Towneplace Suites Dothan

“Las habitaciones estaban limpias. Personal amable”

La propiedad parecía nueva y nos parecía muy limpio. Bien equipada con una nevera de tamaño completo y una gran pantalla de televisión con Netflix acceso. El desayuno está muy bien, con un personal amable hizo mi viaje de negocios mucho más agradable.

“Gran servicio de atención al cliente de personal atento!”

Mi marido, mi hija y yo hicimos un viaje rápido a Dothan de Brunswick, GA, y nos alojamos en este hotel por puntos. Cuando nos registramos, nos dieron la bienvenida cálidamente por el gerente de recepción y pedí la ocasión durante la estancia. Cuando le dije que estábamos en la ciudad exclusivament… Más

Mi marido, mi hija y yo hicimos un viaje rápido a Dothan de Brunswick, GA, y nos alojamos en este hotel por puntos. Cuando nos registramos, nos dieron la bienvenida cálidamente por el gerente de recepción y pedí la ocasión durante la estancia. Cuando le dije que estábamos en la ciudad exclusivamente para mi padre de funeral al día siguiente, ofreció sus condolencias y asistencia con cualquier cosa que necesitábamos. Escucharon amablemente como yo hemos hablado de mi padre. A la mañana siguiente me preparaba para el funeral, me di cuenta de que una costura cerca del hem en mi nueva vestimenta no había sido cosida correctamente. Fui a la recepción para preguntar si tenían algo que pudiera usar para cerrar la costura. También pregunté si tenían un kit para que mi marido pudiese brillar sus zapatos; no lo hicieron. Después de unos minutos, el jefe del servicio de limpieza salió con un kit de costura y ella rápidamente se ofreció a coser las costuras para mí (lo que ella hizo en unos 5 minutos). Media hora más tarde ya estábamos saliendo del vestíbulo para el funeral, el director del hotel nos paró y nos dieron a mi marido un kit de calzado que él había ido a la tienda a comprar. Cuando nos marchamos al día siguiente en nuestro viaje de regreso a casa, el gerente de recepción de nuevo expresó su pésame, me dio un abrazo, y nos animaba a volver al hotel en tiempos más felices. Esperábamos (y experimentado) un gran hotel ya que este estaba recién abierto, pero el personal del hotel hizo por encima y más allá de ayudar a mi familia a través de este triste tiempo.

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“Un buen hotel moderno”

En general, este fue un hotel estupendo. Cuando hice la reserva, había solicitado una habitación cerca del vestíbulo o cerca del ascensor debido a mi discapacidad. Cuando voy al hotel, me recordó a la persona que nos registró de esa solicitud. Lo que me dieron era una habitación en el segundo piso … Más

En general, este fue un hotel estupendo. Cuando hice la reserva, había solicitado una habitación cerca del vestíbulo o cerca del ascensor debido a mi discapacidad. Cuando voy al hotel, me recordó a la persona que nos registró de esa solicitud. Lo que me dieron era una habitación en el segundo piso en el extremo del pasillo. Cuando finalmente a la habitación y se recupera del paseo, llamé a la recepción y preguntó por qué me dieron una habitación tan lejos. La persona dijeron que donde nueva y pensé que la habitación me dio fue cerca del ascensor. (No estoy seguro de por qué ella no tienen una distribución del hotel y habitaciones), la señorita me dijo que encontraría una habitación más cerca y luego me pidió que reunirse con ella en la nueva habitación y ella tendría la llave. Cuando llegué a la habitación nueva y empezábamos a instalamos, mi marido encontró una pelota en el suelo, que parecía un juguete perros jugar y lo llevó a la recepción (me pregunto cómo habían limpiado la habitación si esta fue perdido). El resto de la habitación parecía estar bien y limpio. El desayuno era bastante típico.

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