Aqua Nevis Club Hotel

“Buen hotel, pero con preocupaciones de salud y seguridad.”

Me alojé en este hotel durante 4 noches. Las habitaciones eran agradables y grandes, la mía tenía una buena vista del parque acuático, sin embargo, otras habitaciones tendrían vista a la zona industrial! Como han dicho otros, hay un olor extraño entre el vestíbulo y el restaurante. La comida estab… Más

Me alojé en este hotel durante 4 noches. Las habitaciones eran agradables y grandes, la mía tenía una buena vista del parque acuático, sin embargo, otras habitaciones tendrían vista a la zona industrial! Como han dicho otros, hay un olor extraño entre el vestíbulo y el restaurante. La comida estaba bien, cuando eliminabas las carnes misteriosas y optabas por las ensaladas; los postres eran muy buenos. Esta fue la primera vez que probé el todo incluido y sentí que era una gran relación calidad-precio; la única desventaja era que no había nada disponible para comer después de las 9. 00 pm, pero los bares están abiertos hasta la medianoche, y si has comido en el restaurante después de las 6 y luego usas los bares hasta la medianoche, definitivamente es cuando te da hambre. Afortunadamente, hay un supermercado enfrente donde puedes conseguir snacks. Las habitaciones tenían un pequeño frigorífico, que fue un gran alivio para mantener la leche y el agua. Como no tienes leche UHT en las habitaciones con el té y el café. Así que eso es otro viaje al supermercado. Mi única preocupación y no estoy seguro de si es un gran riesgo de incendio o una completa irritación. Estaba alojado en la habitación 510 y esta está en la zona del pasillo junto a las escaleras y el ascensor; al principio estaba preocupado por el ruido del tráfico. Pero como los bares cierran a las 12, no es como un Premier Inn, por ejemplo, donde los borrachos caminan de un lado a otro por los pasillos haciendo ruido. Era bastante pacífico. Pero el riesgo de incendio es que, como estábamos entre los 2 pasillos adyacentes, cuando la gente salía hacia el ascensor desde el lado derecho, abrían la puerta de incendios y no se cerraba automáticamente, permanecía abierta contra nuestra puerta principal. Así que cada vez que íbamos a la habitación, teníamos que cerrar esa puerta antes de poder abrir la nuestra. Y viceversa, cuando salimos de la habitación y abrimos nuestra puerta, nos encontramos con otra puerta. Directamente en nuestra salida. Así que podría considerarse un riesgo de seguridad contra incendios, al menos. Pero era una gran irritación que sucediera constantemente. Me quejé en la recepción, pero me dijeron que no se podía hacer nada al respecto o que podía cambiar de habitación. Después de que me dijeron que no se podía hacer nada, decidí fotografiar cada vez que entraba o salía de la habitación! Y adjunté las fotos aquí. Están selladas con fecha y hora, así que podéis ver con qué frecuencia fue así y no solo ocasionalmente. Oh, y un último punto: me picaron más de 30 veces los mosquitos, así que llevad bastante spray. Como actualmente estoy sentado en Urgencias en Inglaterra esperando antibióticos para la celulitis que he contraído por las picaduras de mosquito. ¡¡!! Pero en general, ¡tuve un buen tiempo!

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“Nuestra experiencia de vacaciones”

El equipo de animación y el parque acuático fueron geniales, pero la comida no fue buena y los colchones eran demasiado duros, aunque los cambiaron por unos de espuma viscoelástica después de la segunda noche.

“Vacaciones familiares.”

Nos alojamos en Aqua Nevis Aqua Club en Bulgaria durante una semana y, en general, tuvimos unas vacaciones encantadoras. La ubicación es excelente, el hotel es agradable y, en general, todo fue muy bueno. Uno de los aspectos positivos que realmente apreciamos fue el autobús lanzadera gratuito hac… Más

Nos alojamos en Aqua Nevis Aqua Club en Bulgaria durante una semana y, en general, tuvimos unas vacaciones encantadoras. La ubicación es excelente, el hotel es agradable y, en general, todo fue muy bueno. Uno de los aspectos positivos que realmente apreciamos fue el autobús lanzadera gratuito hacia y desde Sunny Beach, que fue conveniente y facilitó explorar la zona sin ningún gasto adicional. El personal del hotel también fue muy amable y servicial durante nuestra estancia, especialmente el personal del restaurante. Trabajaron increíblemente duro para mantener el restaurante limpio y ordenado, siempre fueron rápidos en recoger los platos y lo hicieron con una sonrisa, lo cual realmente apreciamos. Las instalaciones eran buenas, aunque había un fuerte olor a desagüe en el camino hacia el restaurante y también cerca de un lado del hotel y del parque acuático, lo cual era lo suficientemente desagradable como para que decidimos trasladarnos a otra área. Nuestra mayor decepción fue la política de pulseras en el parque acuático. Aunque es un lugar fantástico para familias, mi hija de 10 años no pudo usar los toboganes infantiles porque no tenía una pulsera amarilla, a pesar de que simplemente quería jugar con su hermano menor. Esto fue muy angustiante para ella y, desafortunadamente, la redujo a lágrimas después de ser reprendida por un socorrista que mostró muy poca empatía o comprensión. Los socorristas también eran extremadamente estrictos al hacer cumplir las reglas. Si bien la seguridad es, obviamente, importante, diferentes socorristas parecían interpretar y aplicar las reglas de manera diferente, lo que creó confusión e inconsistencia durante nuestra estancia. También nos decepcionó el entretenimiento en nuestra última noche. Como un complejo turístico todo incluido, nuestros hijos esperaban la habitual mini disco, pero en su lugar hubo un espectáculo que requería una tarifa de 25 € por niño para participar. Esto parecía ejercer una presión innecesaria sobre los padres para pagar, especialmente para familias con varios niños donde el costo podría acumularse rápidamente. Desafortunadamente, no se proporcionó entretenimiento alternativo, lo que nos dejó con unos niños muy decepcionados en nuestra última noche. Si eres un padre soltero o tienes hijos de diferentes edades que disfrutan pasar tiempo juntos, vale la pena estar al tanto de estas restricciones antes de visitar. En general, Aqua Nevis Aqua Club tiene buenas instalaciones y el potencial para ser un excelente destino de vacaciones familiares. Sin embargo, nuestra experiencia estuvo ligeramente ensombrecida por la aplicación inconsistente de las reglas, la forma en que se manejó la situación con nuestra hija, los cargos adicionales inesperados por el entretenimiento infantil y los olores desagradables en ciertas áreas.

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