Hangzhou Rose Garden Resort & Spa

“Hotel hermoso y maravilloso personal”

Estamos sentados en la terraza superior como está lloviendo, disfruta del té y de las hermosas vistas! Vine aquí con mi hijo, que está actualmente estudiando y viviendo aquí. Nos decepcionó un poco que la piscina descubierta no estaba abierta, al parecer, la temporada comienza en junio, sin embargo… Más

Estamos sentados en la terraza superior como está lloviendo, disfruta del té y de las hermosas vistas! Vine aquí con mi hijo, que está actualmente estudiando y viviendo aquí. Nos decepcionó un poco que la piscina descubierta no estaba abierta, al parecer, la temporada comienza en junio, sin embargo el personal era lo suficientemente amable para traer los cojines para las tumbonas, nadamos en la piscina interior pero el sol afuera. Nuestra habitación era maravillosa, era enorme, con pequeños toques añadidos incluyendo un servicio de cobertura con una rosa roja a la izquierda de la cama. Había incluso una climatizada wc / bidé combinada! ! El personal era atento, suavemente hablado y la recepción y el restaurante gerente hablaba un inglés razonable, sin embargo mi hijo habla chino mandarín que ayudaron cuando sea necesario. Comimos en el restaurante chino la última noche y era una maravilla y a un precio razonable. Desayuno de esta mañana fue excepcional. En conjunto, un maravilloso 24 horas y vendrá otra vez, quizás más adelante en la semana o en mi próxima visita a China. Este hotel es parte de los pequeños hoteles de lujo, y sin duda daría un 5*. Sólo un pensamiento poco, La habitación era demasiado calor durante la noche, y tuvimos dificultades para apagar el aire acondicionado, sin embargo, inferior de recepción dijo que podría haber ser solucionadas inmediatamente llamamos a recepción. Quizás este tipo antes de ir a dormir si quieres una habitación fresca para dormir.

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“Buena estancia pero necesita mejorar”

Me alojé aquí por recomendación de amigos. La habitación estaba en 8322, que era bonita y espaciosa. Las habitaciones del hotel parecen un poco anticuadas, pero las mantenían bien y estaban bastante limpias. Es tradición china fumar en las habitaciones y se podía oler esto. Ni siquiera el agradab… Más

Me alojé aquí por recomendación de amigos. La habitación estaba en 8322, que era bonita y espaciosa. Las habitaciones del hotel parecen un poco anticuadas, pero las mantenían bien y estaban bastante limpias. Es tradición china fumar en las habitaciones y se podía oler esto. Ni siquiera el agradable aroma del hotel quita el hedor a cigarrillos. La pequeña habitación de al lado tenía gente fumando, y se podía oler. Mencioné esto a la gerencia sobre por qué no convertir todo el hotel en un HOTEL 8 NG PARA NO FUMADORES, ya que les beneficiaría. Dijeron que es cultura y no puede hacer que la gente deje de fumar. Lo cual es una tontería porque todo lo que necesitan hacer es cargar las habitaciones 1000 rmb si la gente fuma. Sencillo. La piscina era agradable, la vegetación era agradable. El restaurante chino estaba bien. El servicio estaba bien, supongo. Desayuno - Lo mismo todos los días más o menos. El problema con la zona del desayuno era la pequeña cantidad de asientos disponibles. Necesita una respuesta más rápida de las personas que comen. Dos formas sencillas de hacer esto porque eran las familias las que se llevaban una eternidad: 1 calle es la mesa de billar, quita las bolas y no permite que la gente juegue durante el desayuno, los niños comen y luego juegan mientras los padres miran el teléfono. Las personas que esperan sentarse mientras estas personas juegan al billar acaparan las mesas. Es un desayuno. La gente debería comer y luego salir. El segundo es deshacerse del área de dulces para niños y el fabricante de hilo de azúcar. Mismo principio que la mesa de billar. Los padres al teléfono mientras los niños juegan con el algodón de azúcar o esperan su turno. Quite las bolas de billar y la máquina de hilo de azúcar, obtendrá un tiempo de respuesta más rápido para las mesas de desayuno. No es ciencia espacial. Buena estancia pero margen de mejora. Nota final: llevar gorro de baño es una tontería. Una regla para otros y otra regla para otros, inconsistente.

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“Falta de sentimiento de lujo”

El complejo se encuentra dentro de un bosque sereno con mucho verde difícil de encontrar en Hangzhou. Aunque se unió a Hyatt como miembro de Small Luxury Hotels, noté que todavía funcionaba como un hotel chino local. El personal era agradable pero no profesional. No fui recibido como un globalista,… Más

El complejo se encuentra dentro de un bosque sereno con mucho verde difícil de encontrar en Hangzhou. Aunque se unió a Hyatt como miembro de Small Luxury Hotels, noté que todavía funcionaba como un hotel chino local. El personal era agradable pero no profesional. No fui recibido como un globalista, como en otros SLH. La cochera de la habitación estaba manchada (foto). El gimnasio estaba cerrado por la noche. Y verá un perfil de invitado muy diferente al de las marcas Hyatt. El desayuno tenía una buena variedad.

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