Colonial Village Motel And Cottages

“Decepcionado”

Esta es mi cuarta estancia. El lugar está bastante deteriorado. Sin servicio de limpieza durante cuatro días, al menos 7 paragüeros vacíos junto a la piscina. Muy decepcionado esta vez, no volveré.

“Demasiado caro para lo que ofrecen.”

Excelente ubicación, pero demasiado caro y con muy pocas comodidades en la habitación. El proceso de registro de entrada fue confuso. Nosotros Recibimos mensajes automáticos con información sobre el registro y luego no recibimos nuestro código de acceso. Llamé para recibir el código después de la… Más

Excelente ubicación, pero demasiado caro y con muy pocas comodidades en la habitación. El proceso de registro de entrada fue confuso. Nosotros Recibimos mensajes automáticos con información sobre el registro y luego no recibimos nuestro código de acceso. Llamé para recibir el código después de la hora indicada y me dijeron que volviera a llamar. Llegamos tarde debido al tráfico y finalmente conseguimos nuestro código. Hicimos el registro de entrada y abandonamos las instalaciones para reunirnos con otros familiares que se alojaban en otro lugar. Recibimos un mensaje una hora después informándonos de que hubo un error con la habitación que nos habían asignado. Dije que ya habíamos hecho el registro de entrada y que teníamos nuestras pertenencias en la habitación. Luego perdí una llamada de la recepción a la 1 de la madrugada. Fui a la recepción por la mañana y no tenían ni idea de por qué alguien me llamó. Escuché a una pareja en el aparcamiento a la mañana siguiente hablando con el gerente sobre por qué un empleado entró en su habitación a la 1: 30 de la madrugada. No les dieron ninguna explicación. Nuestra familia disfrutó de las piscinas y del jacuzzi, pero el establecimiento necesita hacer algunas reformas reales en la zona de la piscina y en las habitaciones. Superficies resbaladizas y desconchadas en el suelo del jacuzzi y de la piscina, sombrillas rotas, etc. La habitación estaba bien, pero no había sillas ni bancos para poner el equipaje o sentarse. Podíamos oír todo fuera de nuestra puerta y en las habitaciones contiguas. Sin ganchos para las toallas o las pertenencias. Por el precio y la falta de comunicación clara con el personal para el registro, no volvería a alojarme aquí. La empresa que sea propietaria de este establecimiento debe dar un paso adelante y dedicarle un poco de cariño real para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Menos

“Bien, pero caro para lo que ofrecen.”

El registro fue un engorro. El proceso de auto-registro parece moderno, pero nunca recibí mi código, así que tuve que ir a recepción de todas formas. Desafortunadamente, no había nadie para ayudar durante aproximadamente una hora. La habitación en sí tenía algunos problemas. Era bastante oscura, … Más

El registro fue un engorro. El proceso de auto-registro parece moderno, pero nunca recibí mi código, así que tuve que ir a recepción de todas formas. Desafortunadamente, no había nadie para ayudar durante aproximadamente una hora. La habitación en sí tenía algunos problemas. Era bastante oscura, con poca iluminación, y no había superficie donde dejar nada. Las paredes también son bastante finas; puedes oír a la gente fuera y en las habitaciones contiguas, lo que dificultaba sentirse cómodo. Los servicios y el personal eran limitados en general. Eso está bien para una estancia sin lujos, pero dado el precio, parecía que no recibías mucho a cambio. En resumen: Un buen lugar para alojarse, solo gestiona tus expectativas; es un poco caro para lo que realmente se ofrece.

Menos