Grand Josun Busan

“Grand Josun Busan”

Fue una gran experiencia para mi primera parada en Busan. La gente es amable, el aroma en el hotel es agradable. Definitivamente volveré la próxima vez. ☺️

“Gran servicio personalizado”

Nos alojamos tres noches en el hotel. La ubicación era genial, justo en la playa y en el centro con fácil transporte público. El personal era amable y servicial. Aprecié especialmente a Daniel Yoon que pacientemente me ayudó a llamar a la aerolínea para solicitar servicios de silla de ruedas para m… Más

Nos alojamos tres noches en el hotel. La ubicación era genial, justo en la playa y en el centro con fácil transporte público. El personal era amable y servicial. Aprecié especialmente a Daniel Yoon que pacientemente me ayudó a llamar a la aerolínea para solicitar servicios de silla de ruedas para mis padres. Sin duda me alojaría allí de nuevo la próxima vez.

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“Hani Lee + Toda la experiencia de Busan”

Ahora que me he instalado en casa pensé en hacer una buena redacción y cumplidos de mi experiencia allí. Viniendo de un viaje en tren de Seúl a Busan, la experiencia de llegada al hotel fue notable, pero acogedor. Nos dieron la bienvenida y bien sentados en la zona de espera para el registro - … Más

Ahora que me he instalado en casa pensé en hacer una buena redacción y cumplidos de mi experiencia allí. Viniendo de un viaje en tren de Seúl a Busan, la experiencia de llegada al hotel fue notable, pero acogedor. Nos dieron la bienvenida y bien sentados en la zona de espera para el registro - en y para nuestra sorpresa el personal fue capaz de darnos la habitación bastante inmediatamente y estábamos agradecidos por ello, ya que nos despertamos temprano para el tren de Seúl. Mientras mi esposo se registraba, decidí ir al mostrador de conserjería y la Sra. Hani Lee (Afortunadamente para mí, tal vez desafortunada para ella jaja) me atendió. Tenía una caja enorme de Olive Young (productos sueltos fuera del paquete) que me gustaría enviar a Singapur. Como los artículos estaban todos en pedazos sueltos, aparentemente a EMS cosas a nivel internacional había tanta información administrativa para actualizar (Cantidad, tipo, peso, precio etc... ) Hani no era más que paciente y dispuesto durante todo el proceso – después de aproximadamente 1 . 5 horas + para ayudarme y llamar a la oficina de correos varias veces + envoltura de burbujas (otro personal ayudó, no me di cuenta de su nombre lo siento! ) + tecleando todos los detalles, Hani decidió tomar proactivamente el asunto en sus propias manos y caminar personalmente con mis 6 kg de productos jóvenes de oliva y quitarme esta carga de encima mientras continúo con mis vacaciones. El espíritu y el sentido del deber que la Sra. Hani Lee presentó no fue sino excepcional y de lo que se trata el núcleo de la hospitalidad. Personalmente tuve una década de historia trabajando en primera línea con las múltiples cadenas hoteleras de lujo y siempre aprecio momentos como estos donde los momentos genuinos nunca pueden ser reemplazados por ninguna tecnología. Muchas gracias Hani por ser parte de mi ‘viaje de brillo de la piel de vidrio!’ el paquete llegó a Singapur 2 días después. Bien recibido por mi madre. Al registrarse nos impresionó la decoración de la habitación / configuración / vista - llegamos de Seúl antes de llegar a Busan y este hotel sin duda llegó al punto ideal para nosotros. Inmediatamente se sintió muy cómodo y lujoso. Apreciar las instalaciones de la piscina y la lujosa zona de ducha. El gimnasio era muy impresionante y mi marido tuvo algunas sesiones de running a través de nuestra estancia allí. Mi marido y yo tenemos la costumbre de mantener nuestra habitación en modo DND, ya que no necesitamos limpieza para trabajar demasiado duro en nuestra habitación 😊 ajummas de limpieza que nos pilló en el pasillo cuando estamos saliendo de nuestra habitación era super apasionado y estaba ansioso por atendernos y nos preguntó si necesitamos nuestra habitación limpia, nos ofreció toallas frescas y agua + limpiar nuestra basura (demasiado empaque joven oliva) para nosotros. Gracias. Otra nota, el 03 de abril, mi esposo y yo tuvimos un accidente de Uber Car mientras estábamos de camino a uno de nuestros primeros destinos del día. Airbag desplegado / Ambulancia / Hospitales etc y todo el drama. Mi lado derecho de la cara fue impactado, causando que mi ojo derecho perdiera la visión y el lado derecho de mi cara tuviera una pérdida de sensibilidad. Fue un día muy deprimente, ya que se suponía que era mi viaje de cumpleaños (1 hora de la calle en Corea) y tenía que experimentar la infame reputación de conducir Busan. Lo que mi marido y yo estábamos tan agradecidos por toda la parte Busan del viaje fue que tenemos un hotel tan cómodo para descansar después del accidente. Pedimos en la habitación comedor y lo que realmente me hizo el día fue el pollo amigo muy impresionantemente delicioso (que era una porción demasiado grande jaja). Tuve un montón de pollo frito en mi vida y debo decir que el que tenía en su habitación - comedor estaba más allá de uno de los mejores. Incluso después de tomar unas horas de sueño y despertar con algunas sobras, todavía estaba crujiente (aunque frío) y maravilloso. La papilla de abulón también fue reconfortante después de un episodio tan traumático que pasamos. En general nos encanta la habitación y la tranquilidad de la vista + la ubicación ideal de la propiedad. Gracias Grand Josun Busan por ser lo único digno de nuestro viaje en Busan.

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“Excelente servicio de Brian y el equipo de Front Office”

Tuvimos una experiencia muy agradable en Grand Josun Busan, gracias a Brian Han de la oficina principal. Él era extremadamente atento, profesional y rápido para entender nuestras necesidades. Como teníamos algunas preferencias específicas con respecto a nuestra habitación, Brian manejó todo efici… Más

Tuvimos una experiencia muy agradable en Grand Josun Busan, gracias a Brian Han de la oficina principal. Él era extremadamente atento, profesional y rápido para entender nuestras necesidades. Como teníamos algunas preferencias específicas con respecto a nuestra habitación, Brian manejó todo eficientemente y hizo que todo el proceso fuera suave y libre de estrés. Él era muy servicial y se aseguró de que nuestra solicitud fue atendida con prontitud. Realmente apreciamos su excelente servicio y nos gustaría agradecerle una vez más por cuidarnos tan bien. También nos gustaría agradecer al equipo que nos ayudó durante el registro - en, así como a todo el personal del hotel, todo el mundo era amable, profesional, y proporcionó un gran servicio durante toda nuestra estancia. Muy apreciado! : )

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