The St. Regis On The Bund

“Excelente St. Regis en el Bund con unas vistas inmejorables”

Me alojé 4 noches en este St. Regis en el Bund, que se encuentra en una calle tranquila y arbolada. A la llegada, el personal de puerta nos atendió rápidamente, pero el registro fue un poco lento; tardaron un tiempo en localizar mis reservas, ya que había reservado para una llegada temprana. El ves… Más

Me alojé 4 noches en este St. Regis en el Bund, que se encuentra en una calle tranquila y arbolada. A la llegada, el personal de puerta nos atendió rápidamente, pero el registro fue un poco lento; tardaron un tiempo en localizar mis reservas, ya que había reservado para una llegada temprana. El vestíbulo es amplio y atractivo, como cabría esperar de esta cadena. El personal en todo momento fue excelente; se esforzaron por identificarme y dirigirse a mí por mi nombre, lo cual es un buen detalle. La habitación asignada era maravillosa (tenía vistas al río); era de buen tamaño y estaba bellamente decorada con muebles bonitos y funcionales. La cama era extremadamente cómoda, el climatizador respondía muy bien (17 F), la iluminación era buena (aunque costó un poco entender cómo encenderlas todas), el baño estaba bien distribuido y la ducha ofrecía una buena presión de agua. El personal de limpieza ofreció un servicio impecable; realizaron el servicio de cobertura. También utilicé el servicio de lavandería, que me devolvieron rápidamente. El desayuno en la Brasserie ofrece una selección increíble de alimentos preparados con esmero y que sabían muy bien. También cené en el Spago; la comida también fue excelente, al igual que las vistas de la ciudad. En ambos locales, el servicio prestado por el personal fue increíble; extremadamente orientado al servicio y eficiente. Este es un establecimiento de primera categoría y elegiría volver en la próxima oportunidad.

Menos

“Soy un converso de St Regis”

Gran ubicación, bellamente decorado, excelente servicio, enormes y súper cómodas habitaciones, desayunos deliciosos... Ahora soy un converso de la marca St Regis. Había reservado 2 habitaciones de lujo. Solicité un piso alto y amablemente me dieron uno lo suficientemente alto para tener una hermo… Más

Gran ubicación, bellamente decorado, excelente servicio, enormes y súper cómodas habitaciones, desayunos deliciosos... Ahora soy un converso de la marca St Regis. Había reservado 2 habitaciones de lujo. Solicité un piso alto y amablemente me dieron uno lo suficientemente alto para tener una hermosa vista del río. La habitación en sí es impecable. Es enorme, bellamente decorada con todas las comodidades, me encantó especialmente relajarme en el canapé mirando hacia afuera, especialmente por la noche... si no hubiera querido visitar Shanghái, podría haberme quedado allí todo el día. Les había informado que celebraba mi cumpleaños durante la estancia y habían preparado globos, un pequeño pastel, fruta, una botella de vino y una tarjeta, muy considerado y generoso. St Regis ofrece un 'servicio de mayordomo', que nunca había utilizado antes, pero lo encontré muy útil ya que el mayordomo te ayuda con cualquier cosa, solo conéctate a su 'weChat' (como WhatsApp) y responderán cualquier cosa que necesites... no es necesario bajar a la conserjería para recomendaciones de restaurantes, etc. Aunque tienes Nespresso y facilidades para hacer té en la habitación, el mayordomo te traerá un cappuccino (incluido en la tarifa de la habitación), con unas deliciosas galletitas. Y nos ofrecieron un té de la tarde de cortesía... ¡no te lo puedes perder! Cada noche, St Regis realiza un 'sabering de champán' en el vestíbulo y luego comparten el champán. En nuestra última noche, que era mi cumpleaños real, pude hacerlo... ¡una experiencia divertida, sin duda! Al regresar a nuestra habitación esa noche, habían colocado la parte superior del champán en una caja con una foto enmarcada de mí sosteniendo el sable y la botella... un final perfecto para una estancia fabulosa. Y solo para mencionar... el bar y restaurante en la azotea es superb con vistas impresionantes, especialmente de noche de Pudong enfrente, los desayunos buffet ofrecen tanta variedad, toda de excelente calidad y, por supuesto, todo el personal fue maravilloso. Una estancia muy feliz, cómoda y memorable. Con todos los pequeños toques generosos, se sintió muy personal, lo cual no es algo que se pueda decir a menudo de un hotel de una gran marca.

Menos

“#1 en servicio en todas las propiedades de St. Regis en todo el mundo.”

WOW. calle. Regis en el Bund nos dejó impresionados y ahora rivaliza con nuestras otras propiedades favoritas de St. Regis, como St. Regis Florencia, Italia y St. Regis Bali, siendo #1. La propiedad es moderna y limpia y presenta nada más que una sensación elevada de lujo. Las habitaciones están i… Más

WOW. calle. Regis en el Bund nos dejó impresionados y ahora rivaliza con nuestras otras propiedades favoritas de St. Regis, como St. Regis Florencia, Italia y St. Regis Bali, siendo #1. La propiedad es moderna y limpia y presenta nada más que una sensación elevada de lujo. Las habitaciones están inmaculadamente decoradas y las vistas del horizonte son insuperables. El desayuno, tanto el servicio como la comida, fue el mejor en 100 noches de propiedades Marriott hasta ahora este año. El gimnasio estuvo bien. La cena en Spago fue deliciosa. Quizás donde esta propiedad destaca más es en el servicio. Un equipo completo nos registró a nuestra llegada. Cada persona siempre nos saludó y se ofreció a ayudar. Hay demasiadas personas trabajadoras para nombrar, pero Alice en el desayuno, Cindy en la cena. Derrick Hu es la calle más genial. El empleado de Regis que hemos conocido ha elevado nuestra experiencia. La más impresionante fue Kimmy Li, la directora de habitaciones, que realmente hizo que nuestras vacaciones fueran más allá de nuestra estancia en Shanghái. Ella se reunió con nosotros desde el principio, se puso en contacto con mi esposa por WeChat durante nuestra estancia, e incluso coordinó con otras propiedades a las que nos trasladábamos después, donde la habitación fue especialmente preparada para nosotros. Kimmy es la razón por la que siempre intentaremos elegir la marca Regis por encima de otras. Ella sería una excelente directora general o ocuparía un puesto de liderazgo en la corporación.

Menos