me dijo las fechas estaban ocupadas y ella no podía conseguir la noche del 18 de marzo de vuelta tras la cancelación de mi reserva. Pedí hablar con un gerente y fue trasladado a la atención al cliente. La persona que me dijo que mi reserva (Confirmación #82593773) habían sido modificados para sólo una noche en viernes, 18 de agosto. Sin embargo, la tarifa era de $151. ahora 50 más impuestos en contraposición a la tarifa antes tuve de $90. 10 más impuestos (tarifa de AAA para la habitación 2 camas queen). Había reservado esta reserva en enero. Ella dijo que no había nada que podía hacer sobre el precio, y que debería contactar el administrador local. He enviado dos correos electrónicos a la gerente del hotel local, y sigo sin respuesta. Nos volveremos a alojar aquí por una noche en agosto, ya que los demás hoteles de la zona están todas reservadas, pero será llevar nuestro negocio a otro lado en el futuro. Esto es muy decepcionante ya que este hotel tiene una gran ubicación cerca de la Universidad de Alabama, y fue fantástico cuando nos alojamos allí sólo un año atrás. Estábamos deseando quedarnos aquí cada vez que visitar a nuestro hijo en la Universidad durante los próximos 4 años.

Menos