Juliana Hotel Phnom Penh

“Regular y ni mucho menos de cuatro estrellas”

Estuvimos dos noches en Phnom Penh i nos alojamos en el hotel Juliana. En su momento tal vez debió ser un buen hotel pero ahora mismo es un hotel decadente que necesita una buena reforma general. En primer lugar, nos llevaron a una habitación en principio correcta. La cama era absolutamente dura co… Más

Estuvimos dos noches en Phnom Penh i nos alojamos en el hotel Juliana. En su momento tal vez debió ser un buen hotel pero ahora mismo es un hotel decadente que necesita una buena reforma general. En primer lugar, nos llevaron a una habitación en principio correcta. La cama era absolutamente dura como si durmieras sobre hormigón armado pero estábamos tan sumamente cansados por las horas y horas de vuelo que dormimos. Nos dejaron cena preparada porque llegamos tarde y la verdad que esto fue lo mejor de toda la estancia porque estaba realmente buena. El baño era bastante viejo pero estaba relativamente limpio. El problema fue que NO tenía agua caliente (después de volar 24horas la ducha fue con agua fría). Al día siguiente nos quejamos y nos cambiaron de habitación a un piso superior. Alegaban que no era temporada alta y que estaban haciendo algunas obras (cosa que no me parece ni de recibo para no dar un servicio que se ha pagado). La cama era más cómoda y aparentemente habían hecho alguna pequeña reforma. Peeero cual fue nuestra sorpresa cuando nos dimos cuenta que tampoco había agua caliente. Y además, la ducha desaguaba hacia la dirección incorrecta (por lo que la inundación era considerable). Además, la puerta estaba desencajada y el baño no cerraba y además el baño y la habitación estaban separados por un cristal en el cual podías cerrar una persiana de lamas que no cerraba bien (podéis imaginar la intimidad que dejaba un baño acristalado con una puerta descuadrada que no cierra). Ese segundo día, teníamos la comida incluida pero nos llevaron a una especie de "restaurante" anexo al hotel. El menú fue un desastre... incluyendo un bicho corriendo por la pared que mató mi pareja. Vamos, idílico. En cuanto al desayuno, bastante pobre y escaso. Nos quejamos por la comida y la cena de ese segundo día estuvo bien (incluyendo un camarero muy atento y agradable). En cuanto al personal, no me pareció ni especialmente atento ni agradable (a diferencia de otros sitios donde nos alojamos posteriormente). Además, si estás atendiendo a personas no puedes estar más pendiente del móvil o de ponerte rímel que de trabajar en mi humilde opinión. Lo mejor del hotel, sin duda era la piscina, que aunque bonita no fue utilizada por nadie que nosotros viéramos. En resumen, el peor de los tres hoteles en los que nos alojamos a lo largo del viaje por este maravilloso país. Creo que las cuatro estrellas son inmerecidas, al menos en la actualidad.

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“Estancia agradable”

Después de dos dias de estancia en el hotel, opino que el hotel y sus instalaciones brindan un servicio bueno, con personal agradable, atentos y limpio. Su ubicación es buena para poder pasear por los alrededores. Cuenta con piscina muy buena, con servicio de toallas, bar. La comida fue de mi agrad… Más

Después de dos dias de estancia en el hotel, opino que el hotel y sus instalaciones brindan un servicio bueno, con personal agradable, atentos y limpio. Su ubicación es buena para poder pasear por los alrededores. Cuenta con piscina muy buena, con servicio de toallas, bar. La comida fue de mi agrado. En general puedo decir que mi estancia fue agradable y satisfactoria.

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“Normal tirando a regular”

Hotel correcto con el personal muy amable, aunque deja que desear para ser de la categoría que es. Es el primero que vemos en este país, pero falta acondicionamiento, en los pasillos hace mucha calor, y en la habitación pasa algo parecido. Tiene una piscina para poder refrescarte. Falta mantenimien… Más

Hotel correcto con el personal muy amable, aunque deja que desear para ser de la categoría que es. Es el primero que vemos en este país, pero falta acondicionamiento, en los pasillos hace mucha calor, y en la habitación pasa algo parecido. Tiene una piscina para poder refrescarte. Falta mantenimiento en general.... Nuestra habitación, en la última planta, tenía una gotera que apareció este día que llovió mucho.

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