Barceló Sevilla Renacimiento

“La mejor experiencia en el peor de los momentos”

El vuelo de retorno a Melilla fue suspendido y tras un caos completo en Iberia , nos reubican para el día siguiente. Nos vamos al Hotel Barceló Sevilla Renacimiento al que más que Hotel debería de llamarlo oasis, lugar de placer, experiencia reafirmante. Había estado en varios Hoteles 5 Estrellas d… Más

El vuelo de retorno a Melilla fue suspendido y tras un caos completo en Iberia , nos reubican para el día siguiente. Nos vamos al Hotel Barceló Sevilla Renacimiento al que más que Hotel debería de llamarlo oasis, lugar de placer, experiencia reafirmante. Había estado en varios Hoteles 5 Estrellas de Barceló entre otros en Almería y Málaga , pero nunca me sentí así. El personal es súper atento , facilidades en todo momento , las expresiones" por favor , gracias, espero que os guste "están continuamente en las bocas de sus empleados. Desconozco que método usan los encargados de recursos humanos pero me encantaría incorporarlo a mi vida empresarial y trabajadores. Todos y todas repito TODAS y TODOS sus trabajadores por igual cumplen con el buen trato, la exquisitez humana y el conocimiento de su trabajo. El broche de oro es para una señora con gafas , delgada y súper simpática , nos atendió en la comida súper amable , nos pedía disculpas continuamente por la tardanza ( apenas 5 minutos ) de la preparación de la misma. Desconozco qué tipo de formación tiene esa señora pero es una eminencia , no para de moverse, ayudar a sus compañeros y tratar bien a los clientes, para sorpresa mía me la encuentro al día siguiente a las ocho de nuevo en el desayuno en el recibidor, después la veo con un papel higiénico limpiando del suelo las gotas que habían caído , es impresionante ver personas tan incansables en su trabajo. Con mujeres como ella España tiene asegurada desde luego el éxito turístico y el hotel la excelencia. Suelo ir a Sevilla cada cuatro o cinco años pero tengo claro que el próximo Hotel Barceló que pide será este y probablemente muy pronto . De veras que no puedo entender cómo un Hotel puede ser un desastre o en este caso convertirse en toda una muestra de hospitalidad , las instalaciones, la cama y el resto de lugares muy bonitos y bastante cuidados , pero sinceramente algo noventeros (el hotel abrió sus puertas a comienzos de los noventa y poco ha cambiado ) pero el trato del personal y su profesionalidad hacen que incluso en una cueva del paleolítico quisiera volver. REPITO SIN DUDA ALGUNA LA MEJOR EXPERIENCIA DE MI VIDA. Estimados directores, encargados , accionistas aplaudan a sus trabajadores y por favor no les den días libres ni vacaciones porque el día que vuelva quiero volver a encontrarmelos. Gracias de corazón. Mi nombre es José Carlos Rodríguez Pérez y no conozco a los empleados ni nada más allá de eso, soy un simple murciano - melillense.

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