Esterel Resort

“Mejor complejo he estado en norte aún :).”

Se encontraron con una gran profesionalidad en la recepción. La habitación era increíble; gran vista al lago, muy limpia y cómoda :):):) Disfrutamos de un masaje en el Amerispa por Nancy. Ella era muy buena y se centró en el tratamiento de mis necesidades. Los terrenos y las ofertas son preciosas. … Más

Se encontraron con una gran profesionalidad en la recepción. La habitación era increíble; gran vista al lago, muy limpia y cómoda :):):) Disfrutamos de un masaje en el Amerispa por Nancy. Ella era muy buena y se centró en el tratamiento de mis necesidades. Los terrenos y las ofertas son preciosas. Antes de volver a casa nos tomamos un café en el 260 fue bastante delicioso ;) volveré pronto y recomendar a mis amigos y familiares.

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“Muy apto para la aventura”

Acudí para vivir una experiencia outdoors con una marca de autos, que utiliza este hotel como sede. Si bien no es lujoso sino campirano, es muy cómodo y tiene muy buena atención, la gente está acostumbrada a atender con rapidez porque reciben a muchos grupos para aventura o negocios. Está muy cerca… Más

Acudí para vivir una experiencia outdoors con una marca de autos, que utiliza este hotel como sede. Si bien no es lujoso sino campirano, es muy cómodo y tiene muy buena atención, la gente está acostumbrada a atender con rapidez porque reciben a muchos grupos para aventura o negocios. Está muy cerca de los Montes Laurentinos, para ir a esquiar, previa reserva con un costo adicional bastante accesible. Las habitaciones son amplias y bien equipadas: con cocineta, loza, chimenea, sala de estar, balcón y un baño con tina (que tiene vista a la ventana). Amenities: tiene Nespresso! Lo malo es que le falta acondicionador en la regadera y tampoco tiene algodones o gorra de baño. Por lo demás, no le falta nada. El mini bar es muy completo, aunque solo tienen aguas minerales, no naturales; pero es muy agradable tener jugos y chocolates. Tema: Ahora... en Canadá estos resorts se venden como “vacacionales”, pero como tienen el lujo o las actividades a las que en EUA nos tienen acostumbrados los resorts de Vail, por ejemplo. Este es un hotel para hacer crossover ski, snowshoeing o snow jetski, en los alrededores del hotel. Su mayor atractivo son las albercas termales y una piscina natural de agua helada con un sauna al lado, para los más osados. Lo único malo es que la puerta de acceso está muuuuy lejos de las piscinas y que solo te dan batas waffle, no de toalla... brrr. Hay una fogata cerca. Hay un gym muy completo al lado. RESTAURANTES y CAVA si bien el restaurante no es famoso, sí lo es su fabulosa cava. Es de lo que más orgullosos se sienten y tienen de qué: el coleccionista que le da nombre al restaurante-bar es Lord Champlain y tienen la mejor selección de vinos franceses (bordaleses y de borgoña, en su mayoría) de todo el continente americano. El sommelier, Jean-Yves, es encantador y da excelentes cavas con vinos franceses y además locales; es una gran oportunidad para conocerlos. El restaurante nocturno para cenas tiene una cocina interesante y recomiendo la carne en término medio o bien el salmón. Para desayunar, el Champlain tiene buffet, pero a la carta es más rico. El lunch se sirve desde las 12 con deliciosas cervezas locales y platos tan divertidos como los “burritos”, que son más bien pizzas en tostadas. Eugenio, el capitán de meseros, es un cubano con muy buena actitud, muy atento a sus clientes. La boutique es de ropa de nieve de marcas seleccionadas, con poca variedad. No es la mejor opción para comprar, es solo para emergencias. Por último, pasear por la nieve y mirar la vista del lago congelado desde la habitación o en la terraza cubierta, tomando un vino del Niagara, vale mucho la pena. Está a dos horas y media de Montreal y a una de la pista de autos de Mecaglisse, una experiencia imperdible en esta zona de Quebec.

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“Sólo aceptable ”

Las habitaciones y el hotel en general luce mediocre, la comida es aceptable, el personal es amable, el gimnasio es pequeño y sin equipamiento, todo en general está viejo sin ser sucio no inspira en general

“Hermoso complejo, el servicio de las necesidades de mejora.”

Me estoy preparando para el registro ahora. Reservamos el paquete en línea. El paquete incluye una habitación con vistas al lago, acceso a baños, piscinas y spas, desayuno, una cata de vinos y una comida de 5 platos en uno de los restaurantes. El hotel: absolutamente precioso. Que podía estar en … Más

Me estoy preparando para el registro ahora. Reservamos el paquete en línea. El paquete incluye una habitación con vistas al lago, acceso a baños, piscinas y spas, desayuno, una cata de vinos y una comida de 5 platos en uno de los restaurantes. El hotel: absolutamente precioso. Que podía estar en el balcón de la habitación todo el día. No utilizar muchos de los servicios. Disfrutamos de un día lejos de casa y a los niños y fue genial R&R. 5 platos: simplemente deliciosa. Tienen selecciones de menú que están disponibles, pero por más dinero. Eso está bien, aunque el paquete era casi 500, US$ para 1 noche de estancia. Cata de vinos: Fue Corto y dulce pero sin duda agradable. Probado 4 vinos increíble y tenía un tour de la nueva bodega. Una experiencia divertida. Servicio: Este es el lugar donde los $no sube. Cuando nos registramos nos estuvimos viendo a averiguar cómo beneficiarse de nuestro paquete. Nos registramos y nos dieron las llaves con ninguna explicación de cómo hacer una reserva de la cena, cómo y cuándo es la cata de vinos, cuando y donde es el desayuno. La mayoría de personal muy insatisfecho y molesto cuando se les pregunta. Hay absolutamente para mejorar aquí. Un lugar que cobran como de alta calidad y el servicio deben coincidir. No tengo uno personal para señalar con el dedo. Simplemente parece ser el tema general aquí. Con todo, este es un increíble lugar para venir a relajarse y tener una buena comida. No contar con el personal para hacer que su estancia sea mucho más especial.

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