Four Points By Sheraton Allentown Lehigh Valley

“Muy bonito pero sin cajones.”

personal muy amable, habitaciones limpias/ Las paredes son un poco delgadas. Mi razón para un 4 en lugar de un 5 es la funcionalidad de la habitación. Cuando se hospeda en un hotel por más de una noche, es bueno NO tener que vivir con una maleta. No hay absolutamente ningún cajón, ni tocador, ni ... Más

personal muy amable, habitaciones limpias/ Las paredes son un poco delgadas. Mi razón para un 4 en lugar de un 5 es la funcionalidad de la habitación. Cuando se hospeda en un hotel por más de una noche, es bueno NO tener que vivir con una maleta. No hay absolutamente ningún cajón, ni tocador, ni siquiera un cajón en las mesitas de noche/mesa. La ubicación del escritorio está justo en frente del televisor. Como miembro Platinum Elite de Marriott, he notado esta tendencia. Las propiedades de Marriott se construyen o renuevan y parecen estar más interesadas en el "diseño moderno" que en lo práctico para los viajeros. Es un hotel muy bonito, pero probablemente no me alojaré aquí de nuevo.

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“Mucho mejor en los últimos dos años”

Me alojé aquí hace dos años y fue una experiencia pésima. Esta estadía de 5 días aquí fue agradable y parece que la gerencia se ha puesto manos a la obra. La ubicación es excelente y el servicio en el hotel ha mejorado mucho. Prestigio.

“Revisa tu habitación.”

Si bien el personal fue increíble y amable, mi estadía se convirtió rápidamente en una pesadilla la mañana en que se suponía que debía irme. Temprano en la mañana del día en que debía irme, me despertaron sobresaltados los crujidos y descubrí un ratón en mi habitación. Rápidamente me duché y fui ... Más

Si bien el personal fue increíble y amable, mi estadía se convirtió rápidamente en una pesadilla la mañana en que se suponía que debía irme. Temprano en la mañana del día en que debía irme, me despertaron sobresaltados los crujidos y descubrí un ratón en mi habitación. Rápidamente me duché y fui a empacar y descubrí excrementos de ratón por toda la parte superior del mostrador ya lo largo de la base del sofá cama. El ratón corrió por la habitación un par de veces entre el sofá, la cama y debajo de la nevera. Cuando terminé de prepararme para mi día, dejé caer mi cargador a un lado del sofá, solo para descubrir una mancha y un condón viejo usado. Si bien el personal fue tan amable, sorprendido y se disculpó, me sorprende que la habitación no estuviera tan limpia como había pensado inicialmente. Al llegar a casa, también descubrí que el ratón mordió un par de pantalones cortos de bicicleta. Una vez más, el personal fue increíble y recibí un reembolso completo por mi visita, pero esto definitivamente es algo a tener en cuenta. Tal vez este sea un problema debido a covid y no contar con el personal adecuado, pero definitivamente no es algo que esperaría encontrar en un hotel de mayor calificación. Le sugiero que revise su habitación antes de desempacar.

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