Sercotel Sorolla Palace Hotel

“Un buen hotel pegado al palacio de congresos de Valencia.”

Un buen hotel pegado al palacio de congresos de Valencia. El hotel está muy bien, es bonito y las habitaciones son buenas. Nos dieron una con una terraza, lo único malo es que para acceder a ella había que subir un escalón enormel (se ve en las fotos), por otro lado, el número de la habitación esta… Más

Un buen hotel pegado al palacio de congresos de Valencia. El hotel está muy bien, es bonito y las habitaciones son buenas. Nos dieron una con una terraza, lo único malo es que para acceder a ella había que subir un escalón enormel (se ve en las fotos), por otro lado, el número de la habitación estaba roto en la puerta, se habían llevado el 0. Esto no es importante pero no quedaba nada bien. El baño es grande y cómodo, con mucho espacio para poner cosas que siempre hace mucha falta, lo malo, el secador, está anclado bajo el lavabo y casi no llega el cable arriba, además es de esos antiguos que no secan nada, sería mejor poner un secador de mano normal. La bañera también es demasiado alta y es difícl entrar y salir. Las camas son muy cómodas y la habitación es agradable con un armario para cada persona, eso está muy bien. Comimos en su restaurante El dossel, un poco caro y con una carta muy poco variada pero la comida estaba rica. Lo que no nos gustó nada fue la piscina, demasiado pequeña y además no hay nadie cuidando, había unos niños tirándose encima de la gente desde los pivotes de dentro, creía que estaba prohibido tirarse en las piscinas de un hotel sobre todo cuando es tan pequeña y tan poco profunda. El caso es que uno se tiró casi en mi cabeza y repetidas veces, les llamé la atención pero como no había nadie vigilando, les dio igual, se rieron y continuaron, así que no pudimos disfrutar de la piscina. Esto me parece mal por parte del hotel, no poner a alguien para cuidar de esas cosas. Luego se quejan cuando hay un accidente y se les echa la responsabilidad encima, pero si no vigilan, obviamente la culpa es del hotel. Luego llegan las denuncias y se sorprenden. En fin, el vestíbulo es muy bonito y lo mejor de todo es que está a un paso del palacio de congresos. Aunque el baño del vestíbulo es incómodo porque no tiene aire acondicionado y además tenía lo del papel roto. Esos feos detalles no deberían estar en un hotel así. Nosotros solo pasamos allí una noche. Al día siguiente, nos soprendió para bien un maravilloso buffet de desayuno que tenía tartas y de todo tipo de dulces, salado, y zumos, lo que falló también fue que solo tenían una leche vegetal de soja, pero no de avena, arroz, etc. Los que no podemos tomar soja porque somos alérgicos y tampoco bebemos leche de vaca, agradecemos cuando encontramos más tipos de leche vegetal en los desayunos de los hoteles. En este, no era así lamentablemente. Por lo demás, era un desayuno muy variado y rico, y además está incluido con la habitación, lo cual se agradece. El recepcionista que nos atendió fue muy amable. En general, es un hotel muy recomendable.

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“Estancia de 5🌟🌟🌟🌟🌟”

Ha sido una estancia maravillosa, personal del hotel amables y resolutivos, tanto en recepción, como en restaurante buffet y el personal del bar piscina. La habitación muy limpia, con todos los amenities de un hotel de 5 estrellas, la cama muy cómoda. Relación calidad precio óptima. El desayuno en… Más

Ha sido una estancia maravillosa, personal del hotel amables y resolutivos, tanto en recepción, como en restaurante buffet y el personal del bar piscina. La habitación muy limpia, con todos los amenities de un hotel de 5 estrellas, la cama muy cómoda. Relación calidad precio óptima. El desayuno en el restaurante buffet con una variedad de opciones admirable y con muy buen servicio. Sin dudas repetiremos.

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“Buen hotel”

Hotel con buena combinación. Habitación grande y cómoda. Hotel muy limpio. Sin duda repetiría. Atención muy buena. Gracias

“No volvería”

No volvería. En el check in estuvimos más de 45 minutos esperando a que dieran varias habitaciones. Desayuno pobre en variedad y la calidad mala. Cama cómoda, almohada dura Agua caliente de la ducha, se corta y sale fría de vez en cuando. Personal bastante distante, sobre todo destacó el mal trato… Más

No volvería. En el check in estuvimos más de 45 minutos esperando a que dieran varias habitaciones. Desayuno pobre en variedad y la calidad mala. Cama cómoda, almohada dura Agua caliente de la ducha, se corta y sale fría de vez en cuando. Personal bastante distante, sobre todo destacó el mal trato de un chico con acento argentino del desayuno, era quien cogía el número de habitación. Su lenguaje no verbal es muy brusco y poco acertado también en palabras.

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