Hotel Atrium

“Algo decepcionante ”

El hotel es moderno y está bastante limpio, pero nos sucedieron hechos extraños durante nuestra estancia, como luces que se apagan o encendían solas, y desaparecieron un par de objetos durante unos minutos que nos fuimos a la terraza. Solicitamos cambio de habitación, primero nos dijeron que no ten… Más

El hotel es moderno y está bastante limpio, pero nos sucedieron hechos extraños durante nuestra estancia, como luces que se apagan o encendían solas, y desaparecieron un par de objetos durante unos minutos que nos fuimos a la terraza. Solicitamos cambio de habitación, primero nos dijeron que no tenían libres, y cuando dijimos que nos íbamos, nos dieron otra habitación más grande (pagando la diferencia). La habitación nueva estaba bien, más amplia, pero la cama estaba sucia. El desayuno incluido nada destacable. No volvería a este hotel.

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“失誤沒有關係，練一練話術吧！不要再犯了好嗎？請仔細小心。”

在三月初的時候入住,有 4 個房間,其中一個房間給錯了,不知道是不是doble verificación - en,同事打開門之後發現門上的鏈子被卡住了,裡邢還有其他的住客已經入住了,我們都能很患個房間裡面有人在說話的聲音,就算是���門閖�之後圵���圵���都到,畈�����涶�邵�����鋵�����聽聽到,留邋邵�逘邵���刿們鈯們都能僽傰逋律戰戰逋檪�話的聲音,就��浊浰��������������������������鵵��������������������������������������������������之後我們發現我們其中一個房間卡失效了，我們去櫃檯詢問他們說把… Más

在三月初的時候入住,有 4 個房間,其中一個房間給錯了,不知道是不是doble verificación - en,同事打開門之後發現門上的鏈子被卡住了,裡邢還有其他的住客已經入住了,我們都能很患個房間裡面有人在說話的聲音,就算是���門閖�之後圵���圵���都到,畈�����涶�邵�����鋵�����聽聽到,留邋邵�逘邵���刿們鈯們都能僽傰逋律戰戰逋檪�話的聲音,就��浊浰��������������������������鵵��������������������������������������������������之後我們發現我們其中一個房間卡失效了，我們去櫃檯詢問他們說把我們所有的房間的日期都設定成一樣的，但是這並不是我們真實的退房日期啊，早餐餐卷日期也是錯誤的。有點無語吧！現在我希望你們可以提供我住宿的帳單明細invoice，我已經發了很多次郵件，是在酒店前台拿的飯店名片上的郵箱地址，一直沒有收到回信，昨天和今天我又在官方網站上看到其他的的郵箱地址也發送了，請協助確認。 Me registré a principios de marzo, y teníamos 4 habitaciones, pero una de ellas estaba asignada incorrectamente. No estoy seguro de si fue un doble check-in. Mi colega abrió la puerta y encontró que la cerradura de la cadena estaba activa, y ya había otros huéspedes dentro que se habían registrado. Podíamos oír claramente voces hablando dentro de esa habitación, incluso después de cerrar la puerta y pararse en el pasillo. Esa habitación era la habitación 6 en ese momento. Más tarde, bajamos a informar al personal de recepción que la habitación parecía estar asignada incorrectamente, pero nos dijeron que era solo un error de configuración de fecha en la llave de la habitación. Dijeron que podíamos actualizar la llave de la habitación, y luego reescribieron una nueva llave de la habitación con un número de habitación diferente para nosotros. Si solo fue un error de configuración de fecha en la llave de la habitación, ¿por qué cambiaron el número de habitación? Más tarde, encontramos que una de las llaves de nuestra habitación había dejado de funcionar. Preguntamos a la recepción, y dijeron que habían establecido las fechas para todas nuestras habitaciones para que fueran iguales. Pero esa no era nuestra fecha de pago real, y las fechas del vale de desayuno también estaban mal. ¡Es un poco frustrante! Ahora, espero que pueda proporcionarme una factura detallando mi estancia. Ya he enviado varios correos electrónicos a la dirección de correo electrónico en la tarjeta de visita del hotel que recibí de la recepción, pero no he recibido ninguna respuesta. Ayer y hoy, envié correos electrónicos a otras direcciones de correo electrónico que encontré en el sitio web oficial. Por favor, ayuda a confirmar. 저희는 3 월 초에 체크인했는데, 방 4 개를 예약했지만 그중 한 방이 잘못 배�정됐어요. 더블 체크인인지 모르겠네요. 제 동료가 문을 열었는데 문에 체인 잠금장치가 걸려 있었고, 안에 이미 다른 투숙객이 체크인흴이이이��이이��익�����이��앴�있���섬����람띤��. 그 땈��섊눊눀눊눊눊눊눊넰�랄떊떊떤떊����떄����������������������땄��떄떄랠랠랠랠랠랠랠랠랠랥�����랠답����랠�������������������

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