Intercontinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa, An Ihg Hotel

“Lugar perfecto para alojarse y disfrutar”

Excelente lugar para alojarse. Todos los miembros del personal hacen un esfuerzo adicional para satisfacer todas sus necesidades. Felicitaciones especiales - a Shein, el gerente, que hizo nuestra estancia muy especial.

“Las mejores vacaciones familiares”

Nos alojamos por 5 días, y fue un descanso familiar verdaderamente maravilloso. Habitación – reservamos una villa y era precioso. La vista era sobre otras villas, mar, playa y montañas. Pasamos mucho tiempo en el balcón, que se sentía muy aislado, y vimos tortugas, bancos de peces y tiburones. … Más

Nos alojamos por 5 días, y fue un descanso familiar verdaderamente maravilloso. Habitación – reservamos una villa y era precioso. La vista era sobre otras villas, mar, playa y montañas. Pasamos mucho tiempo en el balcón, que se sentía muy aislado, y vimos tortugas, bancos de peces y tiburones. Comida: solo comimos en el restaurante Saffar. No sentimos la necesidad de investigar ninguno de los otros restaurantes, ya que este era tan bueno. La comida era de gran calidad, había algunas opciones muy buenas para los niños, y el servicio era encantador. Fue tan agradable que después de un par de días, el personal parecía conocernos y nos recibió como amigos. Juni, Swe Zin y Myach en particular nos cuidaron muy bien. El club infantil – nuestros hijos no tenían que ir aquí, pero definitivamente querían! Estaba limpio, colorido y lleno de cosas interesantes y divertidas que hacer. Las mujeres que lo atendieron eran absolutamente encantadoras y a nuestros hijos les costó despedirse. Vera, que estaba a cargo de muchas de las actividades fue genial! Aeróbicos acuáticos, estiramientos, yoga, voleibol y pintura facial para niños fueron todas las cosas a las que felizmente volvió la mano. El Aqua aerobic en particular fue muy divertido, y Vera fue optimista e inclusivo, animando a los huéspedes más jóvenes sin avergonzarlos. Mi hija, que era demasiado pequeña para unirse a ella, fue muy incluida y recibió una atención especial, para su deleite. En general, sería muy difícil encontrar fallas en este complejo y volveríamos en un santiamén.

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“Una semana al sol”

Una ubicación encantadora lo suficientemente lejos de la construcción en curso para que no tenga ningún impacto en nuestra estancia. Una estancia muy agradable en un hotel muy bien equipado. Las habitaciones eran amplias y limpias impecablemente, también bien servido en el día a día. El servicio … Más

Una ubicación encantadora lo suficientemente lejos de la construcción en curso para que no tenga ningún impacto en nuestra estancia. Una estancia muy agradable en un hotel muy bien equipado. Las habitaciones eran amplias y limpias impecablemente, también bien servido en el día a día. El servicio de todo el personal fue impecable y que no podría haber sido más servicial. La comida era una delicia, muy variada con diferentes noches temáticas y gran variedad de diferentes cocinas disponibles, comimos en los tres restaurantes, el entorno, el servicio y la calidad de los platos proporcionados era excelente.

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“Equipo increíble”

Solo quería tomarme un momento para agradecer sinceramente a todo el equipo. Actualmente me alojo en Suite 301 , y sinceramente, la experiencia ha sido fantástica desde el primer momento. La bienvenida y la hospitalidad han sido excepcionales. Zee, Michelle, Anis y el gerente de Front Office han s… Más

Solo quería tomarme un momento para agradecer sinceramente a todo el equipo. Actualmente me alojo en Suite 301 , y sinceramente, la experiencia ha sido fantástica desde el primer momento. La bienvenida y la hospitalidad han sido excepcionales. Zee, Michelle, Anis y el gerente de Front Office han sido increíblemente cálidos, profesionales y atentos. Su consistencia y cuidado genuino realmente marcan la diferencia. Una mención muy especial va a Gerilyn, el gerente del salón. La forma en que trata a mi esposa y a mi hijo es realmente notable. Tiene una energía tan positiva y una personalidad naturalmente cariñosa que hace que los huéspedes se sientan genuinamente valorados y cómodos. Es raro encontrarse con alguien que ofrece servicio con tanta autenticidad y corazón. Representa a IHG de la mejor manera posible. También me gustaría expresar mi profundo agradecimiento a Mina y el equipo de ventas. Desde el principio, la coordinación, la capacidad de respuesta y la atención al detalle de Mina han sido excepcionales. Todo se arregló sin problemas, eficientemente y con un alto nivel de profesionalismo. La comunicación fue clara, proactiva y reflexiva, lo que refleja la verdadera experiencia en ventas de hostelería. El equipo de ventas trabajó sin problemas detrás de escena para garantizar que nuestra estancia estaba perfectamente organizada, y ese nivel de preparación se muestra realmente una vez que llegas. Está claro que hay un fuerte trabajo en equipo entre Ventas y Operaciones, y que la alineación hace que todo el viaje de los huéspedes se sienta sin esfuerzo. Mina es un verdadero activo para la organización, y su profesionalismo establece un estándar muy alto.

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