Hotel Costa Paraiso

“Decepcionados”

A este hotel hemos regresado pero nos encontramos con la sorpresa que sus instalaciones están completamente descuidadas, ya no funciona el restaurante y tampoco tenían guardiania. En la habitación las puertas del balcón sin seguridad ya que no funcionaba las cerraduras y para rematar tuvimos la des… Más

A este hotel hemos regresado pero nos encontramos con la sorpresa que sus instalaciones están completamente descuidadas, ya no funciona el restaurante y tampoco tenían guardiania. En la habitación las puertas del balcón sin seguridad ya que no funcionaba las cerraduras y para rematar tuvimos la desagradable visita de algunas cucarachas. Sinceramente a perdido todo por lo que fuimos clientes y lo dudo que pensemos en volver. Si quieren recuperar clientes, deben mejorar muchísimo.

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“Aún les falta mejorar.”

Pasé las vacaciones de fin de año hospedado en el Costa Paraíso, a pesar de que con anticipación me comunicaron que añadirían una cama extra en la habitación no lo hicieron, recién por la tarde la pusieron pero al apuro ya que no tenía almohada y estaba ubicada en un lugar que estorbaba por lo que … Más

Pasé las vacaciones de fin de año hospedado en el Costa Paraíso, a pesar de que con anticipación me comunicaron que añadirían una cama extra en la habitación no lo hicieron, recién por la tarde la pusieron pero al apuro ya que no tenía almohada y estaba ubicada en un lugar que estorbaba por lo que nosotros tuvimos que acomodarla. Como segundo punto está el desayuno, para ser un HTL de 4 estrellas tienen un menú demasiado simple y el día 2 de Enero que realizamos el check out pasaron el pan guardado lo cual es negativo para su imagen, obviamente si no es fresco no lo pasen y preparen unas empanadas, bolón, majado de verde que como costa sería un desayuno perfecto. Esperaba econtrar un mejor servicio pero lastimosamente el personal y supervisores deben mejorar.

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“BUENO PERO DEBEN MEJORAR”

El fin de semana de fin de año 2017 estuve por ahí, como primer punto se demoraron mas tiempo del que nos decían en que iban a estar lista la habitación luego nuestra habitación familiar no contaba con toallas y muy en la tarde después de tanto insistir nos entragron. La habitación muy limpia y su … Más

El fin de semana de fin de año 2017 estuve por ahí, como primer punto se demoraron mas tiempo del que nos decían en que iban a estar lista la habitación luego nuestra habitación familiar no contaba con toallas y muy en la tarde después de tanto insistir nos entragron. La habitación muy limpia y su distribución perfecta pero deben mejor ciertos detalles como por ejemplo el de guardar persianas dañadas en el closet, tener dañado el plug del tvcable que va al televisor, por el número de huéspedes en la habitación familiar (5adultos + 1niña) poner mas shampoo, jabón y papel higiénico ya que obivamente se va a necesitar. El desayuno del primer día muy simple, deberían servir comida típica de la región, el segundo día estuvo mejor pero su organización fatal ya que recién se pudo desayunar mas de 30min. después de la hora establecida. Otro punto es el aseo de su piscina que de varios hoteles en los que me he hospedado lo realizan muy temprano, pero ni hasta la hora que salimos lo realizaban y eso fué a las 09h30am, esto debería ser una de sus prioridades ya que los niños se despiertan muy temprano por ingresar a la misma. En la puerta del garage debería permanecer una persona para que esté pendiente de los huéspedes que deseen salir o ingresar. Estos son unos detalles que si se mejorar totalmente el hotel va a tener una mejor calificación.

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