Doubletree By Hilton Santiago Kennedy

“Grata estadía de fin de semana”

Lo destacable: Íbamos por un aniversario y nos recibieron no con una botella de espumante, sino con una botella de vino y una tabla de quesos a la habitación. Gran detalle. Ducha amplia. El personal muy atento. Entretenida vista desde los pisos altos y restaurant. La cafetera estaba mala. Cosas q… Más

Lo destacable: Íbamos por un aniversario y nos recibieron no con una botella de espumante, sino con una botella de vino y una tabla de quesos a la habitación. Gran detalle. Ducha amplia. El personal muy atento. Entretenida vista desde los pisos altos y restaurant. La cafetera estaba mala. Cosas que sólo a mí me importan: las sábanas son suaves, pero suenan mucho. El brillo de la TV no se puede ajustar. La señal de la TV es débil lo que hace que por momentos se congele la imagen para recargar. Hay personas que reclaman por la privacidad del wc. Es cierto que está dentro de un área delimitada por unos vidrios, que no son trasparentes, pero al lado está la ducha (separada) y no hay mayor problema de privacidad considerando que es una habitación normal de hotel. Sí es extraño que el lavamamos esté afuera, cerca de la cama, lo cual puede ser molesto por el ruido que se puede generar en su uso. Pero es algo pasajero.

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“Me gustó mucho este hotel”

Las habitaciones son amplias y muy comfortables, el desayuno aunque tienen variedad, podrían poner una opción típica para que llame más la atencion, la comida que pedí como servicio a la habitación estaba muy rica, amables las personas en el hotel, los meseros del piso 17 podrían ser más proactivos… Más

Las habitaciones son amplias y muy comfortables, el desayuno aunque tienen variedad, podrían poner una opción típica para que llame más la atencion, la comida que pedí como servicio a la habitación estaba muy rica, amables las personas en el hotel, los meseros del piso 17 podrían ser más proactivos. Ubicado en una zona bonita.

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“Excelente hotel y atención de todo el personal,”

Excelente hotel , desayuno impecable y muy completo, muy buena atención del chef en el desayuno Claudio pollino, y en el restaurante del hotel que es excelente , el mozo Máximo trato muy agradable . Las habitaciones muy completas y agradables

“Un hotel con ganas de renovarse.”

Nuestra estadía fue un poco accidentada en la primer noche ya que la calefacción del aire no funciono, habiendo sido una noche muy fría. No pudieron resolverlo, por lo tanto nos cambiaron de habitación. Quiero destacar la excelente predisposición del personal, que ante el reclamo fueron expeditivos… Más

Nuestra estadía fue un poco accidentada en la primer noche ya que la calefacción del aire no funciono, habiendo sido una noche muy fría. No pudieron resolverlo, por lo tanto nos cambiaron de habitación. Quiero destacar la excelente predisposición del personal, que ante el reclamo fueron expeditivos y serviciales. Cristina en la recepción fue la encargada de resolvernos rápidamente la dificultad y así nos sintiéramos cómodos en nuestra estadía.Excelente su gestión. También destaco el servicio del recepcionista Sebastián quien nos facilito ayuda muy acertadamente. La gerente Verónica Parreño pudo despedirnos en el check out ofreciendo sus disculpas, aceptando y con mucha apertura a recibir las sugerencias para una mejoría en el hotel en el futuro. La limpieza impecable, y el desayuno excelente. Esto es señal de un buen servicio, cuando las ganas de mejorar están, dan ganas de volver y así lo haré. Gracias a todo el personal en su conjunto del hotel Hilton Kennedy.

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