Hotel San Roque

“Hotel familiar y agradable”

Nuestra experiencia en el Hotel San Roque de Reinosa ha sido fantástica. Es un hotel familiar y pequeñito, pero tiene todo lo necesario para disfrutar de una estancia cómoda y agradable. Sin duda, lo que más nos ha gustado y lo que nos ha transmitido más confianza ha sido el trato de sus trabajado… Más

Nuestra experiencia en el Hotel San Roque de Reinosa ha sido fantástica. Es un hotel familiar y pequeñito, pero tiene todo lo necesario para disfrutar de una estancia cómoda y agradable. Sin duda, lo que más nos ha gustado y lo que nos ha transmitido más confianza ha sido el trato de sus trabajadores. Cuando hicimos la reserva por teléfono, la chica que nos atendió fue súper simpática, amable y atenta, y ese primer contacto fue uno de los motivos por los que finalmente nos decidimos a venir. Nada más llegar, la chica de recepción nos atendió con muchísima amabilidad y cercanía. También queremos destacar al personal del comedor: por la noche, el chico que nos atendió durante la cena fue de 10, muy atento y simpático, y por la mañana, la chica del desayuno también fue encantadora y estuvo pendiente de todo en todo momento. Además, la cena estaba muy buena y nos pareció que tenía una relación calidad-precio excelente, tanto por la comida como por las cantidades. Como único punto a mejorar, al ser un hotel antiguo pero reformado, se escucha bastante el ruido entre las habitaciones. Por la noche, cuando estás descansando, se oye bastante el movimiento y, por ejemplo, al caminar por la habitación, se perciben las pisadas en la habitación de abajo. Es algo que entendemos que puede ser complicado de solucionar por las características del edificio, pero creemos que es importante comentarlo. Aun así, nos vamos muy contentos con nuestra estancia y, sobre todo, con la sensación de haber sido atendidos por un equipo cercano, amable y profesional. Sin duda, el trato humano marca la diferencia y hace que te sientas como en casa. ¡Muchas gracias a todo el equipo por vuestra atención y amabilidad! Volveríamos sin dudarlo y, por supuesto, os recomendaremos.

Menos